（文章來源：綠色消費網）

隨著機器人與機器人之間的通信在許多行業變得越來越普遍，我們是否準備好在日常生活中完全接受機器人?人工智能已經成為我們這個時代最偉大的、毫無意義的流行語之一。在這個視頻中，Dun和Bradstreet的首席數據科學家用清晰的商業術語解釋了人工智能。

你是否擔心《西部世界》里的智能機器人有一天會出故障殺人?英國的受訪者似乎肯定是這么認為的。根據質量專家SQS的一項研究，62%的英國成年人認為人工智能(AI)更適合科幻電影，并堅信它最終會毀滅人類生活。72%對科技有興趣和了解的英國人認為，人工智能背后的技術可能會失敗，導致機器人毀滅我們所有人。

我們似乎還沒有為機器人做好準備——盡管聊天機器人和其他人工智能設備已經出現在我們的家中。由于電視、電影和經常的人工智能失敗的新聞故事，我們似乎對人工智能有一種悲觀的態度。但是77%的人認為在20年內家里有一個機器人很正常。

我們仍然對自動駕駛汽車和家用機器人心存疑慮。雖然四分之三的受訪者認為安全是最重要的，但66%的受訪者擔心，如果他們乘坐自動駕駛汽車，會發生撞車事故。只有28%的人認為他們會比人類司機更好或更安全。我們喜歡感覺一切都在我們的掌控之中。

SQS的研究還顯示，盡管60%的受訪者認為家用機器人會節省他們做家務的時間，但76%的英國人不認為家用機器人是安全的。超過一半的受訪者擔心他們很容易被黑客攻擊，因此將來不會購買他們。據Finn Partners稱，雖然自動駕駛汽車現在正在創造大量新聞，但消費者還沒有完全接受這一概念。

當被要求從0到10打分時，0代表“一點也不興奮”，10代表“極度興奮”，59%的美國人選擇了5或更低的數字。只有15%的美國人表示他們對無人駕駛汽車“非常興奮”。年齡在45歲以下的美國人中，超過一半的人更有可能給出6到10之間的答案，四分之一的人給出9到10之間的答案。

許多消費者對智能機器人和技術在他們日常生活中的作用表示懷疑。盡管我們中有十分之三的人希望機器人來做家務，但黑客攻擊人工智能設備的威脅可能會阻止我們購買這些設備。消費者對人工智能和人工智能技術本身缺乏信任，而好萊塢和電視在《西部世界》(Westworld)、《我》(I)、《機器人》(Robot)和《人類》(Humans)等電影和電視劇中扮演的角色可能加劇了這種情況。

如果這些信任問題得不到解決，人工智能可能不會像人工智能制造商和組織希望的那樣取得進展。產品可能不會被家庭采用，進展也會停滯。控制的感覺在我們決定采用這種技術時起著重要的作用。人們想要掌控自己的生活和設備。

新興技術——比如無人駕駛汽車——會帶來風險和失控感。隱私和安全是我們最關心的問題，這并不奇怪。在機器人真正成為我們日常生活的一部分之前，我們對人工智能產品整體安全性的看法需要改變。為了確保我們有足夠的信心接受這項技術，那些制造、銷售、使用和推廣人工智能的企業應該確保該軟件受到充分保護，不受黑客企圖、威脅，甚至是機器人攻擊我們、破壞人類生活的威脅。

你的移動設備和亞馬遜Echo已經啟用了人工智能。Siri、Cortana或Alexa都在等著聽從我們的指令——只要我們愿意。
? ? ? ? ?（責任編輯：fqj）