作者：Kendra DeKeyrel，IBM 資產生命周期管理產品與工程業務副總裁

最新版本的 Maximo 用戶將獲得戰略性管理資產、設備和投資規劃的統一體驗；

基于 watsonx.ai 平臺構建的全新生成式 AI 助手，助力員工提高工作效率。

在各行各業，企業的成功都離不開實體資產——從工廠車間的機器到辦公樓，甚至是橋梁和火車等公共基礎設施。這些資產一旦出現故障，后果可能不堪設想。因此，企業都希望利用技術來減少宕機帶來的高昂成本，更高效地管理資產，并防患于未然。

近日，IBM Maximo Application Suite (MAS) V9.1 版本已正式發布。該版本帶來了諸多強大的技術創新，旨在幫助企業在數據和 AI 時代部署端到端的資產生命周期管理解決方案。過去四十年來，Maximo 始終深耕于資產管理領域，是資產生命周期管理市場公認的領導者。9.1 版本的發布標志著，IBM 在以 AI 賦能資產全生命周期管理的道路上邁出新的一步。借助此次發布的資本規劃工具、嵌入 MAS 的生成式 AI 助手等創新技術，企業有望實現前所未有的效率和運營增長。

Maximo Assistant：MAS 內置的全新生成式 AI 專家

假設您是一名維護經理，需要及時獲得有關機器故障的更多信息。讓專家到現場進行檢查可能需要很長時間，這不僅會耽誤問題解決，還會延長宕機時間、造成更大經濟損失。現在，您可以求助于Maximo Assistant，它可以在幾秒鐘內提供關鍵洞察，大大加速問題的解決。用戶可以獲得本機內置的生成式 AI 聊天體驗，利用自然語言與資產數據進行對話；例如，“哪些工單缺少工作計劃”、“顯示各個工廠的工單總成本”等問題。用戶無需退出 Maximo 系統就能得到 Maximo Assistant 的快速響應，并迅速采取下一步措施。

Maximo Assistant 旨在支持員工主動維護資產，進而提高運營效率。它現已納入更廣泛的 Maximo AI 服務，后者集合了 MAS 系統中提高生產率的一系列AI 功能。該服務采用了企業級 AI 開發平臺 watsonx.ai 來支持 Maximo Assistant 的對話功能。

更高效的資產投資規劃

9.1 版本中的另一項重要創新就是Maximo Asset Investment Planning（AIP）。該功能增強了 Maximo 支持端到端資產生命周期管理的能力。借助該功能，用戶能夠根據其業務重點，通過快速加權分析和多目標優化來平衡成本、風險和績效，生成并比較多種資產投資方案。

對于企業來說，確保其投資與業務目標、關鍵績效指標和監管標準保持一致至關重要。Maximo Asset Investment Planning 提供數據驅動的洞察和可定制的價值框架，幫助企業根據可訪問的相關數據做出決策。

我們期待更多企業使用這一新功能，實現更全面的資產生命周期管理，從而提高運營效率、降低生命周期成本，并支持資產的長期可持續發展。

將 Maximo 擴展到房地產和設施管理領域

最新版本的 MAS 還為客戶提供了全面的房地產和設施管理解決方案。Maximo Real Estate and Facilities的空間管理功能可以幫助用戶優化工作空間的使用；其設施狀況評估功能可識別風險，并明確投資和維修的優先次序；資本規劃功能則支持項目管理的成本節省。此外，該工具還提供租賃管理和會計功能，幫助企業滿足合同要求，并確保數據易于訪問，以便根據不同的監管要求快速生成相關報告。

IBM 已將房地產和設施管理技術納入 MAS，滿足企業對效率和整合流程的需求。從倉庫和數據中心，到暖通空調設備和發電機等關鍵資產，MAS 現已成為業界公認的整合技術平臺，助力企業管理房地產和設施的全生命周期。

展望未來

隨著 AI 能力持續發展，企業希望進一步提升效率并保持前瞻性，MAS 也將持續升級，以滿足不斷變化的客戶需求。

新的 AI 旅程已然開啟。作為一種自主性更強的生成式 AI 工具，AI 智能體正在資產管理中發揮更大的作用。嵌入這些技術以彌補人類專業知識的不足，將成為企業資產管理的創新關鍵。IBM 將持續創新，打造更全面的解決方案，助力企業實現更高效、更可持續的運營。

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