一、行業背景

在“雙碳”戰略深入推進與新型基礎設施建設加速的雙重驅動下，新能源工程機械行業正迎來爆發式增長。傳統燃油工程機械因高排放、高能耗逐漸被市場淘汰，電動挖掘機、新能源起重機、純電動裝載機等產品已成為工程建設領域的主流選擇。

然而，與設備數量激增形成鮮明對比的是，運維管理體系的滯后。傳統“被動維修、現場排查”的運維模式已無法滿足行業需求。同時，工程場景分散化、設備工況復雜化以及運維資源有限、人力成本高昂等問題，進一步凸顯了構建智慧運維體系的緊迫性。

二、痛點分析

1、設備往往單機運行、缺少聯網，設備制造商無法實時獲取設備位置分布、運行狀態、告警信息等，導致故障發現滯后，無法快速響應，導致客戶體驗不佳，影響企業形象與口碑。

2、各個設備的運維記錄處于“數據孤島”，缺乏集中監控與統計管理，運維工作的執行情況、服務質量無法有效評估，難以指導人員物力、備品備件等資源分配，加重企業經營負擔。

3、很多客戶缺少設備定期維護保養的意識，且出現故障往往就近維護，而不是尋求原廠的支持，設備制造商難以提供精準可靠的附加服務，也缺少與客戶進一步交流溝通的契機。

三、解決方案

通過在新能源工程機械上部署智能網關，能夠實時采集設備全維度運行數據再上傳至數之能設備運維管理平臺，實現設備狀態監控、故障預警、遠程運維、智能派單等全流程運維管理，能夠實現對全國各地設備的遠程實時監控與在線管理，及時發現異常故障并快速進行維護，進一步提升工作效率與運維質量。

四、實現功能

1、實時監控展示設備的電池SOC、SOH、電壓、溫度，電機轉速、扭矩、溫度，電控系統狀態，液壓系統壓力等關鍵數據，支持數據曲線展示和歷史數據回溯。

2、通過GIS電子地圖，實時顯示設備的地理位置，支持查看設備的歷史運行軌跡，可同步展示設備的作業時長、怠速時長、負載率等工況數據，評估設備的使用效率。

3、設定告警閾值與通知方式，能夠在監測到異常數據時自動告警，通過微信、短信、郵件等方式通知管理人員，從而快速定位診斷采取措施，避免出現更大事故與損失。

4、建立信息化的運維管理機制，能夠實時跟蹤維修進度與操作日志；并能實現備品備件管理，當備件低于預警值時自動提醒補貨，支持備件出入庫登記和溯源管理。

5、支持根據企業需求，自定義報表維度和指標，自動生成日報、周報、月報，提供設備運行效率分析、故障原因分析、運維成本分析、人員績效分析等數據支持。

6、支持對設備的控制器PLC進行遠程編程調試和遠程上下載程序等操作，無需現場操作，能夠減少出差頻率與額外花銷，降低運維成本與人工工作量。

審核編輯 黃宇