本次案例中的客戶，深耕汽車電子領(lǐng)域十余年，專注于汽車智能診斷、檢測分析系統(tǒng)及汽車電子零部件的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)，產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷美國、德國、英國、澳大利亞等70多個(gè)國家和地區(qū)。

為順應(yīng)汽車產(chǎn)業(yè)智能化、新能源化發(fā)展趨勢，該客戶拓展充電樁業(yè)務(wù)，計(jì)劃在充電樁顯示屏加裝雷達(dá)模組，實(shí)現(xiàn)“人來亮屏、人走熄屏”的節(jié)能效果，同時(shí)為新品增加核心賣點(diǎn)。

由于客戶此前未涉足雷達(dá)模組領(lǐng)域，相關(guān)的選型、適配及調(diào)試工作均需從零起步;加之其充電樁新品主打海外市場，采用經(jīng)銷商與運(yùn)營商模式銷售，F(xiàn)CC、CE認(rèn)證作為海外市場的強(qiáng)制要求，成為客戶關(guān)注點(diǎn)。

而安信可Rd-03雷達(dá)模組已提前完成FCC、CE認(rèn)證，這也成為雙方達(dá)成合作的關(guān)鍵契機(jī)。

一、選型對比：3家方案，我們勝出的關(guān)鍵

選型初期，客戶同步評估了包含安信可在內(nèi)的三家雷達(dá)方案。

鑒于客戶首次涉足雷達(dá)模組應(yīng)用，方案適配性、項(xiàng)目推進(jìn)效率及成本控制成為其核心關(guān)注點(diǎn)。

針對客戶需求，我們結(jié)合充電樁實(shí)際應(yīng)用場景，現(xiàn)場演示Rd-03模組“人來亮屏、人走熄屏”的實(shí)測效果，直觀呈現(xiàn)模組適配可行性;主動(dòng)出具FCC、CE認(rèn)證報(bào)告，徹底打消客戶產(chǎn)品出海的認(rèn)證顧慮;同時(shí)提前講解模組安裝、調(diào)試的核心要點(diǎn)，為客戶梳理清晰的項(xiàng)目推進(jìn)思路。

經(jīng)多輪嚴(yán)苛測試，客戶最終選定安信可Rd-03雷達(dá)模組。

目前，其直流樁項(xiàng)目已采用Rd-03 V1版模組，實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)并順利出口海外;交流樁項(xiàng)目則采用定制優(yōu)化的Rd-03 V2版模組，正穩(wěn)步推進(jìn)落地。

二、模組優(yōu)化：貼合需求，降低開發(fā)難度

結(jié)合客戶首次應(yīng)用雷達(dá)模組、產(chǎn)品面向海外市場的核心背景，以及充電樁行業(yè)對節(jié)能效果、調(diào)試便捷性的普遍需求，我們針對Rd-03模組開展升級優(yōu)化，核心目標(biāo)是為客戶降低開發(fā)難度、提升項(xiàng)目效率，徹底解決行業(yè)內(nèi)“入門難、調(diào)試繁、適配差”的痛點(diǎn)，具體優(yōu)化內(nèi)容如下：

兼容性優(yōu)化

Rd-03 V1、V2兩個(gè)版本均采用20.0×20.0 (±0.2) mm標(biāo)準(zhǔn)尺寸，腳位及排針間距統(tǒng)一為2.54mm標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，客戶無需改動(dòng)充電樁原有硬件結(jié)構(gòu)，可直接替換使用，大幅減少硬件重新設(shè)計(jì)的工作量，縮短開發(fā)周期。

數(shù)據(jù)交互優(yōu)化

V2版模組優(yōu)化了數(shù)據(jù)上報(bào)格式，簡化交互邏輯，客戶技術(shù)人員無需投入大量時(shí)間研究適配，上手即可開展調(diào)試工作，顯著提升調(diào)試效率、節(jié)省人力成本。

