2019年6月6日，工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電發放5G牌照，我國5G進入商用“元年”，同時意味著中國廣電成功躋身四大運營商之列。此后3年，中國廣電緊抓發展機遇，披荊斬棘，終在2022年6月27日正式面向大眾開放“192”號段。自此，中國廣電逐步融入信息通信業的發展新格局。

在獲得牌照的這4年中，中國廣電取得了諸多成就，向業界交上了一張滿意的答卷，特別是放號一年來，不論是在網絡覆蓋、用戶數量，還是在行業應用、新業務的探索上都取得積極成效。但不得不說，中國廣電目前發展確實還存在一些問題，如何打造高質量網絡體系、如何構筑產業生態，都是亟待解決的難題。

中國廣電網絡已實現高效覆蓋

中國廣電依托700MHz頻段實現高效覆蓋。為充分釋放700MHz頻段“數字紅利”，2020年3月4月，工信部發布《關于調整700MHz頻段頻率使用規劃的通知》，正式宣布將702MHz—798MHz頻段頻率使用規劃調整用于移動通信系統，并將703MHz—743MHz/758MHz—798MHz頻段規劃用于頻分雙工（FDD）工作方式的移動通信系統。中國廣電積極推進700MHz頻率遷移工作，截至2023年4月，已基本完成700MHz頻率遷移工作。中國廣電以建設覆蓋全國的5G精品網絡為目標，依托700MHz頻段的超強網絡覆蓋能力，以低成本加速推動5G網絡建設。截至2023年4月，已完成68萬個700MHz基站建設，實現31個省（區、市）5G網絡服務全覆蓋，預計將于今年年底完成全國700MHz基站建設任務。

中國廣電積極打造5G網絡共建共享新模式。2020年4月，中國廣電和中國移動簽署5G網絡共建共享合作協議，雙方將共同建設700MHz無線網絡，中國移動有償向中國廣電共享2.6GHz網絡。共建共享模式揭開5G網絡建設新篇章，深化共享合作，推動優勢資源集聚，實現5G網絡快速高效、低成本、高質量建設。依托共建共享模式，中國廣電實現基站部署速度和網絡服務能力大幅提升，截至2023年4月，中國廣電與中國移動已建成共建共享5G基站85萬個，實現鄉鎮及以上區域的連續覆蓋及熱點農村區域覆蓋。與此同時，四大運營商積極推進異網漫游，提高網絡服務質量，2023年5月17日，中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電聯合宣布在新疆正式啟動全球首個5G異網漫游試商用，標志著共建共享進入全新發展階段。

新業務、新產品不斷豐富 產業應用多領域開花

打造個性化用戶服務，5G用戶規模持續擴大。2022年6月，中國廣電官方網站、微信小程序正式上線，“192”號段面向公眾正式放號，標志著中國廣電5G試商用正式啟動。中國廣電針對不同用戶的個性化需求，推出七檔5G移動業務套餐和多種類型電話卡，如強國卡、福兔卡、球迷卡等，為用戶提供豐富的融合產品服務。截至2023年6月，中國廣電5G用戶數已達1300萬。

借助多媒體優勢，個人應用場景不斷豐富。除上述基礎服務外，中國廣電還聯合產業合作伙伴推廣5G新通話等新業務，并于不久前聯合發布了《5G新通話白皮書(2023年版)》。據悉，中國廣電已經啟動了在江蘇的新通話試點建設，計劃在今年下半年推出全系列的創新業務，并已開啟了體驗用戶的招募。而中國廣電5G放號之時，已經開啟了5G視頻彩鈴、192郵箱、通信助理等權益性業務。

與此同時，中國廣電充分發揮內容資源優勢，依托“智慧廣電傳播創新國家廣播電視總局實驗室”，組織開展5G頻道技術試驗、個性化智能定制內容播出等研發創新，打造多終端播出、多屏聯動、信息互通、視聽沉浸的5G頻道業務，創新媒體傳播服務形態。目前中國廣電已推出“5G頻道”體驗版，包括東方5G頻道、深視5G頻道、天澤5G頻道和翼享5G頻道。

在用戶服務方面，中國廣電堅持以用戶為“圓心”，加快實現統一化運營，建立了一級客服總平臺及各省級二級服務平臺。中國廣電的“10099客服呼叫中心”已全面打通，用專業、專心傾情服務好每一位用戶，為廣大用戶提供流暢穩定的5G網絡服務和優質的產品體驗。此外，中國廣電也堅決落實公安、工信等部門部署，杜絕違法違規電信業務，全力防范電信網絡詐騙等犯罪行為。

積極探索5G行業應用場景。中國廣電聚焦工業互聯網、物聯網、文化教育、智慧家庭、衛生醫療等領域，聯合產業伙伴開展應用探索和產品研發。

如中國廣電與國家林草局緊密協同，借助700MHz的頻率優勢，在東北虎豹園實現了廣電5G的應用，其承建了東北虎豹國家公園生態監測項目，大大提升了管理效率，降低了園區的動物保護投入成本。中國廣電承建的東北虎豹國家公園自然資源監測系統，在700MHz頻段的有線無線融合網絡覆蓋下，可利用“野保相機”對野生珍稀動植物進行實時監測，對進出林區的車輛及人員進行實時監控，并對森林防火作出快速有效的預警。中國廣電也將抓住云網融合等機遇，助力數字經濟的全面發展。

發展建議：需大力構筑差異化發展生態圈

中國廣電作為通信行業新兵，在業務運營和網絡架構上存在短板是不可回避的現實，但手握700MHz的中國廣電未來發展仍然一片光明。為此，筆者對于中國廣電的發展提出以下建議。

第一，建立5G與有線一體化高品質網絡的目標任重道遠。相比于其他三大運營商從2G、3G、4G網絡的發展過程中積累的資源和能力，中國廣電在有線電視網管理能力的基礎上，必須投入更多的資源、人力并創新發展模式，才能快速提升其網絡建設與運營的能力，實現5G網絡與有線電視網跨網融合的高質量發展。

第二，構筑差異化發展態勢須加快以自身資源打造競爭優勢。中國廣電有待發揮“5G+融合媒體應用”的領先優勢，利用內容、傳媒以及視頻資源等先天優勢，加快超高清、VR、XR等新型直播的創新速度，打造5G媒體應用新生態。

第三，在總結其他運營商經驗的基礎上，中國廣電5G要充分發揮廣電特色，制定更適合市場需要的組合產品。如分類推出廣電5G移動業務套餐、固移融合業務套餐、特色權益服務等，發揮廣電的圈層優勢，制訂了能適合黨政軍、學生、老年人等不同群體的5G產品類型，打造了中國廣電強國卡、福兔卡、青春卡、球迷卡、樂活卡等等，以期實現全量的融合產品服務。

第四，亟待加速拓展以自身資源為核心的產業生態。一方面，中國廣電要與產業伙伴加強合作，推動統一的標準體系、終端API、北向平臺API等以提升產業生態的凝聚力；另一方面，中國廣電須持續拓展包括芯片、終端、網絡、業務平臺、第三方平臺等的產業生態體系，支持信息服務、交通、智能物流等領域的垂直應用創新，實現建設、運營與商業化的高效正向循環。