近日，備受矚目的2025飛書(shū)AI效率先鋒全國(guó)大賽總決賽在上海落幕。130家企業(yè)、超900位一線(xiàn)"效率先鋒"攜230個(gè)真實(shí)業(yè)務(wù)案例同臺(tái)競(jìng)技，四維圖新代表隊(duì)帶來(lái)的 SmartQMS創(chuàng)新方案脫穎而出，最終斬獲全國(guó)第二的優(yōu)異成績(jī)，并獲得先鋒獎(jiǎng)-最佳產(chǎn)品使用獎(jiǎng)。這不僅體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目成果的領(lǐng)先水準(zhǔn)，更彰顯了四維圖新在AI轉(zhuǎn)型道路上的敢為人先。

在頂尖舞臺(tái)，驗(yàn)證方向比獲獎(jiǎng)更重要

在冬日暖陽(yáng)和煦的下午，我們采訪到了此次參賽團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)，四維圖新效率中心呂坤。他的參賽感悟是，站在“效率先鋒”全國(guó)總決賽的舞臺(tái)，與各行業(yè)頂尖案例同臺(tái)，是一次珍貴的驗(yàn)證。全國(guó)銀獎(jiǎng)與最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)的雙重認(rèn)可，是業(yè)界對(duì)我們“用AI解決真問(wèn)題，并沉淀為行業(yè)價(jià)值”這一路徑的肯定。這讓我們更加堅(jiān)信：真正的創(chuàng)新，來(lái)源于業(yè)務(wù)痛點(diǎn)的解決，最終可能成為行業(yè)級(jí)的解決方案。

硬核實(shí)力！SmartQMS憑什么驚艷全場(chǎng)？

在汽車(chē)智能化領(lǐng)域，產(chǎn)品上市需應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外多地區(qū)合規(guī)體系，“合規(guī)、監(jiān)管、客戶(hù)審核”三道關(guān)卡耗人力、高成本、拖周期。傳統(tǒng)審核中，十幾人需“人肉掃描”上千份文檔，一次審核耗時(shí)兩三周，效率低、易出錯(cuò)，還加劇審核與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗。針對(duì)這一行業(yè)痛點(diǎn)，SmartQMS團(tuán)隊(duì)依托飛書(shū)aPaaS平臺(tái)、Aily等AI能力，打造覆蓋“審核策劃-文檔核查-問(wèn)題跟蹤-報(bào)告生成”全流程的SmartQMS平臺(tái)，徹底重塑低效審核模式。

四大核心優(yōu)勢(shì)，重構(gòu)智能審核流程

SmartQMS的驚艷之處，在于用AI技術(shù)將審核工作從 “體力活”升級(jí)為“智慧活”，四大核心功能直擊痛點(diǎn)：

審核策劃自動(dòng)化：告別專(zhuān)家手動(dòng)匯總的數(shù)周煎熬，輸入目標(biāo)與范圍后，AI幾分鐘內(nèi)即可生成融合歷史經(jīng)驗(yàn)與新規(guī)要求的檢查清單，效率提升超80%。

審核判斷智能化：AI自動(dòng)讀取文檔、調(diào)用規(guī)則庫(kù)分析并輸出結(jié)論，專(zhuān)家僅需糾偏反饋，每一次調(diào)整都反哺模型訓(xùn)練，使AI輔助判斷準(zhǔn)確率高達(dá)95%以上，人工錯(cuò)檢漏檢率幾乎降為0。

問(wèn)題閉環(huán)快速化：從“人追事”變?yōu)椤笆抡胰恕保到y(tǒng)自動(dòng)推送飛書(shū)消息卡片跟蹤問(wèn)題，高風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)自動(dòng)升級(jí)至主管，問(wèn)題關(guān)閉率提升 6 倍。

報(bào)告生成無(wú)人化：無(wú)需熬夜趕工，系統(tǒng)一鍵生成專(zhuān)業(yè)報(bào)告并附帶可落地的改進(jìn)建議，推動(dòng)審核從“單點(diǎn)整改”升級(jí)為“系統(tǒng)優(yōu)化”。

