位于西藏山南市洛扎縣的庫(kù)拉崗日雪山，是青藏高原諸多雪山中一道獨(dú)特的風(fēng)景。因?yàn)樗皇且蛔路澹窃谙柴R拉雅山脈中段主脊線上，由海拔7538米主峰，海拔7418米中峰，海拔7381米東峰組成的峰群。眾峰并肩組成了雪域高原上頂天立地的冰雪屏障。

在AI產(chǎn)業(yè)中，我們經(jīng)常會(huì)領(lǐng)略一座山峰的挺拔陡峭。但當(dāng)AI真正需要落地時(shí)，這項(xiàng)技術(shù)卻不能孤獨(dú)前行，而是必須與消費(fèi)市場(chǎng)、用戶需求、制造業(yè)體系發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，筑起AI時(shí)代的群峰屏障。

討論具有這種AI群峰氣質(zhì)的公司，就不能不提到美的。在漫長(zhǎng)的發(fā)展進(jìn)程中，美的的產(chǎn)業(yè)布局呈現(xiàn)出多元化發(fā)展的格局。當(dāng)AI來(lái)臨時(shí)，它又展開(kāi)了AI、機(jī)器人等領(lǐng)域的積極進(jìn)取姿態(tài)。這些布局要素組成了雪山群峰，連接了從技術(shù)到產(chǎn)業(yè)，再到萬(wàn)家燈火的山脊線。

10月31日，美的一年一度的科技月活動(dòng)圓滿落幕。今年美的科技月的主題是AI Innovation，詳細(xì)展示了美的擁抱AI浪潮，呵護(hù)創(chuàng)新萌芽的體系化布局。美的將三十周年科技月主題錨定為AI，可見(jiàn)美的確認(rèn)了AI是未來(lái)趨勢(shì)，并為此打造了清晰的戰(zhàn)略路徑。

AI時(shí)代，有重讀美的群峰的必要。

在AI技術(shù)的主峰上，美的成立了AI研究院，面向AI核心技術(shù)，形成了AI+IoT協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局。經(jīng)過(guò)不斷錘煉，目前美的已經(jīng)在語(yǔ)音/語(yǔ)言相關(guān)技術(shù)上形成了混合方言、智能喚醒、聞聲識(shí)人、主動(dòng)推薦等自研技術(shù)突破，并達(dá)成了行業(yè)領(lǐng)先。在計(jì)算機(jī)視覺(jué)領(lǐng)域，則突破了虛擬人、3D家居物體檢測(cè)等關(guān)鍵技術(shù)。

這些AI技術(shù)源源不斷完成產(chǎn)品化，走向市場(chǎng)，幫助美的實(shí)現(xiàn)了新的產(chǎn)業(yè)差異化。比如美的自研導(dǎo)航算法已經(jīng)落地在了移動(dòng)空調(diào)產(chǎn)品等智能產(chǎn)品當(dāng)中；具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的AI邊緣語(yǔ)音芯片完成流片和模組試制；邊端AI部署工具鏈Aidget量產(chǎn)落地智能冰箱、洗碗機(jī)、機(jī)器人等家電產(chǎn)品，并在Github上開(kāi)源賦能。

作為美的集團(tuán)重要的智能家居平臺(tái)，目前美的美居App已接入了美的集團(tuán)旗下所有品牌，累計(jì)上線超300個(gè)智能場(chǎng)景，全年累計(jì)場(chǎng)景執(zhí)行次數(shù)2.8億次，服務(wù)超過(guò)3200萬(wàn)家庭和8000萬(wàn)智能用戶。

在第30屆美的集團(tuán)科技月當(dāng)中，可以看到美的AI技術(shù)的核心突破在不斷凝結(jié)。比如在今年科技月中，可以看到美的AI研究院AI算法負(fù)責(zé)人牟小峰獲得了“科技明星”，由他主導(dǎo)的基于大模型的語(yǔ)音鏈路設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音交互數(shù)據(jù)增長(zhǎng)近50%，語(yǔ)音家電銷售超過(guò)20億元，并且他主導(dǎo)了多個(gè)領(lǐng)域的大模型研發(fā)，支撐AIGC降本超過(guò)4億元。其主導(dǎo)實(shí)現(xiàn)的基于多智能體架構(gòu)的工廠大腦，支撐了下一代自主智能體工廠。

