據(jù)國內(nèi)媒體報道，來自邯鄲警方的消息，在近期的一起部督案件中，不法分子與圓通快遞多位“內(nèi)鬼”勾結(jié)，通過有償租用圓通員工系統(tǒng)賬號盜取公民個人信息，再層層倒賣公民個人信息至不同下游犯罪人員。

被泄露的信息中包括發(fā)件人地址、姓名、電話以及收件人電話、姓名、地址六個維度。據(jù)知情人士透露，如果以上述六個維度的信息共同組成一條信息來計算，此次被泄露的信息數(shù)量實際超過40萬條。

11月17日，針對圓通多位“內(nèi)鬼”有償租借員工賬號，泄露公民信息一事，圓通方面回應(yīng)稱，已報案，相關(guān)嫌疑人于9月落網(wǎng)，堅決配合打擊非法售賣和使用快遞用戶信息的行為。

圓通方面稱，今年7月底，公司總部實時運行的風(fēng)控系統(tǒng)監(jiān)測到圓通速遞河北省區(qū)下屬網(wǎng)點有兩個賬號存在非該網(wǎng)點運單信息的異常查詢，判斷為明顯的異常操作，于第一時間關(guān)閉風(fēng)險賬號，同時立即成立由質(zhì)控、安保、信息中心、網(wǎng)管以及河北省區(qū)組成的調(diào)查組，對此事件開展取證調(diào)查。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，疑似有網(wǎng)點個別員工與外部不法分子勾結(jié)，利用員工賬號和第三方非法工具竊取運單信息，導(dǎo)致信息外泄。公司隨后向當(dāng)?shù)毓膊块T報案，并全力配合調(diào)查，相關(guān)犯罪嫌疑人于9月落網(wǎng)。

圓通表示，公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)均通過了信息安全等級保護(hù)三級測評，從技術(shù)層面和管理層面著力保障信息系統(tǒng)的安全性。

“此次案件，再次敲響了信息安全風(fēng)險的警鐘。公司感謝社會和媒體的監(jiān)督，并對此案件暴露的問題深表歉意。”圓通方面表示，公司將持續(xù)通過“制度+技術(shù)”手段，完善信息安全風(fēng)控系統(tǒng)，對內(nèi)部賬號進(jìn)行實時監(jiān)控，主動發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。

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