區塊鏈能否在組織的網絡安全和風險管理工作中發揮重要作用？目前還沒有定論。但很明顯，區塊鏈（區塊鏈的定義是一個“單一版本的真相”，由一個不可變且具有安全時間戳的賬本實現）繼續吸引著各行各業企業的興趣。

使用區塊鏈，數據通過加密得到保護，所有新交易都鏈接到以前的交易，這使得在不首先更改相關記錄的情況下更改舊記錄幾乎是不可能的。

全球咨詢公司Globant最近的一份報告顯示，企業開始將區塊鏈視為確保數據隱私的重要工具。這份名為《2019年區塊鏈科技商業指南》的研究是對美國650多家高級營銷、IT和運營決策者進行的調查的基礎之上進行的。

報告顯示，企業迫切希望投資于區塊鏈工具，以改進其內部操作。決策者認為，方便、安全地記錄和共享數字信息的能力是幫助他們實現更大的內部增長的最有用的技術能力。

然而，對區塊鏈的熱情還沒有轉化為準備就緒，只有不到一半的組織（46%）表示他們已經準備好有效地使用區塊鏈來改進內部操作。

盡管如此，64%的組織認為區塊鏈是當前的技術創新。在已經對區塊鏈進行研究的61%的公司中，只有略多于四分之一（28%）的公司選擇了自己的第一個供應商，或者已經轉向了另一個供應商。但大多數決策者仍在探索和比較供應商，尚未正式確定他們對區塊鏈的興趣。

研究表明，71%的決策者認為區塊鏈技術的存在就能增強客戶對公司保護其個人數據能力的信心。

報告稱，雖然2018年是“對區塊鏈感到興奮”的一年，但今年的重點將是推動投資，并推動投資回報率（ROI）。組織知道不管他們剛剛開始研究還是正在進行全面部署，他們都需要尋找機會來提高區塊鏈系統的價值。

“區塊鏈是一種有用的技術，可以幫助將數據分散到傳統企業邊界之外，并以更大的信任共享數字信息，”該報告說。“然而，為了有效地評估區塊鏈的商業價值，組織必須首先深入了解技術的能力和維護需求。”

報告稱，決策者能夠輕松地探索數百種新產品，這意味著有太多區塊鏈程序是單獨執行的。這是一個問題，因為就其本質而言，區塊鏈作為一種社會技術蓬勃發展。報告稱，區塊鏈上的每個參與者都必須致力于合作，以換取將業務轉移到網上的好處。

研究稱，隨著區塊鏈從1.0版發展到2.0版，協作變得越來越重要。在早期，區塊鏈致力于開發網絡和建立最佳實踐，而“真實世界”用例大多局限于加密貨幣。今天，區塊鏈受益于智能契約的增加和更好地促進組織內外參與者之間的綁定交互。

報告說，加強合作為數字交流打開了新的大門，但這也要求區塊鏈中的所有利益攸關方接受更緊密的關系，并對它們負責。

報告稱“區塊鏈面向所有人的大眾化技術，你們的文化必須反映這一點”。 “在部門或個人利益至上的情況下，要最充分地利用技術，并從企業范圍的績效改進中獲益，幾乎是不可能的。”

例如，Globant說CTO 和 CIO在探索和思考區塊鏈方面有著完全不同的經歷。這導致了他們在技術目標上的差異。在信息方面，盡管CIO對區塊鏈的熱情高漲，但更熟悉技術障礙會導致風險規避。另一方面，CTO經常聽說區塊鏈，這可以推動他們快速找到技術的用例，盡管可能存在潛在的障礙。

Globant表示“當所有的利益相關者聚集在同一個決策桌旁時，你會發現戰略性區塊鏈投資提供了跨部門和企業重疊的利益，”。“加強合作始終是第一步。”

報告稱，區塊鏈不僅僅是一個數據庫或分布式的分類賬，盡管這種技術常常與這些功能相關聯。研究稱，實際上，區塊鏈工具為數據驅動的組織提供了許多價值點，包括共識認證、內置的狀態引擎等等。