雙循環(huán)學(xué)習(xí)引擎，實(shí)現(xiàn)自進(jìn)化跨越

SmartQMS真正的核心突破，是獨(dú)創(chuàng)的“雙循環(huán)學(xué)習(xí)引擎”，讓系統(tǒng)從“自動(dòng)化工具”升級(jí)為“智能化平臺(tái)”：

小循環(huán)（師傅帶徒弟）：AI先完成初檢粗活，專(zhuān)家進(jìn)行精準(zhǔn)糾偏，AI通過(guò)沉淀專(zhuān)家的經(jīng)驗(yàn)邏輯實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)化，越用越聰明。

大循環(huán)（從事后到事前）：AI打通全公司歷史審核數(shù)據(jù)，挖掘高頻問(wèn)題提前預(yù)警，推動(dòng)質(zhì)量管理從“被動(dòng)救火”升級(jí)為“主動(dòng)防火”，倒逼頂層流程優(yōu)化。

硬核成果+行業(yè)認(rèn)可，彰顯標(biāo)桿價(jià)值

如今，SmartQMS已覆蓋公司十幾個(gè)核心產(chǎn)品線(xiàn)，成為質(zhì)量團(tuán)隊(duì)的“國(guó)民級(jí)應(yīng)用”。

數(shù)據(jù)見(jiàn)證實(shí)力：AI承擔(dān)95%的審核工作，每年節(jié)省上千人天工時(shí)及專(zhuān)家咨詢(xún)成本，實(shí)現(xiàn)降本的同時(shí)縮短了產(chǎn)品上市的周期。

更值得驕傲的是，這套方案已獲得行業(yè)高度認(rèn)可——多家頭部評(píng)審機(jī)構(gòu)正在對(duì)接，希望接入系統(tǒng)；理想汽車(chē)CIO沈嶸先生評(píng)價(jià)其為“全行業(yè)都可以抄作業(yè)的標(biāo)桿方案”。

SmartQMS已從內(nèi)部工具升級(jí)為可對(duì)外輸出的行業(yè)級(jí)質(zhì)量管理方法論。

轉(zhuǎn)型體會(huì)：讓業(yè)務(wù)人員拿起AI的杠桿，才是轉(zhuǎn)型的核心

呂坤對(duì)于AI驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的感受也很深刻：SmartQMS并不是技術(shù)團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，而是由深耕業(yè)務(wù)的審核專(zhuān)家親手打造。這證明，最有效的轉(zhuǎn)型，是讓一線(xiàn)人員成為主導(dǎo)，將“AI能力”轉(zhuǎn)化為他們手中的“業(yè)務(wù)能力”。

這也說(shuō)明，AI正讓專(zhuān)業(yè)知識(shí)的獲取與應(yīng)用變得前所未有的便捷，“一人一應(yīng)用”解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)正成為現(xiàn)實(shí)，驅(qū)動(dòng)著根本性的效率進(jìn)化。

生動(dòng)實(shí)踐：契合公司AI轉(zhuǎn)型大戰(zhàn)略

SmartQMS為公司帶來(lái)的是系統(tǒng)性的價(jià)值：審核周期顯著縮短，審核效率本質(zhì)提升：AI承擔(dān)了約95%的重復(fù)核對(duì)工作，專(zhuān)家得以聚焦高價(jià)值判斷，整體效率提升數(shù)倍。此外，幫助我們將知識(shí)沉淀為數(shù)字資產(chǎn)，將依賴(lài)專(zhuān)家個(gè)人的隱性經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)化為可迭代、可傳承的企業(yè)級(jí)“數(shù)字大腦”。

本次實(shí)踐更深層次的關(guān)鍵價(jià)值在于，它標(biāo)志著企業(yè)從“工具應(yīng)用”邁向了“系統(tǒng)進(jìn)化”。AI不僅優(yōu)化流程，更推動(dòng)企業(yè)核心作業(yè)模式與知識(shí)體系的根本性重塑，為我們引領(lǐng)行業(yè)、實(shí)現(xiàn)賽道升維注入了決定性力量。