整合復(fù)雜性是指：發(fā)展和保持對(duì)立的特征、價(jià)值觀和思想，然后將它們整合成更大的特征、價(jià)值觀和思想的能力。四項(xiàng)由我們這個(gè)時(shí)代四位最偉大的思想家獨(dú)立進(jìn)行的研究，基本上得出了同樣令人驚訝的結(jié)論：許多世界頂級(jí)的企業(yè)家，比如比爾·蓋茨、史蒂夫·喬布斯和埃隆·馬斯克，與諾貝爾獎(jiǎng)得主一樣，都有一種共同而罕見(jiàn)的技能，叫做“整合復(fù)雜性”。日前，暢銷書作家邁克爾·西蒙斯（Michael Simmons）撰寫了一篇文章，對(duì)這種“整合復(fù)雜性”進(jìn)行了詳細(xì)地闡述，希望能夠?yàn)槟銕?lái)啟發(fā)。

我6尺5寸（英尺、英寸）高的爸爸是黑人，在美國(guó)最危險(xiǎn)的城市之一長(zhǎng)大。90年代初，他因肺癌去世，享年35歲，比我現(xiàn)在還年輕一歲。

我的母親，是一位來(lái)自波蘭的猶太難民，17歲時(shí)來(lái)到布魯克林，身無(wú)分文，也不會(huì)說(shuō)英語(yǔ)。在我童年的大部分時(shí)間里，她基本上都是一個(gè)單身母親。

這讓我成了一個(gè)半黑人、半白人、6尺5寸高的男人，出生在一個(gè)半基督教、半猶太的家庭，由一個(gè)難民撫養(yǎng)長(zhǎng)大。

所以我看著每天的文化戰(zhàn)爭(zhēng)，心情非常復(fù)雜。最近，我聽(tīng)了一個(gè)關(guān)于種族的播客，我這樣的人被描述為“受害者”。然后我又聽(tīng)了一個(gè)播客，這個(gè)播客把我推到了“壓迫者”的一邊。結(jié)果是，我就像變色龍一樣，看到了目前正在討論的許多問(wèn)題的兩面。我過(guò)去覺(jué)得，我應(yīng)該假裝堅(jiān)定地選擇一邊。但隨著年齡的增長(zhǎng)，我逐漸接受了這種接納截然不同觀點(diǎn)的能力，而不會(huì)去把一個(gè)和另一個(gè)觀點(diǎn)劃清界限，然后給出對(duì)錯(cuò)。

然后我發(fā)現(xiàn)了四項(xiàng)由我們這個(gè)時(shí)代四位最偉大的思想家獨(dú)立進(jìn)行的研究，基本上得出了同樣令人驚訝的結(jié)論：許多世界頂級(jí)的企業(yè)家，比如比爾·蓋茨、史蒂夫·喬布斯和埃隆·馬斯克，與諾貝爾獎(jiǎng)得主一樣，都有一種共同而罕見(jiàn)的技能，叫做“整合復(fù)雜性”。整合復(fù)雜性是指，發(fā)展和保持對(duì)立的特征、價(jià)值觀和思想，然后將它們整合成更大的特征、價(jià)值觀和思想的能力。

這些發(fā)現(xiàn)與商界的傳統(tǒng)智慧相悖——即我們應(yīng)該加倍地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，減少其他的一切，認(rèn)為我們應(yīng)該選擇一個(gè)陣營(yíng)，并為之激烈戰(zhàn)斗。

以下是四個(gè)突破性研究，揭示了為什么整合復(fù)雜性是獲得成功、推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)和處理文化兩極分化的關(guān)鍵。

