工信部信軟司副司長任利華在2018中國語音產業聯盟年會上致辭稱：智能語音是最早落地的人工智能技術，工信部將進一步推動以智能語音為代表的人工智能核心技術發展，并加強技術攻關、促進行業融合應用。

的確，智能語音作為人工智能入口，是比較火的場景之一，當前智能語音已在個人用戶領域，以及金融、醫療、教育等行業市場得到廣泛應用，推動人機交互，顯著提升業務效率。國際知名市場研究公司Research and Markets發布的《全球語音產業報告2015－2020》顯示，隨著語音在智能產業的應用不斷加深，全球以及中國語音市場在接下來5年當中仍將維持顯著增長，到2020年，全球語音市場規模預計將達到191．7億美元。而中國智能語音市場增速遠超全球。

可以預見，在政策與市場雙重刺激下，智能語音將迎來發展的春天。而智能語音識別技術也在安防典型應用場景中占有一席之地，其發展也有利于推動安防技術的進步。

引領智能家居聲控潮

智能語音識別技術在家庭當中的應用能夠主要集中在智能家居：通過智能音箱、機頂盒、家庭媒體網關等支持語音識別的設備，使用戶繞過復雜的按鍵、文字輸入搜索等操作，以語音控制的方式實現家居控制、日程安排、休閑娛樂、網上購物等事項。而家庭安防作為智能家居的一部分，也因之得到了更加流暢的使用體驗，用戶只要說一句話就可以自如地操縱家庭安防產品。智能語音技術的應用全方位提高了安防系統可靠性與便捷性，能夠最大程度上保障家庭安全。

改變傳統人機交互模式

人機交互原本語言是人與人之間交流的工具，很難像雙手一樣直接與物體產生反應。 但是隨著公認的第四次工業革命的到來，人機交互逐漸走入智能語音時代。享有“互聯網女皇”稱號的瑪麗·米克爾將語音功能贊譽為“人機交互新范式”，她認為智能語音人機交互功能“解放了雙手和眼睛，擴展了永遠在線的概念”。聲音這種最直接的指令方式，被認為是目前最理想的人機交互方式。

人機交互是安防機器人十大技術熱點之一，最關鍵的技術就是“智能語音”，如果企業不能賦予機器人說話的能力，在消費者眼中，機器人就是不智能的，因此安防機器人要想實現大規模商用，就需要做好人機交互。智能語音技術作為一個已經逐漸成熟的基礎技術，隨著使用面日漸擴大，或將突破傳統人機交互方式。

結語：總體來說，智能語音只是交互，關鍵還在于內容、服務以及良好的硬件體驗。目前智能家居、安防機器人等方面的應用還多數停留在“聲控”階段，要完善相關內容和服務，還需要一段時間的積累。這是一條漫漫長征路，企業需要具備過硬的技術研發實力、靈活的商務能力、高瞻遠矚的行業認知，缺一不可。