企業級AI操作系統將上下文、編排與執行相統一，賦能受管控的AI員工自主化、規?；赝瓿烧鎸崢I務任務。

集成語音AI的AI OS支持超低延遲下的自然語音交互，使AI員工能夠傾聽、理解情緒、推理并實時響應。

在電信、航空、酒店及其他企業運營中的實際部署已實現30-40%的自主解決率，且全程可控可審計。

印度孟買2026年2月25日 /美通社/ -- 由Tata Communications投資的領先AI原生初創企業Commotion Inc.今日宣布，推出一款與NVIDIA合作構建的全新AI操作系統（AI OS）。 該平臺利用NVIDIA Nemotron?的開源模型以及用于高級語音功能的NVIDIA Riva庫，旨在幫助企業將AI從試點階段推向生產階段，在強大的管控與可量化成果支持下，自主完成各項業務任務。 兩者結合，使企業能夠超越“獲取洞察”，邁向“規?；悄軋绦小?。

與傳統AI工具僅能生成洞察卻仍需人工介入不同，Commotion的AI OS將企業數據匯聚一處，協調跨系統決策，并使AI員工能夠執行端到端任務，例如處理客戶服務來電、解決網絡問題以及提升賓客體驗。

企業并不缺乏AI工具。 企業缺乏的是能夠實際執行工作的AI。 企業級AI智能體的部署仍處于早期階段，目前許多組織運行著多個互不通信的“副駕駛”（Copilot）和AI應用。 這意味著數據各自為政，且無法追溯操作。 由于缺乏統一的控制、可見性或管控機制，領導者對于是否應當讓AI驅動決策猶豫不決。

Commotion為彌補這些缺口而生。

“來自企業的反饋非常明確：沒有統一上下文的系統，AI就只是一堆實驗的集合。 我們這個行業面臨的挑戰不在于缺乏模型或數據，而在于這一切彼此割裂，”Commotion首席執行官Murali Swaminathan表示， “企業擁有的AI可以回答問題，但無法采取行動。 我們構建了一個操作系統，為AI提供所需的共享上下文與編排能力，使其能夠從提供建議邁向實際執行?！?/p>

Commotion正與NVIDIA緊密合作，將先進的NVIDIA Nemotron?模型能力引入真實的企業環境。

這些能力與Commotion自有的上下文與編排層相結合，在此之上，AI員工能夠理解上下文、做出決策并跨系統可靠地快速執行任務。

Commotion的AI OS為企業提供了一條通往可操作AI的務實路徑，其帶來的效益即時可見且可量化：

能夠完成任務而不僅僅是提供建議的AI。

跨系統、數據和AI操作的統一可見性。

通過實時語音與推理實現更快速的客戶交互。

對于每項AI決策更強的管控力與可審計性。

AI跨工具和團隊協調帶來的簡化運營。

跨地區、語言和業務部門的規?；渴鹉芰Α?/p>

該平臺構建于Commotion專有的上下文工程層之上，該層持續將企業數據和活動映射為一種共享理解，AI員工即可據此負責任地做出決策。

來自Tata Communications的戰略投資進一步夯實了這一基礎。Tata Communications安全可靠的全球數字架構基礎設施，使Commotion能夠在印度及其他高增長地區等多個市場提供生產級AI。 這種初創公司的敏捷性、Tata Communications的企業級信譽以及NVIDIA的AI創新三者結合，將為希望充滿信心地實現AI規?；渴鸬慕M織奠定堅實基礎。

Tata Communications董事總經理兼首席執行官A.S. Lakshminarayanan表示：“本次合作融合了尖端AI技術、企業級信譽與實際執行力。 Commotion正在解決每個企業都面臨的難題：如何將AI從有趣的演示轉化為業務關鍵型運營。 我們很榮幸能在印度及全球范圍內為這一使命貢獻力量?！?/p>

早期合作已展現出鼓舞人心的成果：

某全球電信供應商正在自主解決超過40%的運營問題，解決時間縮短了35%。

某國際航空公司預計其AI將在第一年處理30%的客戶來電。

某全球酒店集團希望通過AI主導的賓客互動提升直接預訂率和追加銷售。

某印度汽車原始設備制造商正在對其全球聯絡中心進行現代化改造，通過高峰時段彈性擴容，實現了投資回報率提升50%、單次通話成本降低30%、來電數量減少60%的成果。

NVIDIA南亞區董事總經理Vishal Dhupar表示：“企業如今需要的AI不應僅能分析數據，更要能夠負責任地實現規?；瘓绦?。Commotion的AI OS由我們的NVIDIA Nemotron?推理模型驅動，賦能AI員工理解上下文、做出決策并跨行業（從電信到航空）執行任務?！?/p>

本次發布也與印度政府的AI愿景相契合。 Commotion、Tata Communications與NVIDIA正攜手合作，幫助印度企業部署能夠跨越語言、地域和復雜基礎設施的AI。

通過此舉，Commotion將AI定位為不僅僅是一種輔助員工的工具，更是一支受管控、可靠、能夠幫助企業以前所未有的速度、智能和效率運行的數字化員工團隊。

Commotion的AI OS與語音AI解決方案現已面向企業客戶提供。 歡迎通過info@gocommotion.com與我們聯系。

審核編輯 黃宇