四個(gè)突破性研究

突破性研究1：白手起家的億萬(wàn)富翁企業(yè)家研究并采訪了一些有史以來(lái)最好的企業(yè)家

在第一項(xiàng)研究中，白手起家的億萬(wàn)富翁雷·達(dá)利奧(Ray Dalio）（《原則》一書的作者)對(duì)比爾·蓋茨、史蒂夫·喬布斯、埃隆·馬斯克、杰夫·貝佐斯、里德·黑斯廷斯( Netflix創(chuàng)始人)、杰克·多西( Twitter聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官)以及其他名人進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的訪談并進(jìn)行了全面的人格評(píng)估。據(jù)我所知，沒(méi)有其他任何的人能夠?qū)@么多高層、忙碌的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行過(guò)如此深入的研究。

在收集數(shù)據(jù)后，達(dá)利奧將他的發(fā)現(xiàn)縮小到一個(gè)包含七個(gè)共同特征的列表。在這些特質(zhì)中，達(dá)利奧說(shuō)，最有趣的是：

他們所有人都能同時(shí)看到宏觀和微觀細(xì)節(jié)(以及介于兩者之間的層次)，并綜合他們?cè)谶@些不同層次上獲得的觀點(diǎn)，而大多數(shù)人只看到其中的一個(gè)或另一個(gè)。但這些觀點(diǎn)同時(shí)具有不同的創(chuàng)造性、系統(tǒng)性和實(shí)用性。

在接受托尼·羅賓斯（Tony Robbins）采訪時(shí)，達(dá)利奧進(jìn)一步發(fā)展了他的看法：

他們也傾向于做一些你認(rèn)為人們不會(huì)放在一起做的事情。讓我舉個(gè)例子......通常，你會(huì)遇到一個(gè)有創(chuàng)意的人，你會(huì)說(shuō)，“哦，他們非常非常有創(chuàng)意，但是他們不喜歡結(jié)構(gòu)化。”或者是一個(gè)非常有條理的人不喜歡放飛思想……

最好的那些人不僅對(duì)怎么做有很好的想法，而且也非常謙遜。換句話說(shuō)，“他們既聰明又謙遜。”對(duì)一個(gè)局外人來(lái)說(shuō)，就可能不是這樣的。你可以看看這些人，你可能會(huì)說(shuō):“哇。他們聽(tīng)起來(lái)很聰明，他們?cè)谔岢鰡?wèn)題。”但是如果你和他們進(jìn)行討論，我相信你（托尼·羅賓斯）已經(jīng)和他們討論過(guò)了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們通常都是好奇的，非常好奇。他們想知道自己是不是錯(cuò)了。他們正在接收信息。所以當(dāng)你和他們談話時(shí)，他們看起來(lái)并不那么自信。

突破性研究2 ：著名的心理學(xué)家對(duì)創(chuàng)新天才的研究

第二項(xiàng)研究，是由心理學(xué)家米哈里·契克森米哈賴（Mihaly Csikszentmihalyi）(《 心流 》一書的作者)在對(duì)91位創(chuàng)新天才進(jìn)行了深入訪談之后，于1996年完成的研究。從諾貝爾獎(jiǎng)得主到商界巨擘，再到著名藝術(shù)家， 在描述這些個(gè)體的共同點(diǎn)時(shí)，他寫道(這段文字很長(zhǎng)，但很值得一讀)：

如果我要用一個(gè)詞來(lái)表達(dá)他們的性格與眾不同之處，那就是“復(fù)雜的”。我的意思是，他們表現(xiàn)出的思想和行為傾向，在大多數(shù)人身上是被隔離的。它們包含了相互矛盾的極端——不是一個(gè)“個(gè)體”，每個(gè)人都是一個(gè)“群體”......

我們每個(gè)人身上也存在這些品質(zhì)，但通常我們只是被訓(xùn)練去發(fā)展辯證法的一個(gè)極端。我們可能在成長(zhǎng)過(guò)程中培養(yǎng)進(jìn)取、競(jìng)爭(zhēng)的一面。一個(gè)有創(chuàng)造力的人更有可能在同一時(shí)間或不同時(shí)間同時(shí)具有競(jìng)爭(zhēng)性和合作精神。具有復(fù)雜的個(gè)性意味著能夠表達(dá)人類的所有特征，這些特征通常會(huì)萎縮，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為一個(gè)極端是“好的”，而另一個(gè)極端是“壞的”......

