2018年的***科技產業真的「很區塊鏈」。上至政府政策的倡議，下至各式研討會、工作坊，以及遍地開花的社群演講，區塊鏈儼然成為一波新產業活動，走到哪都能聽到相關議題。即便如此，在這樣高強度的「區塊鏈年」里，政府、業界，真的在鋪天蓋地而來的活動里，做好迎向區塊鏈的準備了嗎？本周開始的一系列文章，是2018年在第一線奔走累積的心得，希望提供給大家做為參考。

受惠于2018年區塊鏈鋒頭大盛，即便市場目光主要仍停留在金融領域時，也開始有更多人注意到將區塊鏈技術應用于公共服務、產業應用等領域的潛質。我所服務的公司著重于將區塊鏈應用于產業里，范圍包括身份管理、環境資訊管理、能源管理與產品履歷…等。因此常有機會，與業界先進共同探討如何將區塊鏈落地。

新創公司想獨立進行市場開發是件非常困難的事。好在，區塊鏈高關注度的特色，為我準備了好大的一塊敲門磚。但進門介紹只是開頭，要建立起區塊鏈合作關系，與合作廠商反復討論厘清目前做得到與做不到的、屬于現實或傳言的，才是關鍵挑戰。常有廠商聽完介紹后，自承才算清楚掌握區塊鏈發展的脈絡。與合作廠商一起將這個「技術含金量」極高，但同時又混著沙土礫石的原礦，提煉出業務上有價值的菁華，是我目前工作上主要的挑戰。

建議大家在現階段看待區塊鏈時，即便耳聞其技術特質將顛覆世界的說法，仍應該較保守地將其視為一張具「可兌換性質」的支票，而不適合將其視為立即可兌現的數位黃金。

區塊鏈要能在公共服務、產業應用里接上地氣，還需要時間測試與調節；且區塊鏈必需要與現有科技應用、社會現實進行長時間的相互整合，才能發揮其功效。別急，讓子彈再飛一會兒，相信到2019年，在***與全球都會看到更多的區塊鏈應用與實務案例。

有別于金融領域，在產業端大規模導入區塊鏈，且進行實際應用的個案相當有限。但在***一片區塊鏈將顛覆世界的氛圍下，仍有不少業者愿意于現階段先行了解區塊鏈，期待其能為公司觸動化學變化。

一般在初次會議里，仍由技術團隊做為對接窗口，以導入新技術的角度看待區塊鏈。然而，即便多數的技術團隊已事先了解了區塊鏈，據我所觀察，***產業要更深入地接納區塊鏈，還需要一些時間。我認為，主要的挑戰在于臺廠還停留在將「資本」視為當代經濟的核心，而漠視了「數據」的重要性。

區塊鏈改變的是企業與數據間的關系。企業導入區塊鏈，不該再是傳統IT視引入新科技為「疊床架屋」的過程。由于缺乏足夠的認知，使企業評價是否導入區塊鏈時，常會面臨「一個尷尬」及「兩個困難」。

區塊鏈技術為人所知的特性包括：不可竄改性、匿名性、加密安全性、可追蹤性，以及其去中心化的特色等五點。在公共服務、產業應用等領域中，目前主要是結合了上述特性，提供數據的「存在證明」（proof of existence）。資料的存在證明是多種區塊鏈應用的基礎，包括如產銷履歷、食品溯源、供應鏈金融…等。

不過，區塊鏈確保了鏈上數據的正確性，卻難以避免有人企圖在源頭假造數據。如何從源頭控管數據的正確性，一直是現實生活中努力的課題，但這并非數據能輕易解決的問題。所謂的「一個尷尬」是指區塊鏈雖防護上鏈數據的安全與正確性，但無法解決現實生活中非技術性的問題。客戶常會期待區塊鏈能連帶解決現實中的管理問題，當發覺導入區塊鏈后，仍得透過強化管理制度來提升區塊鏈效果，總有些期待落空的感覺。這是我所說偶會面臨的尷尬場景。

其次，導入區塊鏈的兩個困難分別指「立即性的效果」與「重新設計流程」。

受惠于信息產業的成熟及專業分工，***廠商面對新科技時，常會尋求外部業者進行商業合作。導入科技解決方案（solution）是較快、較有效率的方法。自行開發耗時費力，且風險較高。因而當甲方試圖導入區塊鏈，為確保投資能夠明確回收、得到立竿見影的效果，常會向乙方提出下列問題：「區塊鏈獨有的價值是什么？」「乙方是否能保證區塊鏈效果？」以及「導入后，是否能為甲方建立起難以仿效的競爭優勢？」受限于區塊鏈目前的發展進程，要明確回答這些問題并不容易，仍需雙方共同實驗摸索，才能進一步立下成功標竿。若業者想透過「采買區塊鏈」，得到立即性的效果，目前仍是相當困難的挑戰。

區塊鏈像是牙牙學語的幼兒一樣，仍在探索世界的階段！

另一個導入區塊鏈的困難，是廠商在導入區塊鏈的過程，需連帶思考「重新設計流程」的必要性。「去中心化」是區塊鏈最為人所知的特色。然而，什么是「去中心化」？無論是公共服務，或是產業營用里，過去經濟系統多半是階層式、中心化的。去中心化的過程打破既有體系與流程，是一系列權力轉移、重新分配的過程。這代表了在生態系統的各個環節中，必然重新塑造成員間的互動模式。這將會非常需要時間。

在上述中曾提到，未來經濟核心將從「資本」轉移到「數據」，我們能透過描述數據交易的行為、頻率、次數…等，來描述成員之間的合作關系。特定業者的支配性地位，將隨著經濟結構的重塑而改變；任一位生態系統的參與者，需基于區塊鏈精神，即時、透明的與生態系統內的其他成員互動。

這不僅是技術上的突破，也勢必重新塑造商務流程與全球經濟的樣貌。本文認為，這種基于區塊鏈精神的數據經濟協作模式，才是這波革命中最值得關注的長期議題。要基于區塊鏈精神重新設計商業流程，勢必不會是一個部門、一家企業，甚至是一個產業的事。這有賴各界持續提升對數據可用性、數據安全及數據隱私的意識，才能真正發展出一套可行的數據經濟協作模式。這無疑將是此波區塊鏈革命里，對時代最重要的啟發！