遠(yuǎn)程訪問軟件非常適合日常知識工作者，但是對于需要精確、資源密集型軟件的團(tuán)隊(duì)成員來說，遠(yuǎn)程訪問軟件會(huì)增加流程的復(fù)雜性。遠(yuǎn)程訪問軟件主要依賴網(wǎng)速和低延遲，所以在出現(xiàn)延遲時(shí)，可能會(huì)使工作更難進(jìn)行。

對于希望為團(tuán)隊(duì)成員提供遠(yuǎn)程訪問軟件的組織來說，關(guān)鍵在于找到合適的軟件，使組織能夠在最大限度地減少延遲和工作中斷的情況下訪問資源密集型設(shè)備。

什么是延遲？

延遲指數(shù)據(jù)包從一臺(tái)源設(shè)備傳輸?shù)搅硪慌_(tái)目標(biāo)設(shè)備所花費(fèi)的時(shí)間。延遲通常用作衡量互聯(lián)網(wǎng)或網(wǎng)絡(luò)連接性能速度的一個(gè)指標(biāo)。延遲越低，設(shè)備之間的處理速度越快。

舉個(gè)生活中更常見的例子。假如要訂購披薩，首先需要打電話給披薩店點(diǎn)餐，然后外賣配送員會(huì)在規(guī)定時(shí)間把做好的披薩配送到家。在這個(gè)例子中，延遲指下單后披薩配送到目的地所花費(fèi)的時(shí)間。披薩配送速度越快越好。

對于遠(yuǎn)程訪問軟件，我們希望盡可能降低延遲以提高響應(yīng)能力。這樣可以模擬使用遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的行為，就好像在源計(jì)算機(jī)前操作一樣。

Splashtop如何提供快速連接和低延遲

在遠(yuǎn)程訪問軟件方面，延遲高低可以決定生產(chǎn)力的好壞。Splashtop團(tuán)隊(duì)在開發(fā)過程中考慮到了這一點(diǎn)，并能提供不同的連接形式，以最大限度減少延遲并提高性能。

默認(rèn)采用點(diǎn)對點(diǎn)連接

Splashtop確保以最小延遲實(shí)現(xiàn)快速連接的一個(gè)方法是在設(shè)備連接到同一網(wǎng)絡(luò)時(shí)默認(rèn)采用點(diǎn)對點(diǎn)連接。也就是說，設(shè)備不必連接到單獨(dú)的中繼網(wǎng)絡(luò)，而是直接連接到每臺(tái)設(shè)備以盡可能加快連接速度。

點(diǎn)對點(diǎn)連接是同一網(wǎng)絡(luò)中最快的連接方式，但是當(dāng)設(shè)備位于不同網(wǎng)絡(luò)時(shí)，這種策略不一定有用。不同網(wǎng)絡(luò)的點(diǎn)對點(diǎn)連接要求信息穿過防火墻，這樣可能會(huì)導(dǎo)致重大復(fù)雜情況，例如引起安全漏洞、增加延遲。

利用中繼網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行遠(yuǎn)距離連接

無法點(diǎn)對點(diǎn)連接時(shí)，Splashtop采用中繼服務(wù)器快速跨距離連接設(shè)備。中繼器是用于無線連接的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，專門用于遠(yuǎn)距離連接設(shè)備。

這就好比一場接力賽——首位參賽者要帶著接力棒沖過第一道終點(diǎn)線。然后依次傳遞給其他團(tuán)隊(duì)成員，最終確保將接力棒送達(dá)最后的終點(diǎn)線。中繼器也是一樣的情況，本地設(shè)備使用中繼器發(fā)送信息，將其遠(yuǎn)距離傳送到源目的地。與點(diǎn)對點(diǎn)系統(tǒng)對比，使用中繼器的情況中由于設(shè)備之間沒有額外的連接點(diǎn)，信息傳輸時(shí)可能會(huì)有延遲。

優(yōu)化硬件加速

設(shè)備硬件是某些遠(yuǎn)程訪問軟件的主要限制之一，可能會(huì)導(dǎo)致性能問題和其他延遲。Splashtop繞過硬件限制的方法之一是提供硬件加速選項(xiàng)。

Splashtop系統(tǒng)允許調(diào)整特定設(shè)置，例如幀率、質(zhì)量選項(xiàng)和GPU 使用情況，以盡可能提高性能。雖然網(wǎng)絡(luò)連接是性能速度的主要指標(biāo)，但用戶仍然可以在使用Splashtop 系統(tǒng)時(shí)優(yōu)化帶寬，以確保其連接速度。