復(fù)雜的人格并不意味著中立，也不意味著平均。這不是中間的位置。這并不意味著一個(gè)人猶豫不決，所以他永遠(yuǎn)不會(huì)很有競(jìng)爭(zhēng)力，也不會(huì)有合作精神。相反，它涉及到根據(jù)需要從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端的能力。

突破性研究3：領(lǐng)先的商業(yè)思想家對(duì)商業(yè)領(lǐng)袖的研究

第三項(xiàng)研究由羅杰·馬丁（Roger Martin）進(jìn)行的，他在2017年被評(píng)為全球領(lǐng)先的商業(yè)思想家。馬丁與50多位世界頂級(jí)商業(yè)領(lǐng)袖進(jìn)行了深度訪談(一些訪談約8個(gè)多小時(shí))，如邁克爾·戴爾（Michael Dell）、前寶潔公司首席執(zhí)行官拉弗利（A.G. Lafley）和杰克·韋爾奇（Jack Welch），并將他的發(fā)現(xiàn)寫進(jìn)了幾本書中。他的結(jié)論呼應(yīng)了契克森米哈賴和達(dá)利奧的觀點(diǎn):“讓他們成功的并不是進(jìn)行權(quán)衡……而是拒絕，然后說(shuō)，‘一定有更好的辦法。’”

馬丁把這種方法稱為“整合思維”，并在他的著作《整合思維》（The Opposable Mind）中將它定義為：

能夠建設(shè)性地面對(duì)對(duì)立觀點(diǎn)，而不是以犧牲一個(gè)觀點(diǎn)來(lái)選擇另一個(gè)觀點(diǎn)，而是創(chuàng)造性地解決對(duì)立觀點(diǎn)，形成一種新的想法，新的想法中包含了相對(duì)立觀點(diǎn)的元素，但優(yōu)于每個(gè)觀點(diǎn)。

突破性研究4：成人發(fā)展先驅(qū)對(duì)數(shù)萬(wàn)人做的調(diào)查

最后，我們還有哈佛心理學(xué)家羅伯特·凱根（Robert Kegan）和他的同事們?cè)诔扇税l(fā)展領(lǐng)域的工作。為了更好地理解他們的工作，你應(yīng)該知道，在20世紀(jì)30年代，心理學(xué)家讓·皮亞杰（Jean Piaget）定義了人類認(rèn)知發(fā)展的四個(gè)普遍階段：

皮亞杰的研究表明，人們?cè)谇嗌倌甑臅r(shí)候，就進(jìn)入到了最后階段，然后在整個(gè)成年期都會(huì)保持在這個(gè)階段。

這種觀點(diǎn)后來(lái)被成人發(fā)展領(lǐng)域所顛覆，縱向研究顯示，與兒童相似，成人也經(jīng)歷了一系列普遍而可預(yù)測(cè)的發(fā)展階段，如下圖所示，羅伯特·凱根的模型創(chuàng)造了一個(gè)新的發(fā)展過(guò)程。

凱根模型的最后階段，只有百分之一的人能夠達(dá)到，稱為自我轉(zhuǎn)化思維（Self-Transforming Mind）。這個(gè)階段最吸引人的地方是，人們能夠同時(shí)擁有相互沖突、矛盾和自相矛盾的意識(shí)形態(tài)、思想和價(jià)值觀。在這個(gè)階段，我們不再是一個(gè)身份或角色的囚徒。相反，我們可以流暢地通過(guò)多種方式，來(lái)探索體驗(yàn)現(xiàn)實(shí)的微妙和復(fù)雜性。

