越來越多人透過在線訂房，但實際收取的訂房服務費與信用卡處理費，僅約房價的80%歸旅館業者。應用區塊鏈(Blockchain)技術于旅館業，將能促進消費者直接與旅館業者互動，有助于降低支付給第三方中介商的成本，或將成為對抗在線旅行社與創新替代方案的利器。

據報導，旅館業遭受互聯網破壞性創新洗禮的產業，目前多數人通常透過如Expedia、Kayak、Priceline.com、Travelocity等在線旅行社網站或創新替代方案如AirBnB訂房，取代了航空公司、旅館及傳統旅行社的中介角色。

雖然旅館經營者指稱在線旅行社與AirBnB造成供給問題，并促使訂房價格上漲以支付第三方服務費，但旅館業營收仍然亮眼。2016年全球旅館業營收達5,500億美元，其中美國占了1,993億美元。美國旅客中88%偏好在線訂房，72%則偏好使用在線旅行社，而非直接向選定的旅館訂房。

目前訂房市場透過在線中介商運行的結果，房價中約3%是信用卡處理費、17%是支付中介商的訂房服務費，剩余的80%才是旅館業者在這筆交易實際收到的金額。不過最新加入戰局的區塊鏈技術，有機會再次撼動旅館業，且對旅館業者更有利，有機會很快見到廣泛的營收與服務改善。

若能省下占比幾達20%的訂房服務費，顧客可用于提升旅游體驗，如房間升級、額外的大餐或娛樂。因此區塊鏈新創如Abab、Emphy、Fujinto、Lockchain、Pally、Trippki等正在建立平臺，讓顧客以低價、透明的方式，連結最能滿足其需求的房間與租賃供應者，而供應者則可透過合理的訂房價格、特色房間、熟客點數等方式吸引顧客。

旅館業已足夠成熟，可接受區塊鏈技術帶來的轉變。不過，要顛覆市場規模5,000億美元的旅館業，區塊鏈與功能型代幣(utility token)公司還需要做更多的努力，包括取得旅館與加密貨幣領域專家的支持。

基于Steemit社群網絡平臺的網站Mapala，運用TravelChain的分散式資料共享平臺，獎勵使用者向旅館業公司分享旅游偏好，應可做為旅館業邁向區塊鏈破壞性創新最無破壞性的跳板。Mapala網站目前有超過2,000名使用者，并已集成至TravelChain資料庫，其功能型代幣銷售預計將于2018年2月結束。

許多人度假時喜歡體驗當地人的生活，了解此重要性的TripAdvisor網站，提供當地人對商家的評價。Pally則更進一步，運用區塊鏈技術讓全球使用者互相連結，游客可直接與當地人聯系，獲得在地美食與景點等最佳在地推薦旅游情報。此外，Pally還提供P2P支付平臺，給予旅客更快速、便利、無縫的體驗。

Lockchain提供區塊鏈平臺，讓顧客自由選用任何貨幣，直接向旅館訂房。因此顧客不需為了訂到好房間而支付在線旅行社高額費用，而旅館也不需為了彌補在線旅行社分走的17%而提高房價。

Lockchain視顧客所選用的幣別收取最低1~3%的服務費，若顧客選用Lockchain的原生(native)功能型代幣LOC訂房，則免收服務費。目前LOC可在HitBTC平臺進行交易。

Trippki提供通用的獎勵點數，促進旅館與顧客間的互利關系，例如顧客給予旅館優良評價或向友人推薦，便能獲得功能型代幣TRIP的獎勵，可在旅館使用或是兌換成現金。愛沙尼亞的Emphy則是類似AirBnB的平臺，運用區塊鏈技術簡化房東與房客間的互動。

上述這些類型的區塊鏈公司，正是在全球各地如雨后春筍般出現在地化應用版本。