臺積電打盹兒，全球消費電子產業慌神兒。

8月3日午夜，臺積電位于中國***新竹科學園區的12英寸晶圓廠和營運總部因電腦遭遇病毒而生產線停擺。幾小時之后，臺積電位于臺南科學園區的Fab14廠和臺中科學園區的Fab15廠也遭遇同樣情況。

事故引發全球關注。臺積電8月4日發表聲明稱，一些工廠在短時間之內恢復正常，其他工廠將在一天之內恢復正常。8月5日又聲稱恢復了80%。8月6日下午宣稱全部恢復正常。8月7日，臺積電相關人士向《中國經營報》記者確認，該公司生產線全部復工。

臺積電方面8月5日公告聲稱，此次事件對2018年第三季度營收影響約為3%，毛利率影響約為1%。8月6日改口稱“營收影響將縮小到2%”。此前臺積電預計第三季度營收84.5億~85.5億美元。也就是說，臺積電損失至少在1.69億~1.71億美元（約合人民幣11.52億~11.66億元）。

臺積電確認受影響的主要是12英寸生產線和7納米生產工藝等先進制程。中國半導體投資聯盟秘書長王艷輝告訴記者，蘋果、高通、超威（AMD）、英偉達等海外廠商和華為海思、比特大陸等中國廠商，都是臺積電7納米客戶。目前，業界最關心按照慣例每年9月推出的iPhone新品會不會受到影響。

“人為的疏忽”

按照中國***證券交易所要求，臺積電8月6日下午舉行了此次事件的說明會。在臺積電相關人士向記者提供的材料中，臺積電總裁魏哲家在8月6日下午的說明會上確認，該公司此次遭遇的病毒，是去年全球爆發的勒索病毒“WannaCry”（中文名，想哭）的變種病毒。

“WannaCry”是一種“蠕蟲式”勒索病毒軟件，會利用微軟Windows系統漏洞進行自動傳播，被感染的電腦會被植入敲詐者病毒，導致大量文件被加密，病毒會提示支付一定數額的比特幣才可以解鎖。統計數據顯示，“WannaCry”勒索病毒去年至少波及150個國家、20萬臺電腦，造成至少80億美元的損失。

因此，“中毒”事件發生以后，業界出現了臺積電可能遭遇黑客入侵甚至是存在內鬼的陰謀論。比如，有一種猜測就認為，臺積電辦公網絡和產線控制網絡是隔離的，且產線控制網絡未與互聯網直接連接、完全封閉，所以此次事件應該不是黑客攻擊，可能是內部人員將染了病毒的移動存儲設備帶入工廠并連接生產設備所致。

***地區的《自由時報》則披露，病毒是通過俗稱“天車”的日系硅片傳輸系統，趁著Windows 7操作系統的“445端口”沒有關閉，成功植入臺積電內部系統，進而繼續擴散導致生產線大面積停擺的。

對于外界的種種猜測和分析，魏哲家明確表示：“沒有內鬼，也沒有黑客。這次事件完全是人為的疏忽。”

按照魏哲家的解釋，臺積電此次遭遇的“WannaCry”變種病毒，是在新竹科學園區廠房安裝新設備的時候被帶入，利用生產設施中運行關鍵工序的未打補丁的Windows 7操作系統，進而蔓延到臺南科學園區和臺中科學園區廠房的。

“此前臺積電防范病毒的策略是，安裝新機器的時候先掃毒、再上線。此次失誤在于，安裝新機器的時候沒有在連接網絡之前先隔離并確保無病毒，最終造成了病毒進入公司網絡。”魏哲家說。

按照魏哲家的說法，臺積電所有機器都在使用Windows7操作系統，但并未“打補丁”。

為什么沒有升級系統或者打補丁呢？360工業互聯網安全事業部副總經理李航分析認為，因為有些工控系統很可能無法連續升級系統，不能像個人電腦那樣定期升級系統。

李航還表示，工業環境中系統升級或打補丁比較艱難，一是升級或打補丁的時候能夠正常工作的應用可能被“誤殺”，導致不能工作；二是系統升級要暫停生產，像臺積電這樣的企業停擺一天損失很大；三是Windows系統的445端口在工業環境中是長期使用的業務端口，即便是打補丁也可能出現安全問題。

