在智能安防場景中，人臉識別門禁終端、人臉識別一體機、人臉識別身份核驗終端等智能安防設備已成為重要的身份核驗工具。但設備在使用過程中常會遇到無法開機或自動關機的故障，直接影響系統運行效率。本文教大家簡單處理人臉識別終端無法開機或自動關機的故障排查和處理技巧。

一、人臉識別身份核驗終端無法開關無法開機

1．現象拆分

·接上電源后電源指示燈沒亮，無法開機

·無法充電

2、人臉識別身份核驗終端故障排查

1、確認用戶的電源插座是否有電

2、確認引線端子是否損壞，可以采用另外一臺正常機器進行交換驗證

3、確認適配器是否原廠標配

4、重新斷開總閘，然后再開機嘗試

貼士：當電源指示燈熄滅、設備毫無反應時，應遵循"由外而內"的排查邏輯。首先確認外部環境，使用測電筆檢測電源插座輸出，排除建筑電路故障；繼而檢查物理連接，比對引線端子規格，建議采用替換法將故障機與正常機的電源線交叉驗證。

二、人臉識別一體機運行一段時間后自動關機

1、檢查人臉識別一體機內核版本是否最新版本，適配器是否出廠標配

2、重新插拔人臉識別一體機的開關，看看機器能否重新啟動

3、更新到最新內核版本，加入開關機定時功能，保證在通電情況下，人臉識別門禁終端能正常開機運行。

貼士：對于人臉識別身份核驗終端等安防硬件在運行中的意外關機，軟件層面應優先檢查內核版本。實測數據顯示，老舊內核（在持續高負載運行時，容易造成供電波動，觸發關機斷電保護機制。

人臉識別門禁終端支持二維碼識別，可掃各種紙質和電子二維碼，采用高級的人臉識別算法技術檢測人臉，可選內置二代證模塊，可支持掃碼識別、人臉識別、身份證識別等多種身份核驗功能，可選4G模塊，沒有網線接入的臨時搭建場景和偏遠場景實現數據傳輸，可在戶外強光、背光、逆光等惡劣環境使用；可支持二次開發和壁掛、閘機支架、桌面支架、立柱支架等多種安裝方式，支持選配國產操作系統。

廣東天波作為資深的智能安防硬件廠家，除了提供多種功能的身份識別終端，也提供可靠的售后服務，幫你及時處理故障問題。

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（轉自“天波智能硬件”、“天波智慧行業”）