自駕游越來越成為很多人短途出行的重要方式，景區充電樁作為配套基礎設施，其布局完善度、運行穩定性直接影響游客體驗、景區服務品質及綠色文旅形象。

當前，景區充電樁求受旅游季節性影響，十分容易出現旺季高負荷、淡季長期閑置的問題，加上地處偏遠、戶外運行等因素，導致設備制造商需要花費很多時間、精力和成本去進行運維工作，以滿足不同用戶的使用需求。痛點如下：

1、充電樁地理位置分散，故障主要依賴用戶報修或定期巡檢發現，缺乏自主告警能力，導致響應較慢，修復周期長，影響用戶體驗。

2、管理人員無法實時掌握各充電樁的運行狀態（如充電狀態、功率電力、故障告警等）、能耗數據及維護情況，決策缺乏數據支撐。

3、故障上報、派單、維護、驗收等流程均為人工操作，流程不規范、效率低下，運維記錄缺乏留存，導致運維成本居高不下、難以改善。

解決方案

對此，物通博聯（WideIoT）通過部署數據采集網關，接入充電樁智能電表、傳感器等設備，能夠實時采集充電電壓、電流、功率、充電量、充電時長、運行溫度等數據，并通過5G/4G網絡對接到充電樁運維管理平臺中，從而實現遠程監控、故障告警、設備看板、運維管理與數據分析等功能，實現“精準監控、主動預警、高效運維、數據賦能”的運維目標。

實現功能

1、實時監測景區各個充電樁的運行狀態、充電功率、電壓電流等數據，形成可視化設備看板，管理人員可實時掌握充電樁總體狀況，快速定位異常設備。

2、通過故障告警規則監測充電樁的異常故障信號，通過微信、短信、郵件等方式通知各級管理人員，同時匯總告警信息實現集中管理，快速了解告警頻率與故障分布。

3、支持按時間（日/周/月/年）統計泉景區及各區域充電樁的總充電電量、告警頻率、運維質量、運營信息等，為設備管理優化提供量化依據。

4、實現運維工單的在線創建、編輯、管理、審核、回退、驗收等操作，實時記錄操作日志與處理進度，便于評估運維工作質量，提供數據決策支持。

5、對接電力管理部門、公共管理部門等平臺，出現異常情況時快速同步信息，確保景區用電穩定與電力安全，實現數據互通與協同調度。

審核編輯 黃宇