今天，最具有AI技術(shù)的硬件，非音箱莫屬。短短5年時間，智能音箱從小眾產(chǎn)品成為新的生活必需品，“可視化”也正在賦予了智能音箱新的可能。帶屏智能音箱的火熱，標(biāo)志著智能音箱市場進(jìn)入下半場。

帶屏語音智能音箱「視覺進(jìn)化」

在視聯(lián)網(wǎng)時代，只靠語音相互所承載的信息量遠(yuǎn)不能滿足用戶的需求。帶屏智能音箱有了屏幕的加持，可以承載更多的服務(wù)和內(nèi)容，深入更多生活場景，比如熱劇電影、視頻通話、地圖、相冊等更多功能。

相比純語音智能音箱，帶屏智能音箱也能一定程度上彌補交互上的不足。可視化能讓用戶交互過程中減少焦慮，也不會讓用戶產(chǎn)生不知道做什么，或者說出指令后，機(jī)器回答不知所云的無奈感覺。雖然從技術(shù)層面來看，帶屏音箱本身雖不能解決多輪對話的能力，但有了屏幕的加持，觸控操作代替多輪問答，多輪對話的瓶頸因此得到解決。

另外，帶屏智能音箱多了“視覺”這一新的維度，也有了更多商業(yè)化可能性。例如會員體系、付費技能、品牌服務(wù)等，僅其中一個維度——在視頻中投放AI廣告收益就相當(dāng)可觀。

智能音箱的邊界在哪里

有很多人會質(zhì)疑，音箱帶上了一塊屏幕，和電子屏、手機(jī)、iPad又有什么區(qū)別，與電視、OTT的競爭力又在哪里？如今數(shù)據(jù)上的可觀程度是否會成為一場泡沫？手拿 iPad 的用戶，是否愿意加入這場改變之中？

其實，帶屏音箱雖然順延了智能音箱的名字，已經(jīng)徹底脫離了音箱的范疇。和純音箱相比，帶屏音箱的語音交互只占據(jù)能力的很小部分。與IPad相比，它具有人工智能賦能的交互能力，智能語音交互切入了很多的場景需求。在智能家居發(fā)展下，帶屏音箱可以作為未來智能家居的控制中心，包括臺燈、電視、冰箱、空調(diào)、掃地機(jī)等家居電器和設(shè)備，都可以被連接到一個智能家庭生態(tài)當(dāng)中。

因此，帶屏音箱可說是白紙一張好作畫，它可以不斷吸納符合需求的硬件裝置，持續(xù)深耕內(nèi)容和服務(wù)，持續(xù)升級交互能力和體驗?zāi)Ｊ剑剿魇謾C(jī)、PC所無法觸及的體驗領(lǐng)域。例如，在小度在家視頻音箱上，第三方技能已經(jīng)成為第一大應(yīng)用，使用次數(shù)超過音樂和長視頻。目前小度有 3.3 萬開發(fā)者，2400 多個技能。

帶屏語音音箱經(jīng)歷了一系列行業(yè)認(rèn)知變化，伴隨著智能手機(jī)出貨量的疲軟，正在成為手機(jī)之后新世界的主引擎。新的產(chǎn)品會讓大家逐步理解，這是一場關(guān)于內(nèi)容矩陣、服務(wù)生態(tài)、智能生態(tài)的家庭場景爭奪戰(zhàn)役。

熱鬧是表象，智能音箱仍需不斷進(jìn)步

巨頭們奮力比拼著生態(tài)壁壘、技術(shù)開放的能力、連接設(shè)備的數(shù)量以及開發(fā)者的影響力。關(guān)于帶屏智能音箱的發(fā)展趨勢，還有幾個問題待解。

智能音箱出貨量雖仍在高速發(fā)展，但終究有進(jìn)入飽和的一天。目前，產(chǎn)品功能同質(zhì)化嚴(yán)重，行業(yè)的劣品淘汰會進(jìn)一步推進(jìn)。下面將進(jìn)入比拼服務(wù)和內(nèi)容的階段，哪個平臺承載的內(nèi)容服務(wù)更多，更能夠滿足用戶新的用戶需求，將更有機(jī)會取勝。

目前智能家居生態(tài)呈分散狀態(tài)，缺少統(tǒng)一入口，市場整體規(guī)模持續(xù)增長，智能家居是智能音箱的必爭之地，只有開放才能容納更多的生態(tài)和開發(fā)者。

作為語音交互的超級入口，智能音箱能夠積累大量用戶數(shù)據(jù)，包括用戶對生活服務(wù)的個性化需求，助力物聯(lián)網(wǎng)構(gòu)成萬物互聯(lián)的大數(shù)據(jù)平臺，并構(gòu)成未來世界所有聯(lián)結(jié)關(guān)系的支柱。衍生的產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)則將會隨之產(chǎn)生該改變，類似打車、外賣、電商等服務(wù)，都有可能由帶屏音箱來完成。

技術(shù)將會是決勝的關(guān)鍵。智能音箱最核心的競爭，還是其背后的語音操作系統(tǒng)，其搭載的語音交互技術(shù)成熟度在語義理解上還算薄弱，另一方面，進(jìn)入家庭場景，在多人復(fù)雜的環(huán)境下，語音交互的效果有待提高。另外，音箱“可視化”之后，視頻交互技術(shù)、視頻識別技術(shù)和視頻傳輸技術(shù)都會成為“人屏交互”的關(guān)鍵技術(shù)。距離真正意義上的“人機(jī)自由交流”仍有漫長一段路要走。

變革的重要拐點，巨頭間競爭激烈

智能音箱引爆后，科技巨頭便進(jìn)入了新入口的搶奪戰(zhàn)。國外的谷歌、Facebook，國內(nèi)的BATJ互聯(lián)網(wǎng)巨頭相繼推出帶屏語音智能音箱產(chǎn)品，百度小度音箱、小米小愛觸屏音箱、騰訊叮當(dāng)智能屏、京東叮咚PLAY等。中國市場經(jīng)歷了四年發(fā)展后，我們從戰(zhàn)略決策、行業(yè)表現(xiàn)和技術(shù)累積來看，百度、阿里已經(jīng)成為領(lǐng)跑賽道的競爭雙巨頭。

其中，百度推出的小度音箱坐穩(wěn)了第一把交椅。根據(jù)IDC發(fā)布的《2019上半年有屏音箱行業(yè)報告》，2019年上半年，百度旗下帶屏音箱出貨量超過了368萬部，超過了排名后四位品牌出貨量的總和，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先國內(nèi)外競品，位列全球第一。

隨著AI技術(shù)越來越成熟，阿里巴巴、百度、曠視科技、極鏈科技等科技公司發(fā)展迅速，越來越多的人工智能產(chǎn)品相繼走進(jìn)了人們的工作和生活中。其中，帶屏智能音箱是目前唯一一個從硬件到框架、到平臺、開發(fā)生態(tài)、應(yīng)用系統(tǒng)、終端硬件全覆蓋的AI應(yīng)用生態(tài)平臺。

帶屏智能音箱加速落地，意味著智能音箱可以承載更多的內(nèi)容，有更多的使用場景，成為入口級的設(shè)備，甚至下一個時代的搜索入口。全球智能音箱市場是一塊大蛋糕，有望開啟全球消費硬件新的周期，更有可能，成為科技巨頭決勝AI時代的關(guān)鍵。