大模型作為AI技術發展的新趨勢，已成為“千行百業”推動業務增長與創新的關鍵技術和策略。然而，隨著AI大模型規模的增加，對于人工智能計算中心（AICC）而言，有效管理和運營這些復雜模型的挑戰也隨之增加。

例如，算力提供商面臨著算力運營能力不足、缺乏高階服務提供、算力增值業務孵化難度大、復雜產品計費能力缺失、供需對接管理不暢、缺少大模型統一管理平臺等問題。同時，模型供應商挑戰在于模型遷移和精調的高難度。對于算力客戶而言，他們缺少直接購買算力的渠道，以及在產品使用過程中的狀態查詢和通知服務。

基于此，中軟國際憑借其深厚的技術積累和行業洞察，自主研發了面向人工智能計算中心客戶的運營管理系統——大模型運營管理系統（LMBSS）。該系統旨在構建支持多樣性大模型納管與商品化，支持大模型資源的全生命周期流程管理，提供大模型運營業務中的靈活的計量計費，提供合同、折扣、營銷、發票、工單等運營支撐服務能力，協力智算中心構建一體化大模型服務平臺，幫助租戶構建大模型服務生態。

方案亮點：全面提升AICC運營服務水平

門戶網站：提升AICC形象，增強品牌宣傳網絡溝通能力；

模型商城：基于應用/模型成功案例的展示，提升AICC的AI影響力；

計費結算管理：面向多租戶，提供大模型購買，使用，賬單、結算等功能，支撐大模型全生命周期管理能力；

產品與營銷管理：靈活定義的產品（算力增值業務、高階服務）豐富AICC的銷售產品，模型高階服務可以快速響應客戶需求并提供個性化的服務策略，幫忙客戶降低開發成本，快速實現商業方案落地；

大模型開發套件：具有高效性、靈活性、易用性、可擴展性和智能性等優勢，能夠大大提高開發效率、降低開發難度、提高模型性能，為開發人員的研究工作提供了有力的支持。

方案價值：加速AICC運營效能與服務創新

大模型運營管理系統（LMBSS），作為中軟國際針對AICC客戶需求量身定制的解決方案，旨在全面提升AICC在大模型運營領域的核心競爭力。該系統深入解析了AICC客戶在產品銷售、供需對接、模型開發成本以及用戶體驗等關鍵環節所面臨的挑戰，提供了一個集成化、高效能的運營管理平臺，以促進業務流程的優化和服務質量的提升。

大模型運營管理系統LMBSS的落地實踐

客戶案例一：為華東AICC客戶搭建大模型管理平臺，幫助運營公司提升需求管理效率，靈活的統計報表可以準確把握重點數據，快速了解核心信息，提升匯報效率。服務資源靈活組合，提供基于人工智能的高端服務，助力華東AICC業務升級，幫助地方實現實體經濟增長和AI產業升級。

客戶案例二：為西北AICC客戶搭建大模型管理平臺，構建了完善的模型訓練流程，支持根據垂直業務場景需求建立針對性的模型組，選取合適的數據集進行模型訓練、版本迭代，為服務上線提供模型選擇。重點行業的大模型應用幫忙客戶優化生產和服務流程，加速創新研發，幫助企業實現降本增效。

中軟國際大模型運營管理系統（LMBSS）是推動AI商業化，加速行業創新的引擎。未來，中軟國際將繼續深化與算力提供商、模型供應商以及算力客戶的合作關系，通過構建更加完善的AI生態系統，推動資源的有效整合和共享，進一步加速AI技術的商業落地和行業創新。