疫情期間，遠(yuǎn)程辦公、在線教育、智慧醫(yī)療、政務(wù)服務(wù)等新需求和新模式，向世人展示著新基建風(fēng)口下數(shù)字技術(shù)的巨大潛力與優(yōu)勢。加之全國多地陸續(xù)出臺多項政策加碼“新基建”，一時間，“新基建”無疑成為2020年度熱詞。

新基建風(fēng)口之下，如何借力云、5G、AI等新技術(shù)拉動新一輪創(chuàng)新發(fā)展？這是每個城市和行業(yè)迫切需要深思的命題。不可否認(rèn)的是，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展已成為城市創(chuàng)新能力的標(biāo)志、智慧水平的標(biāo)志，更成為衡量城市能否跟上時代發(fā)展步伐的重要依據(jù)。

政務(wù)云駛?cè)肟燔嚨?/p>

在此背景下，各地政府紛紛加快數(shù)字政府、數(shù)字政務(wù)建設(shè)，政務(wù)云需求迎來爆發(fā)式增長。據(jù)艾瑞咨詢最新發(fā)布的《2020年中國政務(wù)云行業(yè)研究報告》顯示，2019年中國政務(wù)云市場規(guī)模為527.7億元，到2023年政務(wù)云市場規(guī)模將達(dá)到1114.4億元，年復(fù)合增長率為20.6%。

報告指出，目前我國政務(wù)云在由底層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)向信息共享、數(shù)據(jù)融合過渡。事實上，從20世紀(jì)80年代開始，我國政務(wù)信息化從電子政務(wù)到政務(wù)云概念幾經(jīng)變化，背后折射出的是政府職能服務(wù)范圍的擴展及云計算優(yōu)勢凸顯。

一般而言，傳統(tǒng)電子政務(wù)架構(gòu)在性能和安全方面能力有限，且易造成各級政府各自為政、條塊分割、信息孤島等問題；相比之下，政務(wù)云通過云計算、大數(shù)據(jù)、以及政府業(yè)務(wù)中臺，將不同部門的數(shù)據(jù)打通，不僅具有節(jié)省經(jīng)費、彈性伸縮和系統(tǒng)安全優(yōu)勢，更在政府部門間的共享協(xié)同創(chuàng)新演進中扮演著重要作用。

以最高人民檢察院為例，以往多省部門檢務(wù)不通的情況下降低了檢察系統(tǒng)效率。為此，2018年，高檢院聯(lián)合天翼云打造運行平臺，即在高檢院12309舉報網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，全面整合高檢院、地方檢察機關(guān)現(xiàn)有的對外服務(wù)窗口，整合案件信息公開系統(tǒng)、網(wǎng)上信訪、12309舉報電話系統(tǒng)和行賄犯罪檔案查詢等應(yīng)用，統(tǒng)一對外檢察服務(wù)入口，實現(xiàn)“一個訪問界面、一個支撐平臺、一個數(shù)據(jù)庫、多種應(yīng)用服務(wù)”的格局，有效提升了信息分享及多部門協(xié)同。

混合云模式成為政務(wù)云首選

與其他上云需求不同，政務(wù)云部署不僅要在管轄范圍內(nèi)，更需要平衡安全性、靈活性、擴展性、成本效率等各方面因素。基于此，融合了公有云、私有云以及專屬云優(yōu)劣勢的混合云模式，近幾年獲得越來越多政企用戶的青睞。以一體化政務(wù)服務(wù)平臺為例，一般對外提供服務(wù)的應(yīng)用程序運行在公有云上，以保障用戶的訪問速度；涉及到關(guān)鍵數(shù)據(jù)存儲則部署在專屬云/私有云上，確保數(shù)據(jù)安全及在轄屬范圍內(nèi)。

以國家工商總局12315互聯(lián)網(wǎng)平臺為例，該平臺采用的混合云模式，即在國家工商總局IDC機房的私有云和天翼云提供的公有云之上進行混合部署。其中，公有云主要承載消費者投訴門戶、其他非工商用戶的業(yè)務(wù)處理應(yīng)用、平臺生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫和大數(shù)據(jù)服務(wù)，對社會公眾、其他政府部門、國際維權(quán)組織以及ODR企業(yè)等提供綜合性服務(wù)；而面向來自工商專網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的工商用戶的功能部分則部署在私有云。

在這一部署模式下，相比互聯(lián)網(wǎng)或IT基礎(chǔ)設(shè)施廠商，以中國電信天翼云為代表的運營商云服務(wù)廠商優(yōu)勢更為明顯，主要體現(xiàn)在其基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)資源、運營服務(wù)及國有資本等方面，使得這一類廠商以其優(yōu)秀的整合能力在政務(wù)云尤其是混合云布局上優(yōu)勢顯著，從中國電信天翼云位居2019年中國混合云市場榜首可見一斑。

天翼云為何成為政務(wù)云首選？

天翼云作為最早進入政企云的玩家之一，一直著力布局政務(wù)信息化領(lǐng)域。一方面，依托中國電信資源部署優(yōu)勢，天翼云明確了“2+4+31+X”的云網(wǎng)融合資源布局，目前已擁有31個省級資源池，2000+邊緣節(jié)點，成為首家實現(xiàn)“一省一池”的云服務(wù)商，能夠保證政務(wù)云的屬地化部署接入。得益于此，天翼云疫情期間緊急調(diào)用武漢節(jié)點云資源實現(xiàn)72小時內(nèi)向火神山醫(yī)院交付云資源；利用云端鏡像復(fù)制功能，1天時間內(nèi)幫助雷神山醫(yī)院醫(yī)院信息系統(tǒng)上云成為可能。

另一方面，天翼云以國家、省、市、縣、村五級快速滲透策略為切入，持續(xù)深耕傳統(tǒng)政企市場。據(jù)悉，依托國家、省、市、縣、村的五級滲透模式，天翼云在全國各地落地政務(wù)云項目超2000個，包括10個國家級政務(wù)云，12個省級綜合政務(wù)云，15+省級政務(wù)行業(yè)云，地級市政務(wù)云覆蓋172個城市，服務(wù)范圍涵蓋綜治、司法、稅務(wù)、教育、文化等多個部門。

新基建的春風(fēng)已經(jīng)吹向各行各業(yè)，得數(shù)字化者得先機已然成為共識。數(shù)字政府作為數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會領(lǐng)域多方面核心資源的配置者、動員者、驅(qū)動者，是驅(qū)動全領(lǐng)域的數(shù)字化的關(guān)鍵線。作為央企云服務(wù)商，相信天翼云未來會在“5G+天翼云+AI”戰(zhàn)略下，秉承央企擔(dān)當(dāng)，不斷發(fā)揮自身資源和優(yōu)勢，夯實云網(wǎng)融合基礎(chǔ)，加速數(shù)字政府、數(shù)字政務(wù)的到來。
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