核心提示：如今，各種數字化的信息技術及產品已經改變了人們的生活，信息和產品的碎片化已經開始侵入生活。在這樣的時代里，如何提供具有良好用戶體驗的產品或服務？這不僅要求使用各種新技術聚合這些碎片化的信息，也要求開發出各種各樣的產品進行聚合碎片化的產品。總的來說，用戶體驗是MCU新應用拓展的決勝關鍵。要達到良好的用戶體驗，就得從以下做起！

　　新應用聚合碎片化信息

　　產品形態是多元化、綜合性甚至是跨行業的，但是給用戶的體驗則是需要融合的、一致性的。

　　智能電網、物聯網、智能家居、醫療電子等均是近年來新興的MCU應用領域，它們有明顯的共性，即都不再是簡單的單一設備或產品，大多是多個同類的或者不同類的設備形成的集群。以這些應用場景下的集群為基礎，結合各種用戶體驗的設計和包裝后，再形成以服務為形式的產品形態。這種產品形態是多元化、綜合性甚至是跨行業的，但給用戶的體驗則要求融合的、一致性的。這其實就是將各種碎片化的產品和服務進行梳理和體系化的聚合。

　　在這樣的應用場景中，比如智能家居中，不僅有燈光、窗簾等家居設備，還有攝像頭、門窗磁等安防類設備，以及空調、洗衣機、熱水器、電視/機頂盒等家電設備。只有把這些設備聯系起來，才能夠實現多種多樣的自動化、智能化的功能，才能夠在產品基礎上提供統一的服務。而為了把這些設備聯系起來，就要各種有線、無線的通信模塊和各種中繼及網關類設備。

　　為了把這些設備更友好地展現到用戶眼前，需要引入智能手機、平板電腦、智能電視等人機交互平臺。一旦有了各類設備的集群，多點觸摸、語音、手勢等人機交互建立起來后，產品與服務結合的想象空間將被進一步打開。硬件、軟件、服務、收費結合的各種商業模式也就隨之而來。這個產業有可能產生爆炸式的發展機會，而這個機會或許能夠給當前不夠景氣的產業帶來更多選擇和希望。

　　不同廠商解決方案要有側重

　　各廠家對MCU應用特點的理解并不相同，其產品和方案也應各有側重。

　　為了適應這些新的應用場景，對MCU來說，除了需要低功耗、低成本、高性能外，還需要網絡協議的支持能力、FRID技術支持能力、各種傳感器的支持能力等。大多數MCU廠商已基本加強了對以上提到的新需求的支持，提供了越來越成熟的方案。但是，各廠家對這些應用特點的理解并不相同，產品和方案也各有側重。這里談一點個人的理解和看法。

　　首先，用戶體驗的設計與MCU的設計將結合得越來越緊密。MCU在滿足功能需求的同時，需要考慮就是用戶體驗。例如，一款家電產品內置了無線功能，有些方案從開發者思路出發，認為只要提供軟件的配置接口就行，但在實際應用場景中就很難使用，甚至需要用戶打開電腦，在瀏覽器上進行操作，這樣就會給用戶帶來非常糟糕的體驗，甚至嚴重阻礙智能家電產品的發展。正如前面所說，產品已經不僅是單一的，還形成了上下聯通的網絡。如何在組網的情況下提供更好的用戶體驗，顯得非常重要。

　　其次，多任務能力需求將越來越多。大家比較容易發現“云”和“端”已經產生了很多應用點，但比較容易忽視“端”和“端”的結合應用。其實，聯網之后，設備不但可以使用自身的功能，也應該能夠使用其他設備的功能，甚至整個設備網絡的功能。這對傳統的單任務模式提出了挑戰，因此我們不僅需要更強大的處理器，還需要更好的多任務軟件環境。因此，MCU上的多任務操作系統將越來越重要，將越來越多的被應用。

　　再次，降低功耗、成本仍是核心問題之一。現在智能家電已具備聯網能力，也具備將各種用電信息傳輸給電網或者具備智能用電服務設備的能力。在技術上，已經完全可以做到電網友好型。但是有個問題需要解決，智能是否節能？如果不能真正節能，智能的代價就過高了。

　　在MCU的設計上，對有關部件的休眠功能有更高的要求，不僅僅是降低各部件的功耗，還需要對這些部件有更加良好的功耗管理能力，同時還不能降低易用性。功能再好，如果產品成本過高，是不利于產品的推廣和批量上市的。真正大批量應用的MCU還需要通過工藝和集成度來降低成本。

　　最后，賣芯片也要向賣服務的方式轉變。上述提到的特點不能簡單地停留在芯片的功能上，能否支持更好的用戶體驗設計、是否具備更好的多任務能力、是否能夠真正實現“系統”節能而且“綜合”成本還便宜，這些問題需要一整套的服務。因此，賣芯片需要向賣服務的方式轉變才行。