臺積電總裁魏哲家表示，此次病毒感染事件為新機臺安裝過程中的疏忽所致，所有受影響產線已于今天下午全線復工，正在全速生產中。對于8月5日公告中提到的此次事件將影響第三季度3%的營收，魏哲家表示由于全力補救，營收影響將可縮小到2%，毛利仍受一個百分點影響。至于受影響的晶圓出貨，將全數于第四季度補回，因此全年業績展望維持不變。

臺積電關于病毒聲明

一、對于事件原因，魏哲家表示：“在新機臺連接的過程中，操作人員未按照標準流程對機臺進行病毒掃描，在聯網之后導致病毒蔓延至三大生產基地，從而導致了這次事件的發生。”

二、針對病毒來源問題，魏哲家特別強調病毒來自新機臺，屬于勒索病毒Wannacry的變種，但是沒有出現勒索現象，并且不屬于針對臺積電的定制化病毒，也沒有外力及黑客的現象。另外，針對該病毒會不會影響到其他廠商，魏哲家并未做正面回復。臺積電也會關注病毒是否存在潛伏現象。

三、本次說明會對昨天公告的第三季度營收影響做了再一次更新，預計下降大約2％，之前數據為3％。而第三季度毛利率降低大約1個百分點，第三季度的出貨延期將在今年第四季度恢復，維持在2018年7月19日做出的全年營收預期，這一點并沒有做調整。

四、生產資料及客戶資料并沒有出現泄露。對于交期問題，魏哲家透漏肯定會存在交期延遲。但是有哪些客戶受影響，是否與客戶溝通暫時不方便透漏。另外，魏哲家也表示，還沒有出現客戶的索賠現象。

五、越先進的工藝遭受到的影響越大。魏哲家認為，越先進的工藝，采用的自動化及信息化水平越高，相應的受影響越大，恢復起來花的時間越長。

六、未來無人化檢查。針對此次病毒事件，臺積電已經在著手開發自動化檢測流程，排除人為失誤因素，從而避免出現類似病毒入侵事件。

臺積電三大廠區電腦中毒事件影響超出預期，臺積電表示，預估這起事件沖擊第三季營收約百分之三，影響毛利率約一個百分點，但全年營收展望不變。不過，臺積電指出，三大廠區中毒的機臺已有八成恢復生產，有信心周日全數恢復正常。

消息人士透露，臺積電是在上周五傍晚約五、六時遭電腦病毒入侵，并于當晚十時許擴散至三大廠區。依臺積電公告推算，事件發生后約四十小時，已恢復八成機臺生產作業，預計在關鍵的六十小時“排毒行動”后，可望全數排除電腦病毒；但比原先預期慢了約一天，受沖擊營收也比預期大。

臺積電周六下午發布重大訊息指出，針對事件發生原因，主要是出于“新機臺在安裝軟件的過程中操作失誤”，病毒在新機臺連接到臺積電內部電腦網絡時，發生病毒擴散，但公司資料的完整性和機密信息皆未受影響；公司已采取措施彌補此安全問題，也將進一步加強資訊安全措施。

臺積電工程師指出，臺積電的晶圓制造與測試機臺都是對外采購，并由廠商灌好軟件系統，機臺送進廠房安裝后，運作時須按標準作業流程(SOP)掃毒，據查應是協力廠商或臺積電員工未照SOP行事，將裝在USB機臺的程序事先掃毒，才會讓病毒在新機臺連接到公司內部電腦網路時擴散。

臺積電供應鍵透露，臺積電這次遭病毒攻擊，導致竹科八寸廠與十二寸廠，以及中科Fab十五及南科Fab十四大宕機。其中，受創最嚴重是中科Fab十五，當地是臺積電7nm主要生產重鎮；南科Fab十四和竹科十二廠的7nm和12nm制程同受影響。換句話說，包括蘋果、AMD、輝達、聯發科、賽靈思等一線大廠晶片產品都受到影響。

臺積電指出，有信心第三季晶圓出貨延遲數量將于第四季補回，全年業績展望以美元計，仍維持七月十九日法說會釋出的高個位數成長不變。

根據臺積電昨天公布影響數，這次病毒感染將導致晶圓出貨延遲成本增加，意謂報廢的矽晶圓比前天預估數還高，以臺積電公布對第三季的營收影響約為百分之三計算，報廢晶圓數量超過一萬片。

臺積電這次遭逢公司史上最大資安威脅，據了解，包括董事長劉德音、總裁魏哲家都在第一時間掌握資訊，要求全力防堵“疫情”擴散。盡管逢周末，臺積電資安人員也都停休回到崗位，粗估動員數百人次資安工程師，務求六十小時內完全“排毒”；同一時間，公司也主動對客戶說明事件內容與影響。

盡管臺積電未對內部動員狀況進一步說明，但在國內主要網路論壇中，已有不少臺積電員工或眷屬談論到此事，不少人提到事件發生后，“停休”、“沖回廠區處理問題”等狀況。

臺積電這兩天動員所有資訊工程師掃毒，在機臺參數因系統重灌后，參數得從云端重新載入，但內部又怕連網后機密外泄，而且又是最關鍵的先進制程設備，使得資訊人員得花更長的時間，在確保資訊得在充分的防護下才下載，導致復工的時程比預期多了一天。

此外，此次中毒事件，包括蘋果、英偉達等主要大廠晶片生產都受影響，臺積電也積極與客戶聯系。由于這是臺積電生產線首次遭因控制系統中毒而癱瘓，對被外界一向視為資安防護滴水不漏的臺積電，堪稱是一記重錘，尤其事件發生在臺積電創辦人張忠謀和前資訊長左大川退休不久后，更引發諸多揣測。

左大川曾在經濟日報舉辦的防駭大作戰論壇公開分享臺積電防駭戰略和做法。他透露，臺積電每天遭到病毒和駭客攻擊不下千次，但臺積電有嚴密的多層防護。首先，透過各項軟體，將很多惡意攻擊程式或釣魚信件擋在進入企業網路前。但萬一防護有漏洞，駭客進入公司內部，再做層層分區防護，把這些駭客限制在某個區域，并讓他們無法做任何動作。

不過，臺積電三日還是百密一疏，因操作新機臺在安裝軟體的過程中操作失誤，操作人員未先將裝在ＵＳＢ機臺的程式事先掃毒，讓病毒在新機臺連接到公司內部電腦網路時發生病毒擴散。

臺積電遭逢史上最大的資安威脅，但也憑藉嚴謹的戰隊，快速化解危機讓生產線恢復正常，但一個失誤讓臺積電本季營收短少約七十八億元，付出代價不小，也足堪其他企業警惕。