突破性研究帶來(lái)的5個(gè)寓意

在理解了“整合復(fù)雜性”之后，我開(kāi)始注意到我在過(guò)去幾年里所寫的標(biāo)志性的企業(yè)家的特征——像埃隆·馬斯克、杰夫·貝佐斯、雷·達(dá)利奧、史蒂夫·喬布斯這樣的企業(yè)家。

杰夫·貝佐斯是一位兼顧短期和長(zhǎng)期利益的大師。為此，他最喜歡的一句話是拉丁語(yǔ)的“Gradatim Ferociter”，意思是“不斷前進(jìn),永不言退”。與此同時(shí)，他正在為在他的一處房產(chǎn)上開(kāi)發(fā)一個(gè)萬(wàn)年時(shí)鐘提供資金，以象征長(zhǎng)遠(yuǎn)思考的價(jià)值。

埃隆·馬斯克對(duì)愿景與細(xì)節(jié)的平衡令人難以置信。一方面，他以對(duì)未來(lái)幾十年的展望而聞名，這些展望包括人類成為跨行星物種、擺脫化石燃料、避免通用人工智能帶來(lái)的末日等等。與此同時(shí)，他通過(guò)自學(xué)成為設(shè)計(jì)師、火箭科學(xué)家和汽車工程師。馬斯克第一次給雷·達(dá)利奧展示自己的車時(shí)，達(dá)利奧說(shuō):“他對(duì)打開(kāi)車門的鑰匙鏈和他對(duì)自己的總體愿景的看法一樣多。”

當(dāng)然，史蒂夫·喬布斯也是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的有遠(yuǎn)見(jiàn)的人。他以堅(jiān)持Mac的內(nèi)部設(shè)計(jì)應(yīng)該和外部一樣好而聞名——盡管沒(méi)有人會(huì)看到它。我們從喬布斯的傳記中了解到，當(dāng)他得了癌癥躺在病床上時(shí)，他還要了五個(gè)不同的氧氣面罩，并選擇設(shè)計(jì)最好的那個(gè)。

如果這些研究的結(jié)論是正確的，它們對(duì)商業(yè)、教育、育兒和個(gè)人發(fā)展有著重要的影響。它們將迫使我們重新思考一些關(guān)于如何開(kāi)發(fā)我們潛能的最基本的信念。

寓意1：超越以實(shí)力為基礎(chǔ)的技能發(fā)展模式

當(dāng)前的管理思維趨勢(shì)是，我們基本上只關(guān)注自己的優(yōu)勢(shì)，然后通過(guò)雇傭其他人來(lái)減少我們的弱點(diǎn)。如果你有盲點(diǎn)或者抵制學(xué)習(xí)，那沒(méi)關(guān)系。讓別人來(lái)做就行了。

但這些研究表明，我們應(yīng)該將重點(diǎn)放在發(fā)展和整合對(duì)立的技能和價(jià)值觀上，從而發(fā)展出一種既罕見(jiàn)又極具價(jià)值的新技能。

換句話說(shuō)，重點(diǎn)不僅僅在于優(yōu)勢(shì)，而是1+1=10的乘數(shù)技能集。

我見(jiàn)過(guò)的關(guān)于乘數(shù)技能集最有說(shuō)服力的解釋，來(lái)自世界頂級(jí)風(fēng)險(xiǎn)投資家和企業(yè)家馬克·安德森（Marc Andreessen）:

世界正變得越來(lái)越復(fù)雜。一切都撞在一起了。過(guò)去涇渭分明的領(lǐng)域現(xiàn)在正在合并，這在很大程度上歸功于我們一直在談?wù)摰膬?nèi)容。所以這不是關(guān)于任何個(gè)人的技能，而是整合技能，然后不斷地在這些基礎(chǔ)上發(fā)展新的技能。

接著安德烈森舉了一個(gè)工程師的例子，他同時(shí)也是一名作家，在教育領(lǐng)域的知識(shí)也非常淵博。這些技能的每一種都很常見(jiàn)，但是當(dāng)你把它們結(jié)合在一起時(shí)，你會(huì)得到越來(lái)越多罕見(jiàn)且有價(jià)值的技能：

