近日，IDC陸續發布中國銀行業與保險業IT解決方案市場份額報告。報告顯示，2024年中國經濟溫和復蘇，但市場發展動力不足，銀行業與保險業均處于承壓前行的階段。從市場競爭格局來看，軟通動力保險IT解決方案市場占有份額行業排名第二，銀行IT解決方案市場份額排名第四。

軟通動力以“金融五篇大文章”為指引，持續深化“技術+場景”戰略，打造金融全棧智能產品與解決方案，在保險領域形成覆蓋產品設計到服務觸達的全流程升級能力，在金融領域打造出天璇AI Mass平臺等創新解決方案，形成雙輪驅動的競爭壁壘。

AI賦能

重構保險價值鏈的智能引擎

軟通動力以“全業務鏈覆蓋”為業務發展核心方向，通過AI與數智技術構建智能化系統，助力險企實現從產品設計到服務觸達的全流程升級。在財險領域，推出了AI智能投保、AI責任預估、AI 傷殘評定、AI核保輔助平臺、智能化會議分析評估平臺、客戶溝通智能分析平臺等AI創新解決方案，通過AI大模型的推理與多模態能力，實現了保險業務流程的智能化升級，為險企提供覆蓋運營管理、客戶服務及戰略決策的全場景AI支持。在人身險領域，運用智能算法構建動態風控體系，通過客戶畫像精準挖掘生命周期價值，持續強化健康管理與個性化服務整合，滿足保險客戶個性化需求，提升客戶粘性與滿意度。軟通動力通過靈活適配不同險企的業務需求，構建“保險+服務”的發展生態，已形成從風險評估到服務觸達的一站式能力。

AI創新

構建銀行的數智技術新范式

在銀行領域，軟通動力積極應對銀行業科技發展，以服務為載體、以信創為主干，以數據為驅動，以AI為中樞的四個方向不斷深化軟件及解決方案創新。在云基礎設施、微服務架構、AI中臺、AI4SE等方面持續推出自主研發產品和解決方案：在AI平臺方面，公司推出了天璇 AI Mass平臺，融合了算力訓練、調度、Agent、RAG、MCP等新技術的一體化Mass平臺，并在多個客戶順利落地；在AI應用層面，積極發揮原有客戶粘性優勢，在營銷、風控、合規、軟件工程等領域進行落地。軟通動力以靈活適配為原則，滿足銀行場景下多元化業務需求，打造AI應用算力一體服務場景，助推銀行信創、AI轉型的個性化需求，助力銀行金融科技數智化轉型。

軟硬一體

筑牢自主可控的數字底座

響應國家信息技術應用創新戰略，軟通動力與華為云、阿里云、騰訊云達成深度技術協同，全面完成保險業務平臺信創體系兼容性認證，并提供全棧服務能力以適應險企長期發展需求。依托軟通華方算力平臺，實現通用大模型在算力服務器的一體化部署與性能優化，形成了“數據-場景-決策”的閉環能力矩陣，推動保險行業向自主可控、安全可靠的數字基礎設施升級，構建“精準決策×智能響應×生態協同”的新范式。

隨著AI與大模型技術突破性快速發展，金融科技不斷創新，優化迭代，其催生的新模式、新業態激發了金融行業更多潛能。軟通動力始終致力于為金融客戶提供專業且完善的數字化轉型解決方案，以AI重塑金融服務場景，以數據筑牢安全防線，以創新賦能產業升級，攜手生態伙伴共筑金融數智化新生態。