在5G部署、數字業務增長、GenAI驅動產業變革的大背景下，運營商網絡正面臨網絡覆蓋與融合、業務多樣化、服務質量保障等挑戰。以高穩為核心的“自智網絡”（AN）L4被視為關鍵。智能運維的課題正在加速演進與創新。在2025中國國際信息通信展覽會上，華為將發布核心網智能運維的最新成果，構建專業化模型能力，幫助運營商構建運維智能入口，加速邁向AN L4。

智能運維：

基于MoM架構的智簡運維方案，提質增效

華為ICNMaster解決方案開創性地將快思考、慢思考模型MoM(Mixture of Model)混合架構融入運維領域，簡單問題“快”響應，復雜推理“慢”思考。面向運營商投訴分析、告警處理、故障修復、業務開通、配置變更等高價值場景，打造了智能體協同處置方案，實現網絡事件的智能化分流處理，助力運營商實現分鐘級自動告警故障診斷與投訴處置。

簡單問題“快”響應：針對告警處理、投訴分析、配置生成等場景所需的提參，分類等任務，借助智能路由及專業模型，實現任務執行的“快”“準”。

復雜推理“慢”思考：針對網絡變更、運維分析等場景所需的規劃、推理類任務，基于專業推理模型，提升推理泛化性，輔助運維人員執行復雜任務處理。

慢思考結果在經過驗證后形成思維鏈(CoT)，及時轉換為知識，進一步增強同類任務處理能力。

最后，通過多智能體間協同工作不斷優化生產流程，讓運維工程師可以將精力集中在更高價值的工作上，提升整體團隊運維實力。

網絡高穩：基于核心網高穩標準

智能加持，保障業務穩定發展

2025年為自智網絡L4商用部署的關鍵年，高穩是核心網網絡自治的底色，保障業務穩定發展。華為ICNMaster解決方案圍繞信令風暴高價值場景，基于數字孿生技術，從風暴事前預防，風暴事中處置，風暴事后回顧的維度，端到端防控信令風暴；為助力運營商提升網絡高穩，ICNMaster還提出了KPI劣化跟蹤的能力，在監測到KPI有劣化時，實現網絡可用路徑自動推薦，助力隱患優雅恢復，保障業務不中斷，實現網絡的高階高可靠性。

自智網絡的繁榮發展，離不開運營商、標準及行業組織、通信服務商等各方伙伴的鼎力支持，華為將繼續推動技術創新，提出更多先進方案，使能運營商網絡從AN L3向L4躍升。