想想看，非典型技能組合的力量是多么非凡。這是煉金術(shù)的終極體現(xiàn)。

寓意2：用一種截然不同的方式思考下一步該學(xué)什么

我們正從單技能模型轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗉寄苣Ｐ汀Ｖ辽倜扛魩啄辏覀兙托枰环N新的技能。

在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，我們必須反復(fù)做出的最重要和最困難的決定之一就是下一步要學(xué)什么。我們是學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)科學(xué)和機(jī)器學(xué)習(xí)課程，還是報(bào)名參加設(shè)計(jì)課程？我們學(xué)習(xí)心智模型還是接受如何建立關(guān)系的指導(dǎo)？我們是學(xué)習(xí)那些能夠提供短期回報(bào)的東西，還是著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)？

這些研究提出了一個(gè)令人驚訝的方法：學(xué)習(xí)與你已經(jīng)擁有的技能或特質(zhì)截然相反的東西。如果你擅長(zhǎng)數(shù)學(xué)，那就發(fā)展你的語(yǔ)言技能。如果你是一個(gè)跟蹤細(xì)節(jié)的能手，那就學(xué)習(xí)如何看待大局。如果你熱愛(ài)商業(yè)，那就去探索一些有創(chuàng)意的東西。如果你熱愛(ài)藝術(shù)，那就去學(xué)習(xí)商業(yè)知識(shí)。

寓意3：少聽(tīng)從你的直覺(jué)，多聽(tīng)聽(tīng)那些違反自覺(jué)的話

“任何能夠激怒我們的事情，都會(huì)讓我們更加了解自己。”——卡爾·榮格（CarlJung）

在我們的文化中，我們已經(jīng)神化了自己的直覺(jué)。許多人認(rèn)為，這是一種從天而降的真理。毫無(wú)疑問(wèn)，我們?cè)S多最有創(chuàng)意的決定和見(jiàn)解，都是在潛意識(shí)中瞬間出現(xiàn)的。

但我們的許多最糟糕的情況也是這樣造成的。在過(guò)去的30年里，越來(lái)越多的認(rèn)知偏差被發(fā)現(xiàn)。許多東西對(duì)我們?cè)诠糯鐣?huì)中生存有幫助，但在現(xiàn)代社會(huì)中可能會(huì)導(dǎo)致不理智的決定。

特別是下面這三種偏見(jiàn)，將會(huì)導(dǎo)致“整合復(fù)雜性”的能力下降。總的來(lái)說(shuō)，它們給我們的感覺(jué)是，我們的信念是真實(shí)的，而不是一個(gè)容易出錯(cuò)的模型。它們是：

1、確認(rèn)偏差。傾向于尋找能夠證實(shí)我們已經(jīng)相信的想法的東西

2、逆火效應(yīng)。傾向于把注意力集中在與我們相悖的觀點(diǎn)的漏洞上

3、內(nèi)群體/外群體偏見(jiàn)。正如神經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究所所長(zhǎng)大衛(wèi)·羅克（David Rock）博士所說(shuō)的：“大腦把每個(gè)人分為群體內(nèi)和群體外。我們對(duì)接觸到的每一個(gè)人都這樣做，甚至是我們看到的每一個(gè)人也會(huì)這樣。這個(gè)決定是由我們通常不知道的各種神經(jīng)過(guò)程做出的。它會(huì)影響我們用來(lái)感知運(yùn)動(dòng)、移情、數(shù)據(jù)的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，以及我們是否有動(dòng)力去看到這個(gè)人的輸贏。”