同樣獲得科技明星的美的中央研究院智能視覺(jué)與導(dǎo)航負(fù)責(zé)人王煒，從0到1構(gòu)建了機(jī)器人AI視覺(jué)全棧技術(shù)平臺(tái)，原創(chuàng)了時(shí)空融合智能3D成像、AI數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)識(shí)別定位、多模態(tài)融合高速伺服等10項(xiàng)核心技術(shù)突破。主導(dǎo)庫(kù)卡1CPP-KAI智能控制器軟硬件一體化產(chǎn)品研發(fā)落地，并且負(fù)責(zé)美的高端重載機(jī)器人全國(guó)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室（美的藍(lán)橙實(shí)驗(yàn)室）智能技術(shù)方向，在航空航天等國(guó)家戰(zhàn)略行業(yè)實(shí)現(xiàn)了智能應(yīng)用落地。

獲得今年科技新星的周宇，在美的擔(dān)任中央研究院智能計(jì)算影像中級(jí)研究員，其針對(duì)醫(yī)療影像噪聲大，偽影重的產(chǎn)品痛點(diǎn)，提出了通用模型+小樣本學(xué)習(xí)的AI去噪技術(shù)，以及數(shù)據(jù)+模型雙驅(qū)動(dòng)影像增強(qiáng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)高清醫(yī)療成像，推動(dòng)iDEAL和iSEAL兩大AI核心解決方案落地美的醫(yī)療產(chǎn)品。

AI變革的本質(zhì)是技術(shù)能力的比拼。美的體系化、立體化的自研AI技術(shù)積累與AI人才梯隊(duì)構(gòu)筑，已經(jīng)成為其AI版圖中的主峰。

把時(shí)間倒回2025年的夏天，屬于AI技術(shù)的熱情在全球蔓延。其中，2025世界人工智能大會(huì)（WAIC 2025）毫無(wú)疑問(wèn)是這種熱情最集中釋放的舞臺(tái)。在今年的WAIC，AI與家電的結(jié)合被視作全球矚目的焦點(diǎn)。其中讓人印象深刻的一幕，就是美的率先在家居領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了AI Agent的應(yīng)用，引領(lǐng)智能家居邁向主動(dòng)智能的新紀(jì)元。

這就是美的AI版圖上的第二座高峰：智能家居升級(jí)的產(chǎn)業(yè)高地。

為了筑起這座高峰，美的在行業(yè)內(nèi)推出了首個(gè)定位“AI科技家電”品牌的COLMO。在WAIC 2025，我們能看到COLMO圖靈套系串聯(lián)起了極具未來(lái)感的生活場(chǎng)景體驗(yàn)空間。其中包括智能家居領(lǐng)域的AI Agent——COLMO AI管家。

家居智能體COLMO AI管家將COLMO自研的家居領(lǐng)域大模型與行業(yè)領(lǐng)先的通用大模型深度融合，通過(guò)“多維感知—自主學(xué)習(xí)—推理規(guī)劃—決策執(zhí)行”的能力鏈條構(gòu)筑起家電家居品類全覆蓋、深智能、全融合的全屋場(chǎng)景，并且在超擬人對(duì)話、聲紋識(shí)別、方言免切換等AI語(yǔ)音交互方面的技術(shù)行業(yè)領(lǐng)先。COLMO AI管家能夠有效管理中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、微蒸烤箱、洗碗機(jī)等11個(gè)家電單品，讓家電會(huì)感知、能思考、懂學(xué)習(xí)。用戶只需要說(shuō)一句“我要做飯了”，微蒸烤箱就會(huì)啟動(dòng)預(yù)熱程序，煙機(jī)啟動(dòng)低檔位運(yùn)行燈光，洗碗機(jī)開(kāi)始預(yù)清洗，廚房燈光調(diào)至適宜亮度。說(shuō)一句“我回家了”，客廳空調(diào)溫度自動(dòng)調(diào)至26度并開(kāi)啟加濕凈化模式，窗簾、燈光主動(dòng)調(diào)動(dòng)至日常所需狀態(tài)，迎接主人歸家。同時(shí)，COLMO還發(fā)布了以AI管家智能體為中樞的家居場(chǎng)景全維AI解決方案——“COLMO AI HOME”，讓消費(fèi)者在此刻就能進(jìn)入全場(chǎng)景智能化的未來(lái)之家。

