隨著線上化辦公需求增加，企業與客戶、企業內部的溝通已逐步“云化”。相較傳統音視頻僅能通話、協作不暢等問題，AR遠程通訊協作憑借其可視化、高效協作等特點，已成為企業異地辦公必要工具。

亮風臺AR遠程通訊與協作平臺HiLeia，助力企業跨區域溝通，結合AR眼鏡、手機、電腦等智能終端，現場人員能夠解放雙手，并將第一視角高清音視頻畫面回傳；遠端專家通過AR萬事貼、激光筆、凍屏等現場協作工具為 現場人員提供精準的可視化指導。

如今，HiLeia讓知識共享打破空間限制，已廣泛應用于汽車、工程機械、能源、家電、機器人、航空航天、醫療、公共安全等領域，成倍提升溝通協作效率。

這次，亮妹挑選了6個典型客戶，講一講他們把HiLeia用在什么場景，以及解決了什么問題：

陜汽重卡

陜汽重卡作為我國重卡制造領域的龍頭企業，其引入亮風臺產品和技術，將HiLeia應用于陜汽重卡及其200多家供應商企業，打通企業內外部/上下游系統，進行AR遠程供應商評審。

鈦米機器人

鈦米機器人作為醫療服務機器人領先品牌，聯合亮風臺打造數字孿生醫院管理方案，通過5G、AR、數字孿生等技術，鈦米病房服務機器人通過高清晰度攝像頭以及視訊系統進行5G查房與遠程教學。提升查房、會診質量的同時實現醫護感染零風險，也為更多學生提供高質量的教學方式。

格力電器

作為中國家電三巨頭之一的格力電器，每年投入大量的人力和物力對設備進行維修，而技術專家相對稀缺，對此，HiLeia高效連通專家和現場人員，以身臨其境的AR通訊方式，高效地檢查問題，討論方案，以現場人員第一視角，共享現場環境數據，以云端服務為依托，迅速地獲取知識庫、歷史記錄、多媒體、3D模型等預置內容，從而大幅減少專家出差帶來的時間延誤，盡可能在第一時間解決問題，避免停工停產。

寶鋼股份

亮風臺參與打造的「AR智慧設備管理系統」應用于寶鋼股份，為冶金企業開創一種全新的點檢工作方式。

通過該系統，完成日常點檢任務，實時查看異常詳情、設備詳情、平臺智庫、圖紙文件等；結合HiLeia增加遠程運維的能力，專家實時指導現場人員工作，支持多地聯動機制實現遠程協助功能。

東方電氣

對于在風電、氫能、核能都處于市場領先地位的東方電氣來說，設備的穩定運行就是最大的降成本！對此，東方電氣引入HiLeia讓一線維修人員和專家實現跨時空版我在“身邊”指導你，而AR標注、視頻/圖片/文檔等信息躍然眼前，大大節省溝通成本，精準定位問題點。

上海航天精密

上海航天精密運用亮風臺AR技術，實現無損“云檢測”模式轉型。戴上亮風臺AR眼鏡、觸摸板發送指令，便可以實現多場景同視角交互，配合嵌入式三維模型與標注系統，探傷人員在現場遇到無損檢測問題時，通過HiLeia，專家無需親臨現場就可以輕松實現對現場問題的診斷處理，大幅提升無損檢測的識別準確率及檢測效率。

從Online（在線）到On-site（現場），HiLeia正用AR變革傳統工作方式，直擊行業痛點，提高企業內外部高效協作，助力企業智能升級。

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