我所分享的四項(xiàng)研究結(jié)果顯示，我們應(yīng)該要做與直覺(jué)告訴我們?cè)谀承┣闆r下要做的相反的事情：走向差異，而不是遠(yuǎn)離差異。一旦我們注意到任何極性，不應(yīng)該為一方辯護(hù)，我們應(yīng)該集中精力去理解“另一方”。換句話說(shuō)，不要忽視那些對(duì)你自己的想法持反對(duì)意見(jiàn)的人。閱讀那些與你觀點(diǎn)相悖的新聞媒體。試著去理解與你的觀點(diǎn)截然相反的觀點(diǎn)。

當(dāng)然，說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。但好消息是，研究中的個(gè)體已經(jīng)表明，這是有可能改善的，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)，也能產(chǎn)生很大的影響。

科學(xué)方法在過(guò)去幾百年的成功證明，人類至少可以部分克服認(rèn)知偏差。科學(xué)方法旨在抵消我們的認(rèn)知偏差，它讓我們對(duì)宇宙如何運(yùn)作得出了非常違背直覺(jué)的結(jié)論。

想想看地球繞太陽(yáng)旋轉(zhuǎn)是多么違背直覺(jué)。幾千年來(lái)，所有人都能看到太陽(yáng)每天“穿越”天空。想想看，我們的祖先首先了解到許多疾病是由被稱為細(xì)菌的無(wú)形事物引起的，要接受這一點(diǎn)是多么困難。這些例子表明，我們的直覺(jué)經(jīng)常被證明是錯(cuò)誤的，我們現(xiàn)在相信的東西也有很多可能是錯(cuò)誤的。這是一個(gè)很好的論據(jù)，來(lái)推動(dòng)者我們?nèi)W(xué)習(xí)一個(gè)問(wèn)題的其它方面。

寓意4：走向極性

“我從來(lái)不允許自己對(duì)任何我不太了解對(duì)方論點(diǎn)的事情發(fā)表意見(jiàn)。”——白手起家的億萬(wàn)富翁查理·芒格

我們經(jīng)常被教導(dǎo)爭(zhēng)論是壞事。但爭(zhēng)議、極性、沖突和緊張可能是我們個(gè)人和社會(huì)成長(zhǎng)的最大機(jī)會(huì)之一。也許當(dāng)我們看到任何對(duì)我們來(lái)說(shuō)重要的極性時(shí)，我們應(yīng)該朝它跑去，而不是遠(yuǎn)離它。

在世界各地，極性可能造成偏見(jiàn)、歧視、妖魔化甚至戰(zhàn)爭(zhēng)。但它也可以是學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和合作的機(jī)會(huì)。

寓意5：學(xué)會(huì)如何與對(duì)手合作，而不僅僅是與朋友合作

我最近看了斯科特·亞當(dāng)斯（Scott Adams）和硅谷最受尊敬的天使投資人和企業(yè)家之一納瓦爾·拉維肯特（Naval Ravikant）之間的訪談。我欽佩亞當(dāng)斯和拉維肯特，因?yàn)樗麄兌际仟?dú)立思考者。

在這次采訪中，亞當(dāng)斯提出了以下問(wèn)題，讓他們每個(gè)人回答：

“與朋友成為更好的朋友和找到與對(duì)手合作的方式，哪個(gè)策略更好？"

他們每個(gè)人都直言不諱地說(shuō)，與對(duì)手更緊密地合作是更好的做法。拉維肯特說(shuō):“很明顯，如果你能和對(duì)手合作，你就成功了。你每次都能獲得勝利。”

亞當(dāng)斯同意這種觀點(diǎn)。“在我看來(lái)，無(wú)論你在什么地方看到‘我怎么能成功’這樣的情況，問(wèn)問(wèn)你誰(shuí)是自己的對(duì)手，怎么才能打破這種局面。因?yàn)閷?duì)手就是阻力。”

當(dāng)你通過(guò)“整合復(fù)雜性”的框架來(lái)看待他們的反應(yīng)時(shí)，他們完全是有道理的。

結(jié)語(yǔ)

