1月15日，阿里在杭州舉辦千問產品迭代發布會。阿里巴巴集團副總裁、阿里千問C端事業群總裁吳嘉宣布，阿里千問App宣布全面接入淘寶、支付寶、淘寶閃購、飛豬、高德等阿里生態業務，在全球首先實現點外賣、買東西、訂機票等AI購物功能，并向所有用戶開放測試。

千問App已在2025年11月17日正式上線公測版，千問上線一周的時間獲得了1000萬次的下載。千問APP陸續發布了多個新功能，涉及AI辦公、AI學習和AI創作，這尤其是PPT制作，AI講題批改和視頻生成，收獲了大量的新用戶和好的口碑，實現了快速發展。千問C端上線2個月，月度活躍用戶就突破1億，在學生和白領人群中增長迅猛。

“AI當前處于發展初期階段，AI助理的核心是智力水平和辦事能力，這背后既是千問大模型和阿里巴巴生態的獨特價值。最近我們在兩者的結合中取得不錯的進展，今天，我們正式發布千問辦事能力，由此開啟AI辦事新時代。” 吳嘉宣布。

“一個好的AI助理，不應該被困在對話框進行簡單的問答聊天，他其實應該走出搜索框還有對話框，他能夠自主行動，執行任務并且交付結果。” 吳嘉分析說。

據悉，數字世界的辦事依賴三大能力：一是千問大模型的AI Coding能力大幅度提升，二是全模態理解能力的突破，它使AI擁有行動力的關鍵，讓千問看懂界面，聽懂聲音，讀懂報表圖文等。最后是超長上下文處理能力，這是交付復雜任務的關鍵。我們認為，未來2年數字世界60%到70%的常規任務，都將由AI來執行和交付，其他創造性的任務也會因為有AI的深度參與，大幅度提升效率。

今天，阿里巴巴正式發布千問任務助理1.0，里面可以執行400多種應用，包括Office開發、學習輔導、數據分析、可視化報表、應用開發等等。比如一位財務同事年度處理報銷事宜，發票命名不同，格式不同，整理起來費時費力，現階段可以交給千問任務助理來完成，只需要幾分鐘的時間就可以完成。當下千問任務助手支持一次性最多上傳100個文件來處理。

吳嘉在發表會現場演示了 AI 外賣完整循環：用戶僅需語音下達“幫我點 40 杯霸王茶姬”指令，千問 App 即刻調用淘寶閃購接口生成訂單，并通過系統級打通的“支付寶 AI 付”完成支付，全程無需跳轉第三方 App。

就在四天前，谷歌宣布與沃爾瑪等零售商的AI購物合作計劃，目前尚未上線。阿里領先 Google，成為全球首個實現多品類 AI 購物功能的科技公司。

阿里之所以能領先 Google，核心在于獨特的“模型 + 生態”垂直整合能力。與 Google 試圖通過 UCP 協議連接外部零售商的“開放聯盟”模式不同，千問 App 依托的是阿里內部龐大且深度的生態協同——底層是 Qwen 大模型，上層直接打通淘寶商品庫、支付寶支付體系及本地生活服務體系。這種深度整合有效解決了 AI Agent 落地中最棘手的“決策信任”與“支付斷點”難題。

目前全球科技公司正密集布局 AI 電商。OpenAI 不久前推出了“實時結賬”功能，Perplexity 近期宣布與 PayPal 合作，微軟也在嘗試在對話中嵌入購物推薦。阿里推出千問助理1.0開啟AI辦事新時代，麥肯錫預測，到2030年在AI工具和智慧體商業的助力下，全球零售市場的潛力規模將有可能達到3兆到5兆美元。