感應(yīng)精度定制化

V1版模組以0.7m為一個(gè)距離門，可適配1-15個(gè)距離門，滿足充電樁基礎(chǔ)節(jié)能需求;V2版模組將感應(yīng)距離擴(kuò)展至0-10.5m，精度提升至0.1m，同時(shí)支持根據(jù)客戶具體應(yīng)用場景定制固件。

三、調(diào)試支持：全程跟進(jìn)，快速解難題

調(diào)試階段是項(xiàng)目落地的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，為避免技術(shù)問題延誤項(xiàng)目進(jìn)度，我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)全程跟進(jìn)，從樣品測試到批量生產(chǎn)提供全流程技術(shù)支持，快速響應(yīng)客戶訴求，助力客戶少走彎路。

針對調(diào)試期間出現(xiàn)的兩大行業(yè)常見問題，我們給出了精準(zhǔn)高效的解決方案：

實(shí)驗(yàn)室誤觸誤報(bào)問題

實(shí)驗(yàn)室環(huán)境干擾較多，導(dǎo)致模組偶爾出現(xiàn)誤觸誤報(bào)情況。我們當(dāng)天組織技術(shù)人員開展排查，采用“純凈環(huán)境底噪掃描”方案，在無干擾環(huán)境下進(jìn)行120秒底噪掃描，生成專屬門限值，有效屏蔽環(huán)境干擾。客戶后續(xù)在多場景測試中均未出現(xiàn)異常，我們同步開展回廠批量測試，確認(rèn)性能穩(wěn)定后，最終確定采用該定制固件。這一解決方案也充分發(fā)揮了Rd-03模組自帶底噪檢查功能的優(yōu)勢，使其能夠更好適配復(fù)雜應(yīng)用環(huán)境，減少誤觸發(fā)情況。

整機(jī)結(jié)構(gòu)干擾問題

客戶反饋，整機(jī)充電樁在倉儲(chǔ)無人環(huán)境下晚上會(huì)偶發(fā)誤觸誤報(bào)現(xiàn)象。我們立即安排技術(shù)人員上門排查，通過50余次對比測試，確認(rèn)核心原因是充電樁金屬結(jié)構(gòu)對雷達(dá)信號

產(chǎn)生干擾。針對該問題，我們提供軟硬件協(xié)同優(yōu)化方案，一方面優(yōu)化模組固件參數(shù)，另一方面給出具體的結(jié)構(gòu)調(diào)整建議，確保產(chǎn)品滿足設(shè)計(jì)及使用要求。四、全程護(hù)航：助力項(xiàng)目順利落地

客戶的認(rèn)可，不僅源于Rd-03模組的優(yōu)質(zhì)性能與提前完成的FCC、CE認(rèn)證，更源于我們提供的全鏈條專業(yè)服務(wù)。

我們深知充電樁行業(yè)競爭激烈，客戶核心訴求是“省心、高效、靠譜”的合作伙伴與解決方案，為此我們針對性提供三大核心支持：

快速響應(yīng)

針對客戶技術(shù)需求，3天內(nèi)即可出具具體測試方案，杜絕技術(shù)問題延誤項(xiàng)目進(jìn)度;

前置風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

提前向客戶講解模組安裝、適配要點(diǎn)及干擾規(guī)避方法，助力客戶提前避開項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);

認(rèn)證成本節(jié)省

Rd-03模組提前通過FCC、CE認(rèn)證，直接為客戶省去出口認(rèn)證的時(shí)間與成本，助力客戶快速搶占海外市場。

這也是安信可始終堅(jiān)持的服務(wù)理念：我們不只是模組供應(yīng)商，更是客戶項(xiàng)目落地的合作伙伴，致力于提供一站式全流程支持，從技術(shù)資料提供、調(diào)試指導(dǎo)到定制化優(yōu)化，全方位保障服務(wù)周全，助力客戶項(xiàng)目順利落地。

寫在最后

如果您正處于充電樁品類拓展初期，或是首次接觸雷達(dá)模組應(yīng)用，無需焦慮。安信可擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、靠譜的產(chǎn)品及專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，可從選型、適配、調(diào)試到產(chǎn)品出海，為您提供全流程技術(shù)支持，破解所有實(shí)操難題。