“如果每個(gè)人都有一個(gè)完整的人格特征循環(huán)，那么進(jìn)步就在我們沒(méi)有走過(guò)的那個(gè)方向。” ――格洛麗亞·施泰納姆（GloriaSteinem）

在生活中，我們幾乎馬上就能學(xué)到一些教訓(xùn)。我們一生中，還會(huì)一遍又一遍地面對(duì)其他的一些事情，想要徹底解決，可能需要數(shù)年甚至數(shù)十年的時(shí)間。

例如，當(dāng)我反思我的生活時(shí)，我看到我的許多掙扎最終歸結(jié)為幾個(gè)極性。以下是幾個(gè)示例：

1、Being(現(xiàn)在充分體驗(yàn)生活)和Doing(完成將來(lái)會(huì)有回報(bào)的事情)。對(duì)我來(lái)說(shuō)，處于持續(xù)的生產(chǎn)力狀態(tài)是一種舒服的感覺(jué)。它讓我覺(jué)得我在生活。當(dāng)我放松的時(shí)候，我會(huì)感到輕微的焦慮。雖然這導(dǎo)致了我一生中最感激的部分，但也讓我陷入了困境。雖然這是一個(gè)我還在整合的極性，但我已經(jīng)取得了進(jìn)步，例如，我花了很多時(shí)間去探索冥想。

2、產(chǎn)品和銷售。我是做產(chǎn)品的。我專注于開(kāi)發(fā)高質(zhì)量的產(chǎn)品，并且輕視營(yíng)銷，這與二手車銷售人員的不擇手段有關(guān)。然而，當(dāng)生意賺不了錢時(shí)，我最終還是不情愿地了解到，我需要銷售技巧來(lái)維持生計(jì)。此外，如果我的產(chǎn)品真的解決了一個(gè)問(wèn)題，那么其他人需要了解它，這意味著我需要推廣它。現(xiàn)在我認(rèn)為自己既是一個(gè)產(chǎn)品人員，又是一個(gè)銷售人員。我開(kāi)始專注于銷售，生意就起飛了。

3、自信和思想開(kāi)放。在我的一生中，我一直都很容易被教導(dǎo)，保持思想開(kāi)放。當(dāng)我有了合適的導(dǎo)師，這能幫助我快速成長(zhǎng)。它幫助我對(duì)緊張感到舒適。另一方面，我仍然習(xí)慣于自信地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這導(dǎo)致我忽視和低估了其他的觀點(diǎn)。現(xiàn)在激勵(lì)我的是“保持堅(jiān)定的思想，松散的持有它”。

極性是一個(gè)古老的問(wèn)題/機(jī)會(huì)。幾乎每一種文化都有各種語(yǔ)言來(lái)描述它。在東方，有近兩千年前發(fā)展起來(lái)的陰陽(yáng)。在西方，我們有蘇格拉底式的方法，哲學(xué)家黑格爾的辯證思維，以及康德的二律背反。

作為一種現(xiàn)代文化，我們需要重新記住極性的價(jià)值和本質(zhì)。就像學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)的技能，使學(xué)習(xí)任何東西變得更快一樣，學(xué)習(xí)如何管理極性也使解決任何極性變得更快。這套技能包括：

1、能夠識(shí)別你自己、你的家庭、你的社區(qū)、你的公司、你的行業(yè)、你的國(guó)家和世界的極性。

2、管理和解決問(wèn)題的意愿和能力。

3、意識(shí)到自己的陰暗面。

4、走向“另一面”而不是轉(zhuǎn)身離開(kāi)的勇氣。

希望下次你遇到極性時(shí)，你會(huì)對(duì)自己說(shuō):“哦。這只是另一種極性。因此，我應(yīng)該走向它，而不是遠(yuǎn)離它。我應(yīng)該這樣做……”你會(huì)感到興奮，因?yàn)闃O性是你即將以某種方式成長(zhǎng)的標(biāo)志。