這是一群新聞人在經(jīng)過醫(yī)學(xué)規(guī)范培訓(xùn)之后，來到滬上大小醫(yī)院歷時(shí)一年多蹲守拍攝，花了他們“半條命“做出來的片子。

這個(gè)片子不按常理出牌，一上來就讓你看到傾盡全力后還是失敗的血淋林的痛，要你直面現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的”無可奈何“——而這就是現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的真相，它不斷發(fā)展進(jìn)步，卻仍局限重重。

《人間世》曾是莊子開給世人的方子，如今以它命名這個(gè)紀(jì)錄片可能真的是一劑藥，開給醫(yī)生舒解化瘀、溫?zé)崴麄儺?dāng)醫(yī)生的初心、確認(rèn)這份職業(yè)所帶來的價(jià)值；也是開給患者和家屬的，緩解人們就醫(yī)時(shí)因?yàn)檎J(rèn)知局限而產(chǎn)生的迷茫無助，讓人們看清自己渴望充分溝通和了解真相的焦灼。

如果這部片子獲得成功，贏家不是電視臺(tái)、不是醫(yī)院，而將是全社會(huì)。它讓人們對(duì)醫(yī)學(xué)和生命擁有更深的思考。如果因此人們能夠重拾信任，這將是最大的成功。

《人間世》第一集叫《救命》，“救命”這句大白話就是醫(yī)生最簡單最真實(shí)的初心。片子一上來就打破常規(guī)套路，一連把幾個(gè)失敗的病例呈現(xiàn)給觀眾——因?yàn)槌院ｕr中毒而導(dǎo)致多器臟衰竭沒有救回來的24歲青年、沒有挺過手術(shù)第二天的馬凡綜合癥患者等等。瑞金醫(yī)院心臟外科主任趙強(qiáng)說，希望通過這部紀(jì)錄片讓大家知道，每個(gè)病人，醫(yī)生都會(huì)傾盡全力去救治，但也要理解，總有一些醫(yī)學(xué)尚無法達(dá)到的地方。當(dāng)我們談失敗的病例，我們?cè)谡f的其實(shí)是經(jīng)歷悲痛、重拾希望。

我們的醫(yī)學(xué)是有局限性的，在生命面前，

無論醫(yī)者還是患者都只有選擇謙卑。

調(diào)配來的血液太冷來不及加熱，

醫(yī)生輪換著用雙手、胸口、腋下溫?zé)峋让难?/p>

如果說信任是對(duì)緊張的醫(yī)患關(guān)系下堅(jiān)守下來的醫(yī)生們最好的鼓勵(lì)，那么理解就是對(duì)他們最高的贊美，這也是《人間世》第二集的名字——《理解》。在急救的過程中，醫(yī)生、患者和家屬都起到關(guān)鍵作用。治療手段固然重要，但是家屬的送醫(yī)及時(shí)性、醫(yī)患雙方的配合度，都有可能影響急救的效果。120車上的醫(yī)生常被質(zhì)問，救命的急救車為什么到得這么慢；醉酒掉進(jìn)窨井的傷者到了醫(yī)院沒錢看病、賴在急救床上不下來，救護(hù)車因此被壓床而耽誤了盡快投入下一個(gè)急救任務(wù)…醫(yī)療資源的有限性和醫(yī)患信息的嚴(yán)重不對(duì)等，很容易產(chǎn)生不理解和不信任。

家屬堅(jiān)持舍近取遠(yuǎn)，

醫(yī)生無奈要其簽字承擔(dān)送醫(yī)途中的治療風(fēng)險(xiǎn)

車在前醫(yī)生因?yàn)榧o(jì)錄片的播出幾乎成了“網(wǎng)紅”，而他卻不敢看這部“成名作”。“我怕父母看到我在工作中的委屈后會(huì)引發(fā)他們的擔(dān)心；我還怕實(shí)習(xí)醫(yī)生、醫(yī)學(xué)生看到我的事，會(huì)動(dòng)搖他們的職業(yè)選擇。”車在前說。紀(jì)錄片里，這個(gè)與各種搶救管子打交道的人，被患者家屬掐住了喉嚨管子。據(jù)2015年《中國醫(yī)師執(zhí)業(yè)狀況白皮書》顯示，一半以上的（59.79%）的醫(yī)務(wù)人員受到過語言暴力，100個(gè)醫(yī)務(wù)人員中就有13個(gè)人受到過身體上的傷害（13.07%），而未遭遇過暴力事件的醫(yī)務(wù)人員僅有不到三分之一（27.14%）。

“有時(shí)是治愈，常常是幫助，總是去安慰”，

這話是像車在前這樣的醫(yī)生們最好的注解。

醫(yī)患沖突讓很多醫(yī)生不再愿意選擇重癥治療

為什么人們?cè)卺t(yī)院那么容易生氣？是因?yàn)槌钊轁M面的擁擠隊(duì)伍帶來焦慮，還是空氣中的消毒水味道讓人緊張？是因?yàn)閮扇齻€(gè)小時(shí)的排隊(duì)等候換來了兩三分鐘的問診的煩躁，還是因?yàn)橐粭潣谴┧蟮搅硪粭潣堑钠＠郏?

要解決醫(yī)患關(guān)系痼疾，改善醫(yī)患雙方溝通、加強(qiáng)理解重拾信任固然很關(guān)鍵。同時(shí)，如何化解因?yàn)獒t(yī)院里某些低效的管理和服務(wù)而讓患者累積的怨氣呢？致力提高醫(yī)療效率和病患滿意度的一體化醫(yī)療解決方案，也許是當(dāng)下可做的水滴石穿的努力之一。

霍尼韋爾是智慧醫(yī)療領(lǐng)域的全球領(lǐng)軍企業(yè)，在醫(yī)療領(lǐng)域有三十余年的經(jīng)驗(yàn)，為互聯(lián)醫(yī)院、互聯(lián)醫(yī)生、互聯(lián)病患以及醫(yī)療傳感提供先進(jìn)的解決方案。從智能樓宇到傳感控制、從自動(dòng)識(shí)別到移動(dòng)應(yīng)用的設(shè)計(jì)、制造和安裝的一體化智慧醫(yī)療解決方案，幫助醫(yī)院將基礎(chǔ)設(shè)施管理、數(shù)字網(wǎng)絡(luò)傳輸、以及移動(dòng)護(hù)理等醫(yī)院信息化體系更高效地集成在一起，使得醫(yī)院能夠更加從容地應(yīng)對(duì)病患護(hù)理、安全保障、生命安全、運(yùn)營效率與生產(chǎn)力等方面的挑戰(zhàn)。