8月3日深夜產線停擺以后，8月4日早上開始從臺積電傳出停機設備重裝軟件系統的消息。“為了保險起見，確保病毒沒有潛伏在其他地方，今天（8月6日）下午才全線復工。”魏哲家表示，此次事件之后，臺積電將會出臺新的信息安全保障措施，研發自動化的檢測系統，將采用人工+系統檢測的雙保險機制，確保此類事件不會再次發生。

波及產業鏈

臺積電的主營業務是專門為芯片設計公司生產芯片，是全球最大的專業集成電路制造服務公司。來自臺積電官方的數據顯示，該公司有258種制程技術，目前共計為465位客戶生產9920種不同的產品。

公開數據顯示，在全世界半導體代工市場上，臺積電的市場占有率超過了56%，遠遠領先第二名三星電子（10%左右），是名副其實的“大哥大”。尤其是在先進制程方面，臺積電目前占到全球大約70%的營收份額。

臺積電相關人士提供的材料顯示，臺積電在***地區共設有3座12英寸晶圓廠、4座8英寸晶圓廠和一座6英寸晶圓廠，在南京市還設有一座12英寸晶圓廠和一個設計服務中心。

中國***新竹科學園區是臺積電總部所在地，幾個重要工廠也設在這里。其中，新竹總部的Fab 12廠、Fab3廠、Fab5廠都在此次事件中受到影響，Fab 12廠還是臺積電12寸晶圓廠的研發總部。

位于中國***臺南科學園區的Fab 14 廠，目前是臺積電 16 納米工藝主要生產基地，訂單和產能都已經很滿。另外，關乎臺積電未來的5 納米和 3 納米工藝技術研發也都落在臺南科學園區。

而位于中國***臺中科學園區的Fab15廠，目前主要是臺積電28納米工藝和7納米工藝的生產基地。其中，7納米工藝是當前最先進的半導體生產工藝。

王艷輝認為，28納米和16納米是已經成熟的工藝制程，臺積電有足夠能力可以迅速解決問題，即使受到“中毒”影響，也可以在生產線恢復工作之后迅速恢復產能，但在更先進的工藝上可能花費的時間要多一些。比如，臺積電去年投產的10納米工藝，花了一個季度甚至半年時間才讓工藝良率達到理想的水平。此次受到影響的7納米工藝制程，是臺積電今年才開始投產的，目前正處在改善良率的過程中，此時“中毒”對工藝良率的提升無疑會造成重大影響。恢復生產以后臺積電還需要花費更多精力恢復7納米工藝制程的產能，并進一步提升工藝良率。

魏哲家在8月6日下午的說明會上也表示，越先進的工藝制程，所用機器設備的自動化程度越高，控制系統越復雜，恢復起來難度也就越大。

蘋果是臺積電第一大客戶，臺積電20%營收都是蘋果貢獻的。公開資料顯示，臺積電正是憑借7納米的技術領先優勢，擠掉三星成為蘋果新一代A12處理器的獨家制造商。今年5月起，臺積電開始量產7納米制程芯片，不斷提高產能，為蘋果每年秋季的新品發布備貨。

在8月6日的說明會上，當被問及有客戶（蘋果）正在大規模為秋季新品發布備貨，此次事件是否對該客戶的終端供貨產生影響時，魏哲家一方面強調，具體終端不便透露，但越先進的生產線越難恢復，因此對客戶是有影響的。另一方面又表示，對有些客戶會出現延遲交貨，但第四季度一定會全速趕回來。

高通是臺積電的重要客戶之一，目前為臺積電貢獻大約6%的營收，新一代驍龍800系列旗艦芯片也采用臺積電7納米生產工藝。但熟悉高通的人士告訴記者，高通的生產制造比較多元化，三星電子也是高通的代工廠商,所以受影響有限。

華為海思即將發布的新款芯片麒麟980，采用的正是臺積電的7納米生產工藝，目前來看，有可能會受到影響。但華為官方并未回應此事。