黨的十九大報告指出：人才是實現民族振興、贏得國際競爭主動的戰略資源。人才建設是經濟建設的根本，區域的競爭根本上說是人才的競爭。開發區域人才合作，加快實施區域人才高地策略，提高區域人才資源開發綜合實力和整體水平，是增強區域競爭力的強大動力。

當前，以大數據、人工智能、云計算等為代表的新一代信息技術，正加速與經濟社會各領域滲透融合，推動經濟社會全面轉型。人才資源作為經濟社會發展第一資源，能否有效流動和發揮價值，顯得尤為重要。我們要抓好數字變革的新機遇，運用新技術、新手段，探索區域人才合作新途徑，完善區域人才服務體系的建設。

全球數字信息化時代，人才資源在國內外的應用現狀

隨著“大數據＋”模式的不斷深化，國內外有不少機構、平臺對“大數據＋人才服務”進行了摸索與實踐，總體呈現出兩大類型。

第一種類型的典型代表，如成都人才發展促進會、山東省互聯網傳媒集團、廣東省電子政務協會等。

成都人才發展促進會平臺，立足于區域人才資源，利用自身人才服務優勢，建立高端人才搜索及匹配系統，旨在提升區域人力資源服務水平。促進會現有349名“國家高級人才計劃”及“成都人才計劃”的專家資源。但遺憾的是，平臺所展示的專家庫數據信息不全，線上功能與線下資源沒能充分融合，專家資源未能得到更深層次的分析與再運用。

由山東省互聯網傳媒集團承建的“選擇山東”云平臺，匯集全省產業部門信息，實現項目和人才匹配等功能。根據訪問者的從業領域、投資意向、人才需求及訪問偏好等個性化特征，自動進行匹配推送。但平臺數據統計不夠全面、人才引進需求不明確，匹配效果不明顯，數據分析系統功能還有待加強。

廣東省電子政務協會平臺，由從事電子政務服務、系統集成服務、硬件軟件服務等各類企業和專家組成，為企業和政府提供電子政務領域的專業性服務。平臺對專家、企業數據進行加工分類，可惜沒有搭建數據匹配模型，在人才篩選效率的提升和精準對接方面的作用不大。

上述幾家機構，盡管在大數據技術應用方面已有所嘗試，但在新興技術手段的多樣性運用，并使之提升科技服務能力方面，還略顯滯澀。筆者認為，對于科技服務行業而言，新技術手段的運用不應止于形式，重點在于運用新技術探索科技服務新模式、催生新業態，這也是筆者接下來要說的第二種類型。

美國高校聯盟成立的XOR聯合平臺，通過整合各高校人才資源，為創業公司提供經驗豐富、協同管理幫助的人才匹配。平臺利用互聯網、AI智能匹配等技術，為需求公司匹配更多的技術人才，讓企業獲得更多的發展機會。XOR項目一經推出，受到了各方參與者的好評。XOR聯合平臺在利用數字化手段進行人才資源配置方面的模式和經驗，值得國內的機構、平臺學習借鑒。

令筆者感到欣慰的是，目前國內在這一領域也并非“一窮二白”。筆者有幸在2018數字經濟產學融合廈門論壇上，聽到了科易網創始人分享的《數字經濟時代產學研對接的求“變”之路》主題演講?？埔拙W通過行業大數據和AI智能技術，對人才、企業數據信息進行深層次分析加工，由此建立的區域人才企業配置平臺，可為企業、專家提供智能匹配，并能依據匹配度高低進行信息推送。

這一做法引起了筆者極大的興趣，通過科易網官網、公眾號等多方渠道，筆者對其在解決區域人才企業“燈下黑”問題、促進企業和人才對接合作、盤活人才資源等方面的作用有了更深刻的印象，也特別希望科易網能夠在實踐中不斷地完善、優化人才與企業配置平臺，為城市創新創造更大的價值。

數字信息化時代，政府職能如何改變

黨中央、國務院高度重視數字政府的建設，推進政府管理和社會治理模式創新。各級政府都在加快完善數字基礎設施建設，優化公共服務供給。在大數據時代，無論是民生服務，還是創新服務，政府都需要創造條件，轉變思維方式，把握時代發展動向，巧借“外力”，建立長期有效的合作機制。“大數據＋人才服務”既是時代的要求，也是推進國家科技創新發展的需求。區域政府部門通過借助相關機構、平臺的“外力”，利用數字化手段進行人才資源配置，如建設大數據人才智能匹配系統等，可為政府職能轉變、管理服務模式創新提供關鍵的技術支持，更好地發揮大數據在政府治理變革中的重要作用。