增強現實(AR)正步入激動人心的新階段,手機廠商和移動互聯網巨頭紛紛入局,將曾經大起大落的AR/VR技術重新帶回市場:眾多支持AR的新設備大規模普及為我們提供了豐富AR體驗所需的影像質量、處理能力和電池續航。
與此同時,通過如Snap、Facebook、Instagram以及Pokemon Go等隨處可見的應用程序,讓大眾可以接入豐富的AR世界體驗完全不同的驚喜與便利。
蘋果和谷歌等公司對AR應用給予了持續的支持和投資,ARKit和ARCore等SDK為更多開發人員提供了緊跟AR潮流的基本應用開發工具。Facebook一直在AR/VR領域持續投入,創造了眾多藝術和商業價值的作品。
此外,即將到來的基于智能移動終端的WebAR技術為我們展現出了更加廣闊的應用前景,新技術不僅克服了原生應用程序對AR體驗的硬件要求,還將為更廣闊的舞臺上為用戶提供更多新穎的體驗和便捷。毫無疑問,我們即將迎來一個更加數字化的AR世界。
共鑄AR商業生態系統的五層結構
AR技術日臻成熟,我們對于相機的需求已經從簡單記錄生活提升到了后期處理和更好的拍照表現,而后發展到今天對于增強現實強大表現力,一系列更高級的功能為我們帶來了更多的選擇。
因此,我們希望能揭開當下AR生態系統的神秘面紗,開始考慮AR如何適應更廣泛的業務目標和營銷策略,并幫助人們有效地進行決策。
無論是AR設計者還是高層管理人員,現在都有機會通過智能手機的鏡頭更深入地思考品牌和業務的未來發展了!許多全球品牌的高層領導非常重視AR應用,如Nestle、7-Eleven、Hasbro、Tilly、Pez、Rovio、Walmart等品牌已將AR作為一項推動性技術,并將其作為營銷和銷售全方位方法的重要部分。
下面我們將介紹AR生態系統的五個層次,以幫助人們高屋建瓴地思考AR在企業和品牌中的應用。
1) 掃描、檢測和追蹤
AR的技術基礎是對于周圍環境的掃描、檢測以及對自身和物體的有效追蹤。高效的AR技術能在大多數設備(iOS和Android)上工作,以快速識別它在攝像機視圖中嘗試增強的場景,并對感興趣的主體進行實時跟蹤渲染。圖像追蹤仍是一種比較普遍的掃描方法,非常適合將產品包裝上的廣告宣傳與交互式數字內容相關聯。通過智能手機相機檢測相應的圖像信息,隨后觸發和追蹤相關AR的數字新體驗。
同時,高性能的開發工具ARKit和ARCore等使得基本的環境感知和定位算法,以及AR的工作流實現更為便捷,基于它工程師和創意人員們可以新穎的“門戶”體驗,通過將AR體驗與真實的3D物理空間相結合創造非比尋常的探索體驗。
此外,面部追蹤日益普及,3D和2D內容可直接映射到用戶臉部并通過面部運動和表情來加以控制,這帶來了面部濾鏡的突破性成功(如Snap和Facebook中的應用)。隨著技術的成熟和普及,AR體驗的正在快速發展并呈現出多樣性,滿足各種不同場景下的使用需求。
2) 內容創建
在軟硬件技術的基礎上,AR生態系統的第二層需要進行內容創建。內容創建過程中的一個重要部分是選擇合適的工具包,這與實際使用需求息息相關。我們需要創建一個一次性的面部濾鏡以增強現有的營銷活動,還是需要設計更為廣泛、更具戰略性的AR表現活動?
