11月26日，由Informa Tech主辦的第十屆5G核心網峰會上，華為云核心網產品線首席營銷官馬亮發表題為“5G-A核心網，抓住新的業務變現入口機會”的主題演講。他強調，電信運營商正站在AI與網絡融合的關鍵歷史節點，應積極把握機遇，通過構建疊加AI能力的5G-A Agentic核心網，從根本上升級網絡與服務能力，從而開辟全新的業務變現通道，驅動收入持續增長。

演講伊始，馬亮回顧了自2025年巴塞羅那世界移動通信大會（MWC）上AI核心網概念誕生以來，以新通話、體驗經營為代表的創新業務在全球范圍內取得的豐碩實踐成果，證明了智能化網絡帶來的商業潛力。

展望未來，馬亮系統闡述了5G-A核心網與AI深度融合將催生的三大關鍵業務入口：

首先，AI通話重塑溝通，打造業務入口。 在傳統通話基礎上，疊加AI能力將實現質的飛躍。未來的AI通話不僅能支持AI降噪、同聲傳譯、實時速記與摘要生成，極大提升溝通效率與體驗；并且依托數據通道（DC）能力，支持多模態交互通話業務，在通話進程中直接完成信息查詢、服務預訂等任務閉環，使通話本身成為一個強大的智能服務入口，幫助運營商搶占下一代交互服務的高地。

其次，體驗經營實現閉環，構筑差異化服務變現入口。AI賦能的差異化體驗解決方案旨在實現“五可”目標：體驗可定義、可保障、產品可營銷、尊享可感知、放號可評估。這標志著運營商能夠以前所未有的精細度，設計、保障并營銷網絡體驗產品。例如，為高端用戶套餐默認增加專屬體驗權益，或針對游戲、直播、遠程辦公等特定場景提供靈活的體驗加速疊加包。這種模式不僅有效提升用戶忠誠度、精準滿足差異化需求，更直接解決了用戶的場景化通信痛點，從而開辟了可度量、可銷售的新收入渠道，構筑起完整的體驗經營商業閉環。

最后，運維智能邁向自治，統一運維入口。 在網絡運維側，AI的引入意味著數字員工的廣泛應用。這些智能體能夠極大提升運維自動化水平和效率，降低運營成本，同時保障網絡的高可靠性與敏捷響應能力，為上層業務創新提供堅實基礎支撐。

馬亮指出，通過系統性地疊加AI能力，5G-A核心網正演進為具備自主感知、決策與執行能力的Agentic核心網。它使能AI通話成為前端業務入口，智能體驗優化方案（IPE）成為服務變現入口，而智能運維則構成了高效可靠的運維入口。三者協同，最終將邁向電信業務智能化、網絡能力智能化與運維高度自治化的AI核心網。對于運營商而言，主動擁抱并投資于5G-A Agentic核心網建設，無疑是抓住下一個十年增長機遇、實現價值變現模式根本性轉型的戰略選擇。