如果說(shuō)，智能家居領(lǐng)域的升級(jí)，是美的AI版圖面向市場(chǎng)的延伸。那么智能制造的不斷強(qiáng)化，則是美的面向產(chǎn)業(yè)上游的升級(jí)。

在今年世界經(jīng)濟(jì)論壇（WEF）中，美的樓宇科技重慶工廠憑借智能制造能力和綠色工業(yè)實(shí)踐，成功榮獲端到端燈塔工廠的稱號(hào)。這也是全球中央空調(diào)冷水機(jī)組行業(yè)首座全流程AI賦能的燈塔工廠。

在2005年投產(chǎn)以來(lái)，美的樓宇科技重慶工廠經(jīng)歷了二十年發(fā)展。在近年來(lái)面對(duì)著需求激增、訂單定制化水平提升等趨勢(shì)。為了應(yīng)對(duì)全新挑戰(zhàn)，工廠通過(guò)部署機(jī)器學(xué)習(xí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、仿真等技術(shù)賦能的多個(gè)4IR用例，成功打造了從最優(yōu)選型、智能設(shè)計(jì)、敏捷生產(chǎn)到自適應(yīng)質(zhì)量保證的單臺(tái)按單定制交付模式。在定制訂單數(shù)量上升180%的情況下，工廠仍然能夠?qū)⑺畽C(jī)選型周期縮短81%，產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期縮短45%，市場(chǎng)維修率降低31%。作為全球首座全流程AI賦能水機(jī)燈塔工廠，美的樓宇科技重慶工廠一方面基于多物理場(chǎng)仿真構(gòu)建了一個(gè)包含100多個(gè)高精度物理模型的數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)選型并一鍵自動(dòng)報(bào)價(jià)，另一方面使用美的自研PLM從23萬(wàn)個(gè)歷史設(shè)計(jì)圖紙中提取設(shè)計(jì)參數(shù)的數(shù)值信息，結(jié)合AI算法實(shí)現(xiàn)換熱器和管路的智能設(shè)計(jì)。

這座燈塔工廠，僅僅是美的在智能制造領(lǐng)域的一個(gè)縮影。持續(xù)推進(jìn)制造業(yè)智能化升級(jí)，讓美的在推動(dòng)全球工業(yè)4.0進(jìn)程中扮演著愈發(fā)重要的角色。工業(yè)被認(rèn)為是AI世界的王冠。深度實(shí)現(xiàn)“AI+行動(dòng)”的前提，是讓燈塔工廠的智能制造光輝，點(diǎn)亮中國(guó)制造的基石。

AI計(jì)算大火之后，機(jī)器人與具身智能的戰(zhàn)略地位與技術(shù)想象力水漲船高。在這個(gè)充滿無(wú)限可能性的領(lǐng)域中，美的也已經(jīng)搶占先機(jī)，筑起了一座未來(lái)之峰。

在2017年，美的完成了對(duì)全球機(jī)器人公司“四大家族”之一的庫(kù)卡（KUKA）的收購(gòu)要約，正式進(jìn)軍機(jī)器人市場(chǎng)。目前，美的庫(kù)卡智能制造科技園二期（廣東順德）于2023年5月全面投產(chǎn)，規(guī)劃年產(chǎn)能最高可達(dá)10萬(wàn)臺(tái)，全面推動(dòng)機(jī)器人供應(yīng)本地化。在2022年，美的獲批建設(shè)機(jī)器人領(lǐng)域唯一一家依托企業(yè)平臺(tái)的全國(guó)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室——美的藍(lán)橙實(shí)驗(yàn)室。在機(jī)器人核心零部件設(shè)計(jì)、整機(jī)設(shè)計(jì)、智能控制與智能應(yīng)用等方面進(jìn)行了深入的研究和探索。

