7月19日，IQVIA宣布與NAXIONS諾信創聯（下稱“諾信”）展開戰略合作，搭建IQVIA－Naxions平臺，聚焦線上線下醫療大數據，應用人工智能技術，共謀數字化精準營銷，積極推動數字智慧醫療在中國的轉型升級。

數字化浪潮催生醫藥營銷之變

從2014年的“大數據”，到2017年的“數字經濟”，再到2018年的“數字中國”，大數據相關的關鍵詞多次被寫入政府工作報告。在醫療領域，一方面，數據逐漸開放和結構化，各種硬件設備和技術的日漸成熟都在為充分實現“互聯網＋醫療”做足準備，利用數字化推動供給側改革，促進醫療服務的品質提升大有可為。另一方面，醫生和患者群體的行為被互聯網徹底改變。社會環境、醫療改革、產業趨勢、相關利益方需求，無一不在加速創新型應用，也在倒逼商業和服務模式的升級和轉型。

隨著醫改的深入，國家正自上而下打出多套組合拳，全面推進醫療醫藥行業的革新，促進醫藥行業的規范化。最為典型的例子是，醫藥代表備案制的實行將使傳統銷售模式備受挑戰，“高頻率、面對面拜訪”、“帶金銷售”等將難以為繼。在不斷變革的大環境中，國際化、規范化都是營銷數字化的催化劑。

不斷上升的研發成本，不斷下降的終端銷售價格，以及入院上量的挑戰和復雜，對企業自身的營銷競爭力也提出更高的要求。對于擁有專利藥品的企業來說，中國醫藥市場正在向成熟市場發展，隨著中國藥品上市制度與歐美醫藥市場的對接，藥品一旦過專利期后將被迅速替代，企業需要最大化專利期內可能的產出。對于仿制藥或擁有過專利期產品的企業來說，如何以低成本、高效營銷獲得更高的市場份額是一大課題。這些轉變無一不在挑戰傳統的營銷模式，多元、合規的營銷渠道和高效的醫患教育成為迫切需求；精準化、智能化、協同化是對新營銷提出的具體訴求。

打造本土化數字營銷解決方案

此次IQVIA和諾信的聯手，是數據、技術和服務的聚力，是基于大數據、AI技術、數字化營銷的深度合作，也是把握創新潛力，激活行業動能的順勢之為。通過本次合作，雙方將共建IQVIA－Naxions平臺，提供醫藥行業數字化營銷2．0全新解決方案，運用大數據和人工智能技術，在全面提高醫藥企業商業運營效率的同時降低成本，在全行業數字化轉型中贏得先機。

雙方將連通線上線下醫療數據，建立360度醫療數據庫，冪級拓展大數據的廣度和深度，將數據源擴展到鄉鎮農村等廣闊市場，實時抓取社交媒體數據并分析網絡行為。

初代的數字化營銷是基于有限數據，以經驗為主導的解決方案，受眾相對寬泛，營銷事件間的關聯度弱；而2．0版本的數字化解決方案，結合大數據、AI和數據算法，針對個體受眾提供客觀完整的洞察，提升營銷的個性化、系統性和預見性，同時保護數據來源的安全和隱私。2．0解決方案可以幫助企業了解醫院和醫生群體的疾病診療觀念，挖掘患者未滿足的需求，基于數據洞察，運用虛擬代表等方式向醫護人員傳遞定制化的實用信息，輔助企業做出“有據可依、把握趨勢、高瞻遠矚”的商業決策，從而構建“以人為本，價值先行”的新型醫療生態圈。

IQVIA北亞區總裁宓子厚表示，“我們認為，創新是促進醫療健康產業發展的動力。大健康圍繞的核心是人，只有以創新技術和產品進一步傾聽患者和醫護人員的心聲，才能與大健康的戰略理念接軌。與諾信創聯共同打造的新一代基于中國本土數據洞察的精準營銷解決方案，更好地實現了從數據與戰略到營銷落地的閉環，不僅能夠促進醫療健康產業的轉型升級，也將助力中國健康2030的落地實踐。”

諾信創聯CEO阮偉對雙方的合作充滿信心和期待，他表示，“諾信創聯一直致力于將海量碎片化的數據還原成真實的個體觀念和洞察，從市場的‘真’聲音和場景化的用戶解讀中找到撬動點，全面提高商業運營效率，提升醫療醫藥服務效益。”

在“健康中國”的大背景下，醫療健康行業將成為國民經濟的重要支柱產業，其發展也將擁有前所未有的契機。醫改的深入和“大健康”戰略的逐步推行，對醫療產業服務鏈上的各方都提出了更高的要求，以大數據和AI技術為基礎的全方位數字化戰略將助力實現數據的價值兌現，進而推動醫療行業數字化轉型，實現價值共贏。