隨著城市軌道交通規模的不斷擴大和信息技術的快速發展，地鐵站作為公共旅游的重要節點，不僅承擔著巨大的客運任務，而且是地鐵運營管理的基礎。為了應對日益復雜的商業壓力，提高車站運營管理的效率已成為當務之急。在新時代的背景下，利用高科技手段，最大限度地減少人力投資，提供智能服務已成為地鐵運營管理的關鍵因素。

行業痛點

人流量大

地鐵站通常在高峰時段擁擠，導致乘客有時難以順利進出車站、上下車箱，甚至造成擁擠和安全風險。目前，地鐵站秩序的維護主要是人工維護，缺乏智能技術。

信息傳遞不暢

地鐵站公告、線路信息顯示屏等傳遞信息的設備和方法不足，導致乘客無法及時了解最新的線路變化和遲到信息，增強了等待和不確定性。

調度缺乏依據

地鐵站行車調度員、電力調度員、環境控制調度員、運維服務調度員等合作困難，調度不及時。

缺安全防范監測

部分地鐵站安全防護設施不完善，如缺乏視頻監控、應急報警裝置、防護欄桿等，可能存在安全隱患。

設施不智能

設備能耗相對較高，缺乏及時的信息反饋，維護不及時。

針對這些問題，古河云科技利用智能技術手段協助城市軌道交通綜合監控系統（ISCS，IntegratedSupervisionandControlSystem）建設，提高地鐵站運行的效率和便利性。

綜合監控系統采用系統手段，巧妙結合各種獨立的自動化系統，形成全新的綜合自動化監控系統。協助監控中心的駕駛調度員、電力調度員、環境控制調度員、運維服務調度員，以及總調度和車站的值班站長和值班人員，滿足這些崗位的調度功能需求！

解決方法

古河云科技采用“云大物移智能邊鏈”等先進技術，打造集智能化、信息化、綠色化為一體的智能地鐵站，提高運營效率和乘客體驗。綜合監控系統采用二級管理和三級控制的分層分布式結構。當地鐵發生故障時，綜合監控系統就像一個超級英雄。收到設備返回的牽引供電、全線隧道風機、車站火災報警信息、屏蔽門開啟狀態等故障預警信息后，迅速提醒地鐵控制中心運營商。隨后，綜合調度系統就像一個智能指揮員，根據預警信息發布控制指令，幫助排除故障，保證地鐵運行快速恢復正常。

地鐵站采用新一代信息技術和人工智能技術，選擇節能照明、智能空調等智能節能設備，實現智能能源控制和節約。智能導航系統可為乘客提供更方便的路線規劃和導航服務。古河云技術利用BIM技術的最新概念和策略，通過獨特的3D場景累加技術，將BIM建筑數據融入地圖場景，實現地鐵站管理的“地圖”。

智能地鐵站一體化平臺集成了多個子系統，包括電力自動化監管（PSCADA）、火災報警、能源管理控制（EMCS）、門禁、屏蔽門、防洪門等。此外，還實現了廣播、閉路電視監控、車載信息（TIS）、車站信息（SIS）、自動售票、信號、時鐘、車載信息等系統的中央互聯。

通過智能地鐵站的建設和運營，可以實現更高效、方便、舒適的地鐵出行體驗，為城市交通管理部門提供數據支持。

應用領域

數據化管理

利用大數據技術，智能地鐵站可以實時收集和分析車站內的各種信息，如人流、客運列車、票務銷售等數據，為運營管理部門提供科學的決策支持。車站級綜合監控系統的數據管理包括查看和發布分系統和設備的信息和管理。

智能安全監控

車站級綜合監控系統的功能包括對各子系統的實時監控和分析、監控指令的發布和實施、應急預案的管理和實施等。整合門禁系統，承擔設備監控、故障報警、設備控制功能、車站及限定區域設置等，利用車站各攝像頭進行相關區域監督。

智能地鐵站配備高清攝像頭和人臉識別系統，可實時監控地鐵站的安全狀況，快速識別和報告可疑人員，有效提高地鐵站的安全性。與火災報警系統連接，接收火災報警系統的火災報警信號，執行相應的火災聯動功能。

自動售票和閘機系統

智能地鐵站配備自動售票機和智能大門。乘客可以通過二維碼和移動支付購票，實現無人售票和大門的自動進出，提高乘客的交通效率。

信息發布與導航

智能地鐵站設置大屏幕信息發布系統，可實時發布列車到達時間、運行調整等信息，方便乘客合理安排出行時間。同時，基于定位技術，智能地鐵站還可以提供導航服務，幫助乘客準確找到乘車點。

三維可視化

將信息、技術、設備、員工管理有機結合，構建站臺層、站廳層、安檢設備、售票機、監控系統、風機、水壓機、閘機、LED顯示屏等關鍵建筑設備的三維模型，利用二維圖標模擬大量、小型空氣傳感器、客流傳感器、WIFI信號機、藍牙發射器等次要設備，實現在線統一監督。

設備預警管理

為了告別傳統分散的通信系統維護管理問題，古河云技術帶來了集中報警平臺，實現物聯網設備的統一報警管理。該平臺包括各種設備管理，包括槍機、煙霧、大門、門禁、售票、溫度、安全和水浸式。充分挖掘報警時間和機械故障維護的寶貴數據，護送地鐵通信系統的穩定運行。

方案優點

車站、車站大廳、車站入口、設備和監控數據的三維圖片將立即連接到最新的數據中。查看周圍環境、設備運行狀態、客流動態、視頻監控圖片、消防設備等信息，提高信息交互效率，減少時間浪費，有效提高管理層對整個數據的控制能力。

通過智能地鐵站的建設，實現地鐵運營管理的智能化和自動化，提高地鐵運營效率和服務水平，滿足日益增長的城市交通需求。此外，智能地鐵站為城市交通管理部門提供了更多的數據支持和重要依據，有利于改善地鐵網絡的規劃和運營調度，實現綠色、智能、可持續的城市交通發展。

審核編輯 黃宇