5月，舊金山紅木城甲骨文總部，又是一年一度的甲骨文全球媒體日。

坐落于美國西海岸的舊金山灣區(qū)，由于地處地中海氣候區(qū)，這里不僅擁有能夠治愈一切的加州陽光，還有一年四季清爽舒適的氣溫。即便是即將入夏，也仍是天高氣清。

這樣一個地方，確實很難讓人焦躁得起來。這大概也正是41歲的甲骨文，這么多年來始終能在每一個重要的轉(zhuǎn)型關(guān)口都走得不急不躁的原因。

回看過去云計算快速發(fā)展與落地的這10年，甲骨文的腳步一直就如舊金山的氣候一樣，不跟風(fēng)，不焦慮，穩(wěn)步向前。從產(chǎn)品、到服務(wù)，再到自身的轉(zhuǎn)型，甲骨文從基本功打起，邁出的每一步都基于云，如今可以說已經(jīng)是一個徹底的云計算公司，并且成為全球唯一一家能夠提供IaaS、PaaS、SaaS整套服務(wù)產(chǎn)品組合的供應(yīng)商，為全球190多個國家和地區(qū)的企業(yè)，每天處理超過550億項事務(wù)。

而當(dāng)下，面對人工智能、機器學(xué)習(xí)、區(qū)塊鏈等一系列層出不窮的技術(shù)所帶來的這一輪更加聲勢浩大的商業(yè)變革時，甲骨文所表現(xiàn)出來的狀態(tài)仍然是“淡定自若”。

自治式數(shù)據(jù)庫：讓管理員從繁雜的工作中解放出來

就在去年，當(dāng)所有風(fēng)口都指向了人工智能，幾乎所有企業(yè)都蜂擁而上時，甲骨文一直沒有太大的動靜，但這并不代表它對此漠不關(guān)心。甲骨文全球副總裁及中國區(qū)應(yīng)用軟件總經(jīng)理潘杰君此前曾向至頂網(wǎng)記者解釋：“在甲骨文看來，人工智能并不是一個獨立的產(chǎn)品，更重要的是落地。因此，甲骨文希望能夠把人工智能的元素植入到應(yīng)用場景、應(yīng)用環(huán)境中，利用人工智能的技術(shù)優(yōu)勢為客戶提供更好的服務(wù)。”

后來的事實證明，甲骨文的確是沿著這樣一條路線一步步地布局。今年年初，甲骨文提出了“紅科技”這一全新的概念，意在將人工智能、區(qū)塊鏈、機器學(xué)習(xí)等一系列黑科技，通過甲骨文的IaaS、PaaS、SaaS服務(wù)，真正落地和應(yīng)用到企業(yè)中，賦予企業(yè)穩(wěn)定可靠的IT能力。

為此，以人工智能作為服務(wù)核心，甲骨文在今年3月推出了“紅科技”中的第一員大將——自治式數(shù)據(jù)庫云。

據(jù)甲骨文CEO Mark Hurd在全球媒體日上介紹，自治式數(shù)據(jù)庫在云上就能自主打補丁、維護自己的生命周期，同時還能保障高可用性和安全性。這意味著，企業(yè)可以為此減少大量人力需求，無需人工調(diào)優(yōu)，只需要負(fù)責(zé)梳理自己的數(shù)據(jù)即可。這為數(shù)據(jù)庫管理人員省去了諸多調(diào)優(yōu)、運維等繁雜的工作。

甲骨文CEO Mark Hurd

比如，當(dāng)企業(yè)想要提取日常報告或?qū)崟r查詢所需數(shù)據(jù)時，就可以通過自治數(shù)據(jù)庫在沒有數(shù)據(jù)庫管理員手動調(diào)優(yōu)或干預(yù)的情況下，自動、透明并且持續(xù)地生成索引。而數(shù)據(jù)庫管理員就能夠?qū)⒏嗟木Ψ旁谂c企業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)的工作中，如數(shù)據(jù)建模、集成新的數(shù)據(jù)來源、應(yīng)用程序調(diào)優(yōu)和端到端服務(wù)水平管理等等。

“可以說在自治數(shù)據(jù)庫云中，超過一半的數(shù)據(jù)分析和交易都可以交給人工智能來做。”甲骨文Andy Mendelson表示。

此外，據(jù)他介紹，甲骨文自治數(shù)據(jù)庫云還允許用戶在高強度使用期間調(diào)用更多CPU，在峰值結(jié)束后縮減規(guī)模，甚至徹底關(guān)閉處理功能，從而靈活調(diào)用CPU，減少額外的存儲成本。

更多自治云平臺服務(wù)：加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

在此基礎(chǔ)上，為了進一步增強業(yè)務(wù)使用者的能力，甲骨文也將人工智能、機器學(xué)習(xí)、區(qū)塊鏈等技術(shù)融入到了針對財務(wù)、人力資源、供應(yīng)鏈、制造、商業(yè)、客戶服務(wù)、營銷和銷售專業(yè)人士的Oracle云應(yīng)用程序中，使得企業(yè)可以通過云端快速地部署新的軟件。

