（文章來源：獵云網）

2016年，美國亞馬遜的Amazon Go免排隊商店一經推出便吸引了全球媒體的目光，也將無人零售的概念推上熱潮。整個無人零售行業彌漫著新鮮、亢奮的味道。2017年起，資本瞬間涌入無人零售的短暫風口，行業開始野蠻生長，以無人便利店、無人貨架為代表，上演著輪番的浮躁劇。2018年資本退潮，無人零售熱度消減，及至2019年，大量公司倒閉，無人零售前途未卜。

重概念，輕市場，飽受質疑的無人零售是到了游戲的終局，還是面臨著新的開始？獵云網最近了解到的NODE+，通過打造智能無人售貨店，探索著無人零售更多的可能性。環形構造的銀色外觀，360°環繞玻璃讓店內的商品一覽無余，NODE+華為授權智能無人售貨店仿佛像一個來自宇宙的飛碟，科技感，是它給人留下的第一印象。

用戶可選擇網訂取貨和現場購買兩種方式選購商品，只需要拿出手機、注冊掃碼、選擇付款，機器人便會將購買的物品送到取貨艙，取貨流程全部采用機械臂操作，反應精準迅速。用戶從選擇商品到拿貨，最快只要7秒，就能得到一機難求的華為新款產品。目前，店內有200多種型號的商品，包括手機、PAD、智能穿戴、智能耳機、智能音箱、路由器、智能家居和VR等幾個大品類，基本覆蓋了華為的全品類產品。

諾得佳是華為目前唯一的合作商，華為提供產品的授權，諾得佳則負責技術、設計、施工、運營等環節。在開業當天，諾得佳銷售額達到40萬，之后平均每日則保持在6、7萬，這款華為授權智能無人售貨店將會在武漢運行三個月，運營模式跑通之后，將在全國大面積的復制。

從2017年到現在，諾得佳致力于新零售行業的無人化改造，華為授權的智能無人售貨店是2.0版本，諾得佳的CEO歐陽建軍像獵云網透露，公司將在年底會推出3.0版本，涉足無人藥店、便利店等零售行業，目前已經和九州通集團達成合作，未來將會把一千多家藥店改造成無人店。

追求無人化的噱頭，無視外部市場環境，近兩年，行業內的無人零售店猶如多米諾骨牌般一擁倒下。針對于無人零售行業的遇冷現象，歐陽建軍表示，高估用戶素質、產品體驗不佳是其走向衰落的主要原因，傳統無人店使用RFID碼使成本增加，客單價也隨之增高，無人零售店的本意是為了降低人工成本，卻不料南轅北轍，成本越降越高，導致其用戶體驗不佳。

區別于市面上其他的無人售貨店，NODE+的優勢體現在三方面，一是SKU的數量比較高，可以達到800-100；二是店鋪的儲存量大，采用周轉箱高密度儲存的模式，在同樣的面積下，比傳統無人店的儲存量要多6倍；三是零損耗，諾得佳通過機器人取貨、批量補貨等方式，有效減少了貨損，降低成本。技術驅動，降低客單價，NODE+創造了獨有的盈利模式。

其實，諾得佳真正對標的不是無人售貨店，而是有人店。歐陽建軍表示，目前無人零售行業只有部分無人售貨機勉強生存，諾得佳真正的核心邏輯是想解決以華為手機專賣店為例的傳統有人店的痛點，“一家傳統的華為零售店面積在100平米左右，我們只需要二十幾個平米，房租僅僅是其五分之一，加上不需要人力，大大降低了成本。”人工工資和高房租是傳統零售行業一直以來的兩大痛點，而諾得佳剛好解決了這兩難。

對于即將要推出的3.0版本，諾得佳會進行全面的升級，針對其他的業態去做無人零售。目前，2.0版本的成本較高，歐陽建軍表示，“現在是機械臂取貨，以后會用機械手取貨，用萬能貨架和萬能取貨手去解決80%的零售行業的無人化問題，3.0版本的成本也會控制在30萬以內。”除此之外，3.0版本的模式也會有顛覆性的變化，將會增加兩個導購機器人，解決用戶購物體驗的問題，聊天、促銷、娛樂 一體化功能。

從2002年開始，歐陽建軍先后在計算機、建筑、新能源等行業創業，在2015年還獲得了魯班獎，后來轉型做光伏電站、生鮮連鎖超市、人工智能編程培訓等創業項目，尋找新的突破口，同行對他最多的評價是“工作狂”。歐陽建軍坦言，“在做生鮮連鎖時是我們發現行業存在痛點，房租和人工的開支很大，想通過無人化解決此問題，于是就著手創立了諾得佳。”

“我的每一個創業項目都成功了，只有目前的諾得佳還沒有盈利。”2017年公司成立到現在，諾得佳在技術層面不斷地積累和沉淀，在前期的研發上投入很大，目前還沒有產生盈利，歐陽建軍對此表示樂觀，“希望在技術成熟的時候再去進行項目的復制和擴張，不能把目光放在短期的盈利上，我看好諾得佳在未來盈利趨勢，所以現在會把80%的精力放在這個項目上。”

團隊層面，創始人歐陽建軍是一位連續創業者，團隊內有兩位國家“千人計劃”的博士負責研發，并與華科武大合作成立了實驗室。據悉，諾得佳曾獲得百萬級別的天使輪融資，目前正在尋求Pre-A輪融資，用于華為授權智能無人售貨店的大面積鋪設。
（責任編輯：fqj）