近日，2025中國國際城市軌道交通展覽會暨CAMET論壇在青島中鐵世界博覽城正式啟幕。展會以"創新破局 邁向城軌發展新階段"為主題，同期舉辦第二屆城市軌道交通高新技術成果交易會、第二屆城市軌道交通科普展示會、中國城市軌道交通低運能系統業主領導人圓桌會。經過10年8屆的培育與發展，展會已正式躋身"國字號"序列，成為國內首個城市軌道交通專業國際化展覽展示交流平臺。

青島市政協及中國城市軌道交通協會主要領導、多家地鐵集團和軌道交通企業負責人，以及來自中國、美國、德國、法國、泰國、新加坡、越南等國家的行業專家、學者和企業代表共同出席了開幕式，并為MetroTrans 2025啟幕。

云知聲展臺

云知聲（09678.HK）作為國內外AGI技術產業化的先行者，攜全棧智慧交通解決方案及產品重磅登場，從企業管理、客服服務到乘客交互、安全保障，全方位覆蓋城軌運營的關鍵環節，充分展現了AI技術從“技術概念”到“實用工具”的強大落地實力。

展會現場，云知聲智慧交通領域兩大核心產品——獸牙AI智能體平臺和Uni-ICS智慧客服系統成為關注熱點，吸引大量專業觀眾駐足交流與體驗。

與會嘉賓駐足了解云知聲智慧交通解決方案

獸牙智能體平臺：企業智能化管理的"智慧中樞"

獸牙智能體平臺基于云知聲山海大模型創新推出智能問答、智能問數、自主規劃三大類創新智能體工具，能夠有效滿足企業專業化、數據化與智能化的管理需求，提供精準的知識檢索與智能咨詢服務。該平臺通過企業AI知識庫，實現對內外部結構化與非結構化知識的集中存儲、智能檢索與深度分析，應用于客戶服務、員工培訓、知識共享和決策支持等多個場景，顯著提升信息流轉效率、降低運營成本、優化決策質量，并助力企業實現知識資產的有效沉淀與價值最大化，從而推動業務創新與數字化轉型。

Uni-ICS智慧客服系統：重塑軌交客服交流體驗

Uni-ICS智慧客服系統憑借全渠道接入與智能化服務能力成為展會焦點。該系統支持電話、網頁、小程序等多種接入方式，并通過大模型賦能的話術推薦與對話質檢等功能，重新定義了智能客服的交互體驗，吸引眾多現場觀眾駐足體驗。

作為Uni-ICS系統的重要前端交互載體之一，全息壁掛數智客服以生動的虛擬形象和流暢的多模態交互，實現了更具沉浸感的人機對話體驗。它融合高精度語音識別與語義理解技術，可自然響應乘客問詢，進一步豐富了Uni-ICS系統的服務場景與表現形態。

此外，云知聲還展出了多款智能硬件產品，以完備的產品矩陣展現技術落地實力：

智能語音互動人形機器人：展會"人氣明星"

身著云知聲T恤的智能機器人成為現場最受歡迎的互動伙伴。它不僅能表演節目，還能與觀眾進行互動，吸引大量觀眾駐足互動拍照。

云知聲多款智能硬件產品集中亮相

智聆pro語音盒子：專業、高端場景的交互“魔法盒”

智聆pro語音盒子能夠為專業、高端的應用場景提供全面的語音識別與交互解決方案。它支持攝像頭人臉、唇動識別和多模態檢測，滿足高級功能需求，為軌交運營帶來更便捷、高效的交互體驗。

智慧工牌：營銷現場的“全能助手”

智慧工牌以高精度語音采集與定位功能脫穎而出，整合錄音、音頻分離、上傳、實時定位、對話質檢與話術推薦等多項能力，成為一線營銷人員的得力工具，高效賦能企業客戶對接與業務流程數字化。

人臉識別Pad：刷臉通行，智能又安全

搭載高精度人臉識別算法，人臉識別Pad輕松實現乘客人臉信息的注冊與核驗，支持“一張臉”通行地鐵閘機。識別準確率超99%，配合人臉捕捉、預處理及國密算法支持，全面保障乘客出行效率與安全。

精彩瞬間

此次云知聲攜全棧智慧交通解決方案及產品亮相MetroTrans2025，充分展示了AI技術在交通場景的深度落地成果。未來，公司將持續以技術創新為驅動，緊密貼合軌交運營的實際需求，為行業智能化升級提供可復制、可推廣的實踐路徑，助力智慧交通建設邁向新的高度！