美國Grand River醫院及醫療中心透過遠距健康醫療工具，建立24小時運行藥局，節省了30萬美元的人員成本。據報導，Grand River是位于西克羅拉多的醫院，備有13個重癥病床，平均每天有7個病患。遠距醫療產品與服務逐漸興起于小型偏遠醫院，例如2017年12月中，紐約長老會皇后醫院（New York-Presbyterian Hospital）與Walgreens藥局合作，在店內的機臺提供緊急醫療服務；而在2017年，Cleveland Clinic與CVS藥局合作，使用American Well的遠距醫療平臺，讓病患可以直接與醫療人員聯系。

不少科技業者也推出遠距藥局服務，包括CPS TELEpharmacy、eVisit、PipelineRx、ScriptPro Telepharmacy與TelePharm等。Grand River的醫療人員使用PipelinRx與遠程的藥劑師進行連結，在自動配藥機釋出藥物后，這些藥劑師會驗證藥單，并處理醫師的問題。Grand River的藥局總監Nancy McClew表示，比起雇用人員來維持藥局24小時運行，投資遠距醫療科技是值得的；當然，要用人力來支持藥局24小時營運，可能性也不高。

McClew表示，多數夜里并沒有病患，而且藥單也很少，通常只是一般用藥、劑量調整以及配方替換等，根本不需要藥劑師來處理。醫療人員可以掃描藥單，利用PipelineRx的遠距醫療系統傳送給遠程的專屬藥劑師。遠程藥劑師從醫院取得藥單后，可以進入Grand River的電子藥局系統驗證藥單。

病患的用藥記錄會進行更新，而系統會將藥單傳送給自動送藥柜。這個藥柜會自動產生藥物卷標，讓護士增加到病患的用藥記錄上。目前有95%的藥物是透過這個系統配送，如果無法用這個方式傳送處方時，再由護士處理。