從上個世紀90年代開始，中國IT硬件市場經歷了從90年代的暫露頭角，到新世紀后的全方位大爆發，到2010年后走下坡路三個階段。

從有貨不愁賣到有貨很愁賣。隨著電商的崛起，消費者經歷了購買IT硬件產品只能從實體店購買，到電商與實體店相結合的購買方式。IT硬件市場發展的二十多年，是創新與守舊，衰落與崛起，失去信心與飽含希望的二十多年，也是中國經濟極速發展的二十多年。

目前，一方面是IT硬件實體店老板抱怨IT硬件生意難做，中國經濟不景氣，電商沖擊過猛。可另一方面中國的信息化進程在加快，不論是普通消費者、中小企業，甚至大型數據中心，對IT硬件的需求都在不斷增加。那又為什么會出現IT硬件從業人員口中不景氣的現象呢？

小編曾對整個中國的IT硬件市場開展了深入調查：在2017年，我們去了：南寧電子市場，海南電子市場，武漢電子市，合肥電子市場，上海電子市場，南京電子市場，濟南電子市場，北京電子市場，蘭州電子市場等賣場，做了全國性小范圍的調查研究。

通過對全國主要IT市場走訪與分析，小編總結出了目前IT硬件賣家認為市場不景氣的原因是：

1、人流量減少。

2、中國經濟不景氣。

3、電商沖擊。

4、公司招不到合適的銷售人員。

但小編通過調查研究得出目前實體市場存在的問題有：

一、店面裝修不嚴謹：

1、店面產品擺設雜亂，陳列不夠整齊。

2、裝修風格不夠統一，沒有突出這個店面的專業性。

3、存在在店面煮飯，帶小孩，吃零食，抽煙等現象。

二、產品質量不合格：

1、跟電商平臺高度重疊的家庭消費類產品。

2、沒有按國家標準生產的產品。

3、沒有質量保證的產品。

4、存在價格戰。

三、銷售人員不專業：

1、不夠熱情，愛理不理。

2、不夠專業，一問三不知，產品規格不清楚，材料不清楚，價格不清楚。

3、衣著不夠專業，存在著穿脫鞋，理發凌亂，注意力不夠集中的現象。

四、賣家不誠信：

1、利用客戶不了解產品，存在著報價虛高的問題。

2、為了利潤，推薦不合適客戶使用的產品。

3、當有售后問題時，存在推脫責任的情況。

五、人員管理不規范：

1、人員沒有考勤制度，有遲到早退的現象。

2、招不到合適的店面銷售人員。

3、團隊人員沒有凝聚力，沒有目標感。

4、不愿意學習。

六、專業技術知識不扎實：

1、不熟悉參數，材料，運用的場景。

2、不了解未來的技術發展趨勢。

3、不懂客戶的真正需求。

4、不會給出非常好的方案，以減降客戶成本，提高方案的穩定性。

因此，根據我們調查分析，可以總結出中國目前IT硬件市場不景氣的主要原因是：

1、IT硬件行業的不景氣主要是賣家的不作為造成的。

2、中國的經濟持續在增長，中國的信息化還在普及，對IT網絡硬件的需求還是很大，這個需求足以讓我們保持持續的發展。

3、電商未必能取代實體店。兩者之間的競爭無非是購買方式的不同，兩者之間的競爭有利于讓消費者買到更好的產品，享受到更好的服務。就如同，電商不論如何發展，像7-11，喜市多，美宜家這些實體店照樣遍地開花，而他們絕不是因為價格便宜，才能生存。相反，他們的價格比線上高，但他們在服務，購買體驗，誠信經營方面下了大功夫。同樣的，IT硬件產品實體店必須做出改革，以迎接未來市場的需求。