不同的選擇決定了開發和內容制作的流程,通常應先從業務問題開始,然后再選擇適合的工作流和工具鏈進行開發和內容創建。
隨著最近進入視野的Snap和Facebook等內容創建工具,人們的選擇愈加豐富。此外,ZapWorks一如既往地提供市場上最為強大且價格合理的AR內容工具包之一,無論是針對外部營銷還是內部溝通、學習和培訓,它都能為用戶提供大量內容創作工具,以滿足不同商業場景下的用戶需求。
3) 服務,托管和分析
第三層是服務、托管和分析。任何成功AR活動(實際上是我們自己的生態系統)的一個重要組成部分是能通過網絡和無線方式提供內容,無需額外的應用程序就能夠輕松享受AR活動的樂趣。
目前快速發展的小程序和各類web端應用就是優良的AR載體。對于要在AR上取得成功的品牌和企業而言,一個強大、可擴展且可計量分析的解決方案必不可少,在實現快速內容交付的同時,對客戶和產品得到有效的反饋信息。除了高效穩定的服務器和網絡外,還需要有效的數據分析工具和迭代開發策略與之配合協同發展。
4)便于應用程序集成的輕量級SDK(軟件開發工具包)
第四層是將AR功能轉換為輕量級SDK,可輕松集成到現有或新的獨立應用程序之中。在規范AR標準并提高用戶對媒體的參與度的同時,敏捷性和便捷性是一個非常重要的因素。雖然這項技術對許多消費者而言仍相對較新,但長時間的加載或混亂的訪問路徑會使消費者耗盡耐心、失去興趣。
作為品牌全方位營銷策略的一部分,輕量級SDK對品牌的優勢在于能為其購物APP添加具有AR功能相機,通過與真實的購物場景的有效連接和交互來刺激用戶的使用和消費。例如,亞馬遜在2014年發布第一款智能手機Fire Phone時,它推出了可智能識別周圍事物的Firefly,并向將其SDK向第三方開發者開放。
Firefly SDK能幫助開發者構建擁有獲取現實世界中用戶周圍各類事物功能的應用,通過攝像頭和麥克風,就可以對食物、書籍、二維碼、游戲等事物進行智能識別。如果該物品支持在線購買的話,FireFly還能自動給出購買渠道和相應的價格。另外如果在商場場景中對應的ar試衣、試妝、體驗類AR等應用可以有效觸及,消費者的購物需求將會被有效點燃。
5) 分銷方法與渠道
第五層是確定最佳分銷方法和銷售渠道的能力。越來越多的品牌正在嘗試改變思維,不再將AR視為一種策略,而開始考慮如何將其作為一項推革新技術融入自己的整體業務戰略中。這就是基于新一代智能移動終端的WebAR技術的魅力所在,便捷性和易分享使得這種新的技術成為了營銷中心的全新渠道,這對許多相關品牌可能會帶來強烈的變革,各個公司紛紛在探索AR與自身業務、產品的最佳契合點。
琳藍滿目的應用程序在人們的手機上總會占有一席之地,但僅僅只有那么幾個有限的應用會出現在用戶的手機桌面上。但移動WebAR帶來的新的流量入口,讓所有品牌都能在網絡市場中都能面向相同數量的消費群體,更多的用戶可能成為潛在消費者。WebAR可以輕松地運行在各類系統(如Android、iOS、Windows、Mac)的Web瀏覽器上,無需另行下載APP即可輕松實現跨平臺。
同時新型的WebAR主要通過鏈接和分享進行傳播,更加符合微信、微博等社交媒體信息流動的基本原則,如果有效配合杰出的創意策劃方案,就可以形成爆款快速營銷的驚艷效果。
對于零售品牌來說,mobile WebAR正成為更好的選擇,使得零售商無需中介媒體即可直接觸達終端消費客戶群體,并通過有效的交互刺激和全新的感官體驗大幅提升商品的銷售額,同時也免除了高昂的廣告費用。
結語
我們身處技術快速發展、不斷更迭的時代,各類高科技產品層出不窮如何選擇最適合的技術為企業發展助力從來都不是一件容易的事情。
企業面臨諸多技術產品的選擇時,輕車熟路地使用并駕馭AR生態系統并非易事。需要結合實際情況行業發展和自身狀況,并根據AR生態系統的五個層面清醒地思考如何為企業構建正確的框架,幫助企業在短期、中期和長期獲得有效且可靠的最佳運營方案。
前沿科技,適合自己的才是好技術哦!
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原文標題:AR商業生態系統的五層結構
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