全新服務為AI助手提供商業級產品推薦,相關性提升高達60%
北京,2026年2月6日——全球領先的數字廣告平臺Criteo(納斯達克代碼:CRTO)今日正式在全球推出智能體商業推薦服務。該服務基于Criteo的商業智能生態,旨在為AI購物助手提供精準且貼合用戶需求的產品推薦。
當前,大語言模型(LLM)平臺正快速演變為AI購物助手。與此同時,零售商也紛紛開發自有AI聊天機器人,這些變化正深刻影響著消費者在線上發現、比較和購買產品的方式。隨著此類AI驅動購物體驗場景的持續擴展,AI助手亟需一個商業級的推薦基礎架構 —— 該架構通過獲取真實的購物行為數據,而非僅依托公開的產品描述來提升推薦的相關性,從而為消費者提供其所需的、值得信賴的個性化結果。該服務并非憑空而來,而是Criteo先前發布的智能體商業愿景下的重要實踐。
深度依托于Criteo的商業智能,據測試結果顯示,其智能體商業推薦服務將推薦相關性提升高達60%,顯著優于僅依賴于產品描述的第三方解決方案。這一卓越表現得益于公司無可比擬的規模優勢:7.2億日活躍購物者覆蓋、每年一萬億美元的交易額以及45億個商品SKU。
該服務通過Criteo的模型上下文協議(Model Context Protocol, MCP) 提供,能夠將AI購物助手直接與商家庫存連接,將消費者的購物查詢轉化為經過篩選、可直接完成交易的產品推薦。它借助真實購物場景中的消費行為和購買信號—這類信號是無法通過傳統爬蟲技術提供的,從而讓AI助手為每位消費者精準地提供最相關的產品推薦。
路徑拆解:智能體商業推薦服務實戰演示
發起購物請求:消費者向AI購物助手提出符合其需求、偏好及預算的產品請求。
AI助手發起查詢:AI助手向Criteo的智能體商業推薦服務發起查詢,以識別相關產品。
基于商業智能驅動的篩選:Criteo通過分析真實購物場景與購買信號,根據產品熱度、庫存狀況、用戶需求等多維因素,對產品進行篩選和相關性排序,為這一消費者精準篩選并推薦最符合其需求的商品。
精選結果:提供精煉的推薦產品短名單,而非原始的目錄數據。
個性化、便捷的消費體驗:AI助手審核Criteo的推薦方案,展示搜索結果,協助消費者對比不同選項,并支持在智能體交互場景中進行商品一鍵加入購物車或結算操作。

圖:智能體商業推薦服務演示畫面
該商業智能體推薦服務能精準把握消費者整體的購物意圖,同時支持探索性查詢和特定產品查詢,不僅能提供貼合需求的產品推薦,還能在適當情況下推薦互補商品,從而擴展購物選擇。
“在智能體商業領域,真正的競爭優勢在于對大規模、高質量商業數據的獲取能力,”Criteo首席執行官Michael Komasinski表示,“該服務以惠及整個生態系統的方式,將這種智能注入AI驅動的購物體驗中,既為消費者提供高相關性的產品推薦,又兼顧零售商的數據保護、品牌信譽與平臺信任。”
Criteo自2025年起持續與某主流大語言模型平臺展開測試,并正將測試范圍擴展至更多LLM平臺、零售商及品牌。
根據2026年1月對交易數據的內部測試,與僅基于產品描述的第三方解決方案相比,Criteo的智能商業推薦服務在推薦相關性方面實現了高達60%的提升。Criteo將相關性定義為“產品與購物者當前意圖、需求和偏好的匹配程度,從而推動其完成購買決策的過程”。
關于Criteo
Criteo(納斯達克代碼:CRTO)作為全球領先的廣告平臺,致力于連接品牌主、代理商、零售商及媒體方構建全球商業生態系統。借助其強大的AI技術,Criteo 廣告平臺獨家實現每年超過一萬億美元的商業交易額,助力廣告主高效觸達消費者、激發購物需求,打造高度個性化的體驗。 擁有遍布全球的數千家客戶與合作伙伴,覆蓋從零售到數字商業的廣泛場景, Criteo持續為企業提供推動績效和業務增長所需的技術、工具與洞察。了解更多信息,請訪問 criteo.com/cn.
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