在5G部署、數(shù)字業(yè)務增長、GenAI驅(qū)動產(chǎn)業(yè)變革的大背景下，運營商網(wǎng)絡正面臨網(wǎng)絡覆蓋與融合、業(yè)務多樣化、服務質(zhì)量保障等挑戰(zhàn)。以高穩(wěn)為核心的“自智網(wǎng)絡”（AN）L4被視為關鍵。智能運維的課題正在加速演進與創(chuàng)新。在2025中國國際信息通信展覽會上，華為將發(fā)布核心網(wǎng)智能運維的最新成果，構建專業(yè)化模型能力，幫助運營商構建運維智能入口，加速邁向AN L4。

智能運維：

基于MoM架構的智簡運維方案，提質(zhì)增效

華為ICNMaster解決方案開創(chuàng)性地將快思考、慢思考模型MoM(Mixture of Model)混合架構融入運維領域，簡單問題“快”響應，復雜推理“慢”思考。面向運營商投訴分析、告警處理、故障修復、業(yè)務開通、配置變更等高價值場景，打造了智能體協(xié)同處置方案，實現(xiàn)網(wǎng)絡事件的智能化分流處理，助力運營商實現(xiàn)分鐘級自動告警故障診斷與投訴處置。

簡單問題“快”響應：針對告警處理、投訴分析、配置生成等場景所需的提參，分類等任務，借助智能路由及專業(yè)模型，實現(xiàn)任務執(zhí)行的“快”“準”。

復雜推理“慢”思考：針對網(wǎng)絡變更、運維分析等場景所需的規(guī)劃、推理類任務，基于專業(yè)推理模型，提升推理泛化性，輔助運維人員執(zhí)行復雜任務處理。

慢思考結果在經(jīng)過驗證后形成思維鏈(CoT)，及時轉換為知識，進一步增強同類任務處理能力。

最后，通過多智能體間協(xié)同工作不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程，讓運維工程師可以將精力集中在更高價值的工作上，提升整體團隊運維實力。

網(wǎng)絡高穩(wěn)：基于核心網(wǎng)高穩(wěn)標準

智能加持，保障業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展

2025年為自智網(wǎng)絡L4商用部署的關鍵年，高穩(wěn)是核心網(wǎng)網(wǎng)絡自治的底色，保障業(yè)務穩(wěn)定發(fā)展。華為ICNMaster解決方案圍繞信令風暴高價值場景，基于數(shù)字孿生技術，從風暴事前預防，風暴事中處置，風暴事后回顧的維度，端到端防控信令風暴；為助力運營商提升網(wǎng)絡高穩(wěn)，ICNMaster還提出了KPI劣化跟蹤的能力，在監(jiān)測到KPI有劣化時，實現(xiàn)網(wǎng)絡可用路徑自動推薦，助力隱患優(yōu)雅恢復，保障業(yè)務不中斷，實現(xiàn)網(wǎng)絡的高階高可靠性。

自智網(wǎng)絡的繁榮發(fā)展，離不開運營商、標準及行業(yè)組織、通信服務商等各方伙伴的鼎力支持，華為將繼續(xù)推動技術創(chuàng)新，提出更多先進方案，使能運營商網(wǎng)絡從AN L3向L4躍升。