如何在較慢網(wǎng)絡(luò)連接中盡可能減少延遲

Splashtop團(tuán)隊(duì)在研發(fā)產(chǎn)品時(shí)，深知并非所有用戶都享有快速的互聯(lián)網(wǎng)連接，他們希望所有用戶都能用上遠(yuǎn)程訪問軟件。為實(shí)現(xiàn)這一目的，Splashtop采用的方法是設(shè)置不同的幀率、質(zhì)量和速度選項(xiàng)。

幀率選項(xiàng)

幀率指屏幕每秒顯示幀數(shù)的速度。每秒顯示幀數(shù)越多，顯示速度越快，響應(yīng)能力越強(qiáng)。但是，較高幀率也可能造成一定的延遲，因?yàn)檩^高幀率需要更多網(wǎng)絡(luò)帶寬。Splashtop提供以下四種幀率選項(xiàng)：

超高：60 FPS

高：30 FPS

中：15 FPS

低：8 FPS

提供不同幀率選項(xiàng)是為了便于用戶找到與網(wǎng)絡(luò)連接速度相平衡的正確幀率，以獲得最佳性能。

質(zhì)量選項(xiàng)

Splashtop提供三種圖像質(zhì)量選項(xiàng)，為用戶帶來滿足需求的最佳體驗(yàn)。Splashtop的質(zhì)量選項(xiàng)包括：

原始：此為默認(rèn)設(shè)置，用戶可以優(yōu)化設(shè)置以滿足自己的需求。

最佳質(zhì)量：此為優(yōu)化設(shè)置，為用戶提供最佳視覺效果，但響應(yīng)速度可能會(huì)受影響。

最快速度：此為優(yōu)化設(shè)置，為用戶提供最快的響應(yīng)速度，但視覺效果可能會(huì)受影響。

性能狀態(tài)窗口

通過 Splashtop用戶能夠?qū)崟r(shí)查看性能狀態(tài)，例如幀率、渲染選項(xiàng)、硬件加速設(shè)置等。采用這種方式，如果用戶能找到最優(yōu)設(shè)置，就能保存設(shè)置以便日后查看。

為什么延遲對遠(yuǎn)程訪問用戶很重要

為了使遠(yuǎn)程訪問按預(yù)期運(yùn)行，用戶需要盡可能減少延遲，這既是為了提高用戶體驗(yàn)，也是為了增強(qiáng)一般性能。延遲令人沮喪，影響工作。在進(jìn)行VoIP 或視頻通話時(shí)，音頻不同步會(huì)導(dǎo)致溝通不暢，令人感到沮喪。

對于需要精確圖像質(zhì)量和快速連接的行業(yè)來說，這種延遲是不可容忍的。媒體和娛樂領(lǐng)域的許多管理者紛紛采用Splashtop 提供遠(yuǎn)程訪問支持。

“通過 Splashtop的高性能，我們能夠輕松遠(yuǎn)程辦公。就像在辦公室電腦前一樣，”日本動(dòng)畫工作室khara， Inc.信息系統(tǒng)部門的執(zhí)行官Shinnosuke Suzuki 說道。

對于動(dòng)畫制作、游戲開發(fā)、視頻剪輯等資源密集型行業(yè)，延遲可以決定生產(chǎn)力的高低。為了確保個(gè)人用戶的工作效率，本地設(shè)備要充當(dāng)源計(jì)算機(jī)，如果不使用本地設(shè)備，工作會(huì)比在工作室更難。

Suzuki 說：“由于我們的工作性質(zhì)，遠(yuǎn)程辦公很困難。視頻在發(fā)布之前要事先進(jìn)行處理，所以機(jī)密信息是嚴(yán)禁帶出公司的。”

通過將源材料保存在工作室設(shè)備上，遠(yuǎn)程訪問軟件可以幫助媒體和娛樂組織將安全性維持在一定水平。工作人員可以從個(gè)人計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程訪問，并且所有正在進(jìn)行的工作都可以保存在組織內(nèi)部。如果沒有遠(yuǎn)程訪問功能，信息和數(shù)據(jù)泄露的可能性就會(huì)增加。在這種情況下，需要通過遠(yuǎn)程訪問在員工遠(yuǎn)程辦公時(shí)確保安全性。

審核編輯：黃飛

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