AI 驅(qū)動已成為企業(yè)降本增效的戰(zhàn)略級引擎，其價值實現(xiàn)不在于技術(shù)本身，而在于與業(yè)務(wù)場景的深度融合。IBM 咨詢提出的"戰(zhàn)略規(guī)劃+運營管理"雙軌并行模式，突破傳統(tǒng)單點優(yōu)化的局限，構(gòu)建了系統(tǒng)化的轉(zhuǎn)型路徑：一方面通過戰(zhàn)略級 AI 應(yīng)用實現(xiàn)業(yè)務(wù)重構(gòu)，另一方面借助運營智能化持續(xù)提升資源利用率。這種技術(shù)與業(yè)務(wù)深度交融的范式，正在重新定義企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實現(xiàn)路徑。

降本增效勢在必行，AI 引領(lǐng)企業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展新路徑。

IBM 咨詢大中華區(qū)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及云服務(wù)總經(jīng)理李民：“在全球經(jīng)濟增速放緩、市場競爭加劇的背景下，企業(yè)降本增效的需求愈發(fā)迫切。然而，傳統(tǒng)的降本增效手段已不足以應(yīng)對當(dāng)前企業(yè)面臨的復(fù)雜挑戰(zhàn)。IBM憑借在成本優(yōu)化領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗和AI技術(shù)探索與應(yīng)用的深厚積累，創(chuàng)新性地提出了AI引領(lǐng)的降本增效新模式。這不僅是對傳統(tǒng)管理模式的革新，更是企業(yè)在未來競爭中搶占先機、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。”

打造 AI 驅(qū)動的企業(yè)級降本增效之路 = 整體戰(zhàn)略規(guī)劃 + 日常運營管理

IBM咨詢大中華區(qū)財務(wù)及供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型服務(wù)總經(jīng)理侯學(xué)明：“IBM 商業(yè)價值研究院全球 CEO 調(diào)研顯示，42% 的 CEO 預(yù)計，AI 技術(shù)的實施將成為企業(yè)降本增效的主要驅(qū)動力。企業(yè)可利用直觀的可視化數(shù)據(jù)和先進的 AI 算法，深度剖析經(jīng)營指標(biāo)與成本結(jié)構(gòu)，精確識別成本控制的關(guān)鍵點和效能提升的機會。同時，從戰(zhàn)略規(guī)劃和日常運營管理兩個層面，制定更全面、更精細的降本增效策略，并深度融合數(shù)字化與 AI 場景應(yīng)用，確保策略的有效落地。”

整體戰(zhàn)略規(guī)劃：重塑格局，優(yōu)化結(jié)構(gòu)

IBM 咨詢大中華區(qū)戰(zhàn)略咨詢 高級咨詢總監(jiān)吳濤：“企業(yè)戰(zhàn)略級降本增效舉措主要從優(yōu)化企業(yè)競爭戰(zhàn)略、調(diào)整業(yè)務(wù)模式與組織轉(zhuǎn)型著手。結(jié)合外部市場趨勢、競爭環(huán)境、企業(yè)現(xiàn)有的能力和資源等因素，選擇適合的戰(zhàn)略類型，例如成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中化戰(zhàn)略等，重塑企業(yè)的業(yè)務(wù)運營模式，在降本增效的同時，提升企業(yè)競爭力。在這個轉(zhuǎn)型的過程中，組織變革必不可少，不僅能幫助企業(yè)在內(nèi)部優(yōu)化組織的資源配置、降低成本，還能提升組織的管理效率和應(yīng)對市場的響應(yīng)速度。”

整合供應(yīng)鏈：靈活應(yīng)變，韌性升級

IBM 咨詢大中華區(qū)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型咨詢負責(zé)人副合伙人劉渝：“隨著制造企業(yè)外部環(huán)境的日新月異，特別是銷售渠道的快速轉(zhuǎn)型，企業(yè)面臨著對物流運作模式、資源配置及生產(chǎn)物流方式進行靈活調(diào)整的迫切需求。為了有效應(yīng)對庫存積壓、資源瓶頸、物料配送不暢、成本評估困難及優(yōu)化缺乏全局性等挑戰(zhàn)，制造企業(yè)亟需升級卓越運營的供應(yīng)鏈管理體系，優(yōu)化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)布局，提升供應(yīng)鏈計劃能力，優(yōu)化供應(yīng)鏈總成本，提升供應(yīng)鏈需求響應(yīng)及資產(chǎn)周轉(zhuǎn)能力，支撐企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。”