在全球媒體日活動上，甲骨文宣布推出了自治分析云（Oracle Autonomous Analytics Cloud）、自治集成云（ Oracle Autonomous Integration Cloud）和自治可視化構(gòu)建器云（Oracle Autonomous Visual Builder Cloud）。憑借內(nèi)置人工智能和機器學(xué)習(xí)算法，從而幫助企業(yè)更加便利地開發(fā)和部署現(xiàn)代應(yīng)用軟件，同時集成并分析企業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。

“通過將人工智能和機器學(xué)習(xí)嵌入到云服務(wù)中，可以幫助企業(yè)以革命性的方式進行創(chuàng)新，大幅度地削減運營成本，同時提高生產(chǎn)力并降低風(fēng)險。”甲骨文云平臺開發(fā)執(zhí)行副總裁Amit Zavery指出。

其中，自治分析云將機器學(xué)習(xí)、自適應(yīng)智能和服務(wù)自動化相結(jié)合，建立了一個可以打破人、地點、數(shù)據(jù)和系統(tǒng)之間障礙的分析平臺，從根本上改變?nèi)藗兎治觥⒗斫夂屠眯畔⒌姆绞剑蛔灾渭稍仆ㄟ^結(jié)合機器學(xué)習(xí)、嵌入式最佳實踐指引和預(yù)先構(gòu)建的應(yīng)用軟件集成和流程自動化，可以支持跨越多個甲骨文和非甲骨文 SaaS及企業(yè)本地應(yīng)用軟件的業(yè)務(wù)流程；自治可視化構(gòu)建器云則可以讓業(yè)務(wù)用戶和開發(fā)者在無需編寫代碼的情況下構(gòu)建應(yīng)用程序，從而加快移動和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的開發(fā)和部署。

據(jù)了解，甲骨文還將在今年晚些推出更多的自治服務(wù)，主要側(cè)重點是移動與聊天機器人、數(shù)據(jù)集成、區(qū)塊鏈、安全與管理和額外的數(shù)據(jù)庫工作負(fù)載，包括聯(lián)機事務(wù)處理（OLTP）等等。

落到服務(wù)層面，Hurd還宣布了甲骨文將向所有Fusion SaaS客戶免費提供甲骨文白金級支持，并根據(jù)客戶的特定需求推出一套新的定制化支持服務(wù)。具體而言，甲骨文SaaS應(yīng)用軟件客戶不僅可以免費使用新的SaaS支持服務(wù)，還可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求進行添加并選擇購買服務(wù)，而不需要為不必要的捆綁服務(wù)進行消費。在幫助客戶高效推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新的同時，相對性地降低成本。

用自己的節(jié)奏和方式為每一次變革蓄力

所以說，甲骨文這么多年來面對各種“大風(fēng)大浪”都能始終保持著“佛系“的心態(tài)并不是沒有原因的。一方面，它的技術(shù)底子夠硬，另一方面，它的服務(wù)夠貼心。

而除此之外，我們發(fā)現(xiàn)，甲骨文在人才儲備和技術(shù)生態(tài)方面也一直頗為用心。舉兩個例子：

2014年，甲骨文成立了Design Tech High School（d．tech），并向所有加州學(xué)生開放。校園就在甲骨文總部園區(qū)內(nèi)，裝飾風(fēng)格均由學(xué)生們自己設(shè)計，同時許多甲骨文員工也都是這里的老師。成立3年多來，d．tech一直在鼓勵學(xué)生利用設(shè)計思維的方法嘗試解決現(xiàn)實生活中的問題，以此提高他們的創(chuàng)造力。

除了理論課程，在Design Realization Garage里，學(xué)生們還可以選擇自己感興趣的任何項目，幾人成組設(shè)計作品，參賽甚至創(chuàng)業(yè)。手工制作的校園logo滑梯、人類的DNA模型，帆船動力系統(tǒng)模型、搬運機器人……全部都出自學(xué)生之手。

不僅如此，今年3月份，甲骨文還在美國奧斯汀設(shè)立了甲骨文云計算園區(qū)，以此作為甲骨文云的銷售創(chuàng)新客戶體驗中心。在全球媒體日上，來自園區(qū)云計算解決方案中心的技術(shù)工程師們還展示了諸多基于甲骨文云平臺的智能產(chǎn)品。譬如集成了智能語音聊天機器人的員工自服務(wù)系統(tǒng)、連接患者與醫(yī)療健康中心的智能解決方案、基于AR的商品識別軟件等等。

據(jù)了解，甲骨文云解決方案中心是甲骨文面向云和數(shù)字化轉(zhuǎn)型而成立的新部門，通過改變與客戶的交互方式，拉近雙方的距離，幫助客戶更好地實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

可以看到，進入“中年”的甲骨文并沒有“油膩感和焦慮感”，它正在用自己的節(jié)奏和方式為現(xiàn)在及未來的每一次變革蓄力。