人們現在每天花11個小時與媒體互動。這讓我們對應用和服務提供的用戶體驗更加敏感和敏銳。我們希望能遇到簡單直觀的界面，當界面沒有按照我們希望的方式運行時，我們就會討厭它。我們還希望能夠根據我們的數字生活方式定制個性化技術。

當設計師和工程師被要求提供最佳的用戶體驗時，界面往往是為了迎合共同點而構建的。它們常常針對服務的目標人群，很少有選項可以定制它們來滿足我們的個人需求。

新興技術，如區塊鏈和使用它們的各種分散應用程序（dapp），仍然是這種情況。盡管被貼上“分散”的標簽，dapp仍然是由設置初始用戶體驗的團隊開發的。不幸的是，在防止這些新服務被普通用戶采用的空間中，糟糕的用戶體驗和缺乏定制是非常普遍的。

但是如果體驗層可以定制呢？從某種程度上說，它甚至已經在傳統的應用程序中完成了，比如IFTTT和Stringify。那么，提供定制用戶體驗的這種努力能否能改善人們對區塊鏈技術的感知和采用呢？

分散性

新興技術（如區塊鏈）的問題在于，諸如用戶體驗之類的元素常常被當作次要問題。以比特幣為例。在早期，使用比特幣很復雜，需要技術訣竅。直到像Coinbase這樣的在線錢包和交易所為比特幣構建了更好的接口它開始得到更廣泛的采用。

我們的數字生活方式的現實是，沒有一個應用程序能夠覆蓋我們需要的所有功能，所以我們傾向于使用它們的集合。這種收購方法在應用程序周圍創建了豎井。用戶常常不得不從一個應用程序切換到另一個應用程序來處理任務。這導致了分散性，于是效率低下。

區塊鏈服務就更能感受到這一點。雖然傳統的應用程序可以集成，但目前還沒有幾種方法可以讓dapps彼此協作。區塊鏈之間的互操作性是有限的。

互操作性

自動化服務通過允許用戶創建自己的定制工作流來使應用程序協同工作。例如，IFTTT用戶可以配置常規的應用程序在滿足某些條件時執行操作。由于有了應用程序編程接口（APIs），用戶可以配置已經建立的應用程序，比如MailChimp和WordPress，將其作為工作流的一部分來進行工作。

類似地，Cardstack還提供了一個平臺，可以編排身份驗證、通信和支付等各種功能。這些被可視化為卡片，用戶可以將其“堆疊”在一起，以創建定制的工作流。

通過Cardstack Hub，該平臺能夠偵聽事件，并向各種數據源（包括云服務和區塊鏈）發送命令。它使用智能合約，能夠開發各種數據采集卡。

整合

我們還經常要擔心管理我們使用的每個應用程序的單獨帳戶和訂閱。即使使用任務自動器，用戶仍然必須在編排之前訂閱各種應用程序。在付費服務的情況下，用戶必須分別支付和管理每個訂閱。

對于區塊鏈而言，這就更成問題了。大多數dapps都需要實用代幣才能運行。一個需要將各種數據包鏈接在一起的用戶還需要維護這些不同的標記。Cardstack只使用一個代幣（CARD）來解決這個問題，這將有助于為區塊鏈創建智能合約。

為了幫助加快事務的處理速度，它還提供了在最終事務被發送到以太坊區塊鏈之前對事務進行預處理的Tally協議。

控制

Cardstack設想最終將各種功能作為開放源代碼提供。社區貢獻者可以克隆、修改和構建這些功能。然后將這些改進提供給可以將它們集成到它們自己工作流的其他用戶中去。

只處理集中服務的傳統編排服務是，用戶被限制在其支持的應用程序所能提供的范圍內。如果用戶在默認情況下不可用，他們必須請求新的功能。不幸的是，開發人員經常需要時間來處理這些問題。但是即使有付費服務，這種定制和改進的請求也可以忽略。

與傳統的應用程序相比，提供擴展功能的方法只會使dapps更有吸引力。持續開發可以釋放通過該平臺創建的工作流中的許多可能性。

結論

我們中的許多人可能選擇掩飾數據包，因為它們可以集成到我們的工作流中的方式很有限。幸運的是，現在可以使用編排平臺來幫助使區塊鏈與我們喜歡的用戶體驗相關。

但是，由于用戶的偏好也在變化，從長遠來看，功能的發展能力只能起到幫助作用。像Cardstack這樣的平臺不僅使dapps具有互操作能力，而且還使用戶能夠通過開源開發不斷改進。

讓dapps成為更大的工作流的一部分，只會放大它們的價值。這種增加的實用程序將鼓勵更多的用戶開始采用它們。就像大多數新興技術一樣，主流采用是成功的關鍵。