智齒智能電銷機器人解析

眾所周知，電銷機器人已經不再是大家陌生的人工智能手段，而是幫助企業降本增效的利器，2017年被稱為人工智能元年，人工智能突飛猛進的發展，將一大批智能語音廠商推上了風口浪尖。

智能電銷機器人在近年來的發展呈現井噴式增長，研發廠商的增長，帶來了大批代理的出現，魚龍混雜很難分辨，該如何選擇智能電銷機器人？

智齒科技作為SAAS領域中標桿性企業，也毫不例外的研發了智能電銷機器人，意在幫助企業解決人力成本和工作效率的實際問題。

那么接下來咱們就來看看智齒智能電銷機器人是如何幫助企業提升效率降低成本的。

效率的提升必然帶來成本的下降嗎？

并不是，降低成本是要從根本上改善支出的資源調配，以一個電銷人員一年的成本來進行計算，人工薪資+獎金+保險+各項福利+提成=10w左右/年，而電銷機器人的成本則在一年的軟件使用費用，根據企業需求不同2w-5w不等。最高的情況下才是人工成本的50%左右。

成本降低下來后，效率是否真的有效提升呢？智能電銷機器人擁有哪些能力是為增效而設計的呢？

1.自動撥打

批量導入呼出線索，自動分時段設定自動撥打，無需人工監督，自行撥打，減少人工干預，每天撥打量可最低達到800-1000通左右，且全年全時段無休。

2.意向判斷

撥打的最終目的是為了更精準篩查客戶數據，從海量數據中如何快速分辨出意向客戶。智能電銷機器人具備收集采納能力，通過對話術的調優設計，將關鍵問題設為必答問題，機器人會對用戶的每次回答做出精準記錄，并通過ASR技術對其進行語音轉文本處理，并對客戶進行分層處理。

3.數據記錄

數據采集回收后，智能電銷機器人會將該部分數據以提前設定好的維度劃分，方便后續工作人員使用。

原本的數據采集被智能電銷機器人快速分類整理完成，客觀判斷的好處，在于幫助企業完成標準化設定，避免客戶流失的尷尬。

對智能電銷機器人而言，最為重要也最為核心的競爭力是在于，電銷機器人是否可以在未知問題下自然流暢的進行應答，在此方面，智齒科技的多年saas領域積累和26個行業沉浸式服務沉淀，讓智齒科技的智能電銷機器人變的更智能，更能服務好每一位企業客戶。