美的機(jī)器人布局采用了三位一體的戰(zhàn)略方案，即在基礎(chǔ)領(lǐng)域不斷加強(qiáng)機(jī)器人核心零部件的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用；在家電產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，將機(jī)器人相關(guān)技術(shù)融入家電產(chǎn)品，帶來(lái)創(chuàng)新性的用戶價(jià)值；聚焦機(jī)器人整機(jī)開(kāi)發(fā)，深入挖掘應(yīng)用場(chǎng)景，加速工業(yè)與商業(yè)場(chǎng)景中的機(jī)器人應(yīng)用。目前，美的人形機(jī)器人已經(jīng)成功進(jìn)駐美的洗衣機(jī)荊州工廠，可以實(shí)現(xiàn)包括巡檢、機(jī)器運(yùn)維、設(shè)備檢修、補(bǔ)油、搬運(yùn)等工作。

2024年4月，美的在中國(guó)人形機(jī)器人技術(shù)應(yīng)用峰會(huì)上獲評(píng)“2024人形機(jī)器人供應(yīng)鏈優(yōu)質(zhì)企業(yè)”；2025年2月，美的入選摩根士丹利（Morgan Stanley）評(píng)選的“全球人形機(jī)器人產(chǎn)業(yè)鏈上的百?gòu)?qiáng)上市公司”。

從產(chǎn)業(yè)版圖完整性、核心技術(shù)保有量，以及在家電、制造等領(lǐng)域的應(yīng)用探索程度上來(lái)說(shuō)，美的都已經(jīng)成為家電廠商中最為領(lǐng)先的具身智能探索者。

機(jī)器人的身軀，正組成美的新翼。

從AI技術(shù)本位，到其在家電領(lǐng)域的應(yīng)用，再到智能制造的發(fā)展，以及對(duì)機(jī)器人等相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的延伸，我們可以看到美的已經(jīng)筑起了結(jié)構(gòu)完整、價(jià)值清晰、目標(biāo)明確的AI版圖。

與之相比，AI廠商重視算法，缺乏商用場(chǎng)景、制造業(yè)支持，以及家電廠商重視產(chǎn)品，忽略自研技術(shù)的重要性，二者的缺點(diǎn)與短板都十分明顯。美的實(shí)現(xiàn)了集眾家之長(zhǎng)，兼顧技術(shù)與產(chǎn)品的AI路線，達(dá)成了群峰環(huán)峙的AI藍(lán)圖，在泛智能產(chǎn)業(yè)中有著難能可貴的價(jià)值。

目前，美的面向AI等核心技術(shù)的突破，形成了中央研究院、智能制造研究院、AI研究院及軟件工程院四大研究機(jī)構(gòu)并行發(fā)展、互通有無(wú)的技術(shù)研發(fā)格局，同時(shí)部署了美的藍(lán)橙實(shí)驗(yàn)室這樣面向機(jī)器人領(lǐng)域的全國(guó)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。

在內(nèi)部重度投入技術(shù)研發(fā)的同時(shí)，美的也積極探索基于AI體系的政企、企業(yè)間協(xié)作。比如美的與上海市青浦區(qū)簽約建設(shè)了總投資達(dá)到15億元的具身智能技術(shù)平臺(tái)項(xiàng)目。美的與華為簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將充分發(fā)揮各自在科技產(chǎn)業(yè)與信息通信領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，圍繞企業(yè)管理、AIGC、ICT基礎(chǔ)建設(shè)、綠色低碳、云業(yè)務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)及國(guó)際化等多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域展開(kāi)深度合作，共建星閃與開(kāi)源鴻蒙生態(tài)。

美的在AI+智能制造、AI+智能家居、AI+醫(yī)療影像等領(lǐng)域的種種產(chǎn)業(yè)布局正在構(gòu)成合力，形成能為中國(guó)智能化屏障的庫(kù)拉崗日雪山。

審核編輯 黃宇