隨著新能源汽車的普及和市民綠色出行需求的提升，公園作為城市休閑、出行的重要場景，充電樁的部署與建設成為完善公園服務配套、提升游客體驗的關鍵舉措。公園充電樁多分布于園區停車場、出入口、休閑區周邊，貼合游客充電需求，具備點位貼近人群、使用時段集中、與園區環境融合性要求高等特點，已成為充電樁運營商布局公共充電網絡的重要場景。但公園場景的特殊性也讓充電樁運維環節面臨諸多專屬難題：

1、點位沿園區動線分散，人工巡檢易受園區地形、客流影響，故障發現不及時、響應效率低。

2、無法實時監控設備運行狀態，電壓/電流/溫度等核心數據及故障情況不可視，存在園區用電安全隱患。

3、缺乏精準的使用數據統計與利用率分析，難以匹配公園客流時段規律優化運營，運維管理無體系，收益提升受限。

解決方案

對此，數之能以設備運維管理平臺為核心，提供公園充電樁專屬遠程監控運維管理系統解決方案。通過云端部署平臺，無縫接入公園內充電樁BMS、智能電表、環境傳感器、視頻監控等設備，實時采集電壓、電流、功率、電量、溫度、SOC及園區現場環境等數據并進行可視化處理，實現對公園分布式充電樁的遠程監控、智能故障告警、標準化運維管理與精細化統計分析，助力企業合理調配運維資源，實現充電樁的智慧精準運維，實現運營收益與服務品質雙提升。

功能特點

1、兼容各類品牌、功率的充電樁與園區各類傳感儀表，全面采集電壓、電流、功率、電量、溫度、故障、充電狀態等設備運行數據，同時可接入園區環境、視頻監控數據；提供標準化數據接口，便于與公園管理方的園區綜合管理平臺、安防平臺進行對接，實現數據互通。

2、構建公園專屬充電樁電子地圖與可視化數據看板，直觀展示充電樁在園區內的具體點位分布、設備在線/離線/故障/充電狀態、實時功率、當日充電量、設備利用率，支持按園區區域、充電樁類型快速定位設備，并遠程查看設備運行詳情與現場視頻畫面，適配園區精細化管理需求。

3、針對公園用電安全與游客體驗要求，支持過載、超溫、漏電、離線、異常停機、設備被占用等多類告警規則靈活配置，觸發告警后通過短信、微信、郵件等多渠道推送給運維人員與園區管理方；自動統計告警頻次、故障類型與園區區域分布，挖掘設備故障規律，支撐預防性維護，從源頭降低園區安全隱患。

4、按日/周/月/年統計充電總度數、告警次數、故障響應時長、設備使用率、故障發生率，同時結合公園客流特點，分析高峰/平峰時段充電數據，自動生成多維度運營報表與趨勢曲線，為公園充電樁的點位優化、功率調配、分時定價策略制定等提供精準數據支撐。

5、實現工單創建-派發-處理-審核-驗收-歸檔全流程線上閉環，針對公園場景優化工單派發優先級，保障游客集中時段的故障快速處置；自動記錄工單處理軌跡與維修日志，支持運維人員績效統計與故障問題復盤，有效降低運維成本、提升故障響應與處置效率，保障公園充電樁高可用率。

審核編輯 黃宇