日常維護

　　對ADSL設備進行必要的日常維護不僅可以減少意外的故障，保持網絡的通暢，還可以提高設備的使用壽命。主要的日常維護包括以下內容：

　　1.ADSL Modem一般最好在溫度為0~40℃、相對濕度為5%~95%的工作環境下使用，并且還要保持工作環境的平穩、清潔與通風。一般ADSL Modem能適應的電壓范圍在200V~240V之間。

　　2.ADSL Modem應該遠離電源線和大功率電子設備，比如功放設備，大功率音箱。

　　3.要保證ADSL電話線路連接可靠，無故障、無干擾，盡量不要將它直接連接在電話分機及其他設備，比如傳真機上。要接分機可以通過分離器的“PHONE”端口來連接。

　　4.遇到雷雨天氣，務必將ADSL Modem的電源和所有連線拔掉，以避免雷擊損壞；最好不要在炎熱的天氣長時間使用ADSL Modem，以防止ADSL Modem因過熱而發生故障及燒毀。

　　5.在ADSL Modem上不要放置任何重物，要保持干燥通風、避免水淋、避免陽光的直射，也不要將ADSL Modem放置在計算機的主機箱上。

　　6.定期對ADSL Modem進行清潔，可以使用軟布清潔設備表面的灰塵和污垢。

　　7.定期拔下連接ADSL Modem的電源線、網線、分離器及電話線(接線盒)，對它們進行檢查，看有無接觸不良、有無損壞，如有損壞，電話線路接頭如果氧化要及時更換。

典型故障

　　ADSL設備在使用的過程中，難免會出現這樣那樣的故障，通過對故障進行分析，我們不僅可以找到解決的方法，而且還可以更好地維護ADSL設備。這里以華為的SmartAX MT800 ADSL Modem(圖2)為例，介紹排除故障維護設備的方法：

　　1.Power燈不亮，說明電源連接有問題，你必須使用專用的電源適配器以及安全可靠的電源插座。

　　2.ADSL的Link/Act燈不亮，說明電話線路有故障，應檢查電話線連接，看有無斷線；如果Link/Act燈常閃，說明電話線路的信號不穩定。

　　提示：如果安裝的是中國電信ADSL，你可以撥打電信的112故障臺請專業人員幫你排除線路故障。

　　3.LAN的Link/Act燈不亮，說明網絡連接或網卡有問題，先檢查網線連接是否正常，再打開Windows中的“設備管理器”看看網卡設備有無異常。如果設備名前有“?”或“!”標記，可以考慮重新安裝網卡驅動程序或者打開機箱換個插槽安裝。

　　軟件維護

　　由于ADSL Modem是通過軟件來實現虛擬撥號的，而且網卡、外置式USB接口及內置式ADSL Modem是必須安裝驅動程序的，所以對它們進行軟件的維護也是必不可少的。

　　1.建議大家不要安裝多個PPPoE虛擬撥號軟件，使用一兩種撥號軟件就可以了，比如使用WinPoET、RASPPPoE等，在Windows XP中還可以使用系統自帶的虛擬撥號軟件。

　　2.對于ADSL用戶，撥號連接一般采用“自動獲得IP地址”即可，如果ISP沒有要求，DNS服務器采用“自動獲得DNS服務器地址”就可以了。

　　3.在進行撥號的時候往往會出現撥號速度慢或者停頓在“正在連接WAN微型端口(PPPoE)”窗口沒有響應，在遇到這些問題的時候一般可重新啟動計算機以解決問題。