智慧供應(yīng)鏈：咨詢與 AI 融合，全鏈路轉(zhuǎn)型

IBM 咨詢大中華區(qū)供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型咨詢高級咨詢經(jīng)理王也微：“深耕供應(yīng)鏈咨詢領(lǐng)域多年，我有幸見證了諸多大型制造企業(yè)供應(yīng)鏈運營的蛻變，親歷了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈向智慧供應(yīng)鏈躍遷的關(guān)鍵時刻。通過管理咨詢與 AI 融合，從戰(zhàn)略尋源到物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，從需求預(yù)測到庫存優(yōu)化，我們?yōu)樾袠I(yè)頭部企業(yè)打造全鏈路轉(zhuǎn)型方案，曾創(chuàng)造了年度降本增效超億元的紀(jì)錄。我們現(xiàn)將這些實戰(zhàn)經(jīng)驗?zāi)毘蓛裕?誠邀您共同探索降本增效新契機。”

精準(zhǔn)營銷：產(chǎn)出最大化，提升精準(zhǔn)度

IBM 咨詢大中華區(qū)數(shù)據(jù)與新技術(shù)轉(zhuǎn)型副合伙人李華明：“企業(yè)在營銷管理中常面臨的核心痛點包括如何依據(jù)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分配營銷策略的預(yù)算，確保產(chǎn)出最大化？在廣告費用受限的情況下，如何提升營銷活動的精準(zhǔn)度等等？企業(yè)可以運用 MMM 效果度量模型、AI 智能分群、營銷自動化(MA+AI)、內(nèi)容管理系統(tǒng)(CMS)等先進方法和工具，不僅能夠提高營銷成本的產(chǎn)出效率，還能優(yōu)化預(yù)算分配，最終實現(xiàn)營銷的降本增效目標(biāo)。”

流程業(yè)務(wù)外包：聚焦核心能力，節(jié)省業(yè)務(wù)支出

IBM 咨詢大中華區(qū) BPO 智慧運營解決方案副合伙人傅東升：“某全球企業(yè)因全球供應(yīng)鏈問題導(dǎo)致其貨物交付周期顯著延長，對客戶的重要項目進度產(chǎn)生了嚴重影響。該企業(yè)與 IBM 攜手開展采購業(yè)務(wù)外包合作，覆蓋全球 33個國家的戰(zhàn)術(shù)采購、供應(yīng)商主數(shù)據(jù)管理、采購訂單處理以及客戶服務(wù)臺等多個領(lǐng)域。通過合作，該企業(yè)每年節(jié)省了高達 350萬美元的支出，占其總支出的 14%。通過優(yōu)化應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)，實現(xiàn)了 420萬美元的現(xiàn)金流改善。”

業(yè)財深度融合：數(shù)據(jù)洞悉業(yè)務(wù)，降低溝通成本

IBM 咨詢大中華區(qū)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型副合伙人陸沛：“在當(dāng)下數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，業(yè)務(wù)管理與財務(wù)分析的交匯點尤為關(guān)鍵。而業(yè)務(wù)與財務(wù)流程的不暢對接及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，往往導(dǎo)致企業(yè)管理層難以依據(jù)統(tǒng)一、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來制定支撐公司戰(zhàn)略發(fā)展的決策。因此，推動業(yè)財深度融合，實現(xiàn)“從業(yè)務(wù)視角洞悉財務(wù)數(shù)據(jù)，以財務(wù)視角提出策略建議”，對于降低內(nèi)部溝通成本、提供數(shù)據(jù)支撐的降本增效策略，具有舉足輕重的意義。”

混合云助力 IT：提升資源利用率，大幅降低 IT 成本

IBM 咨詢大中華區(qū)混合云轉(zhuǎn)型合伙人楊帆：“企業(yè)面臨業(yè)務(wù)增長的壓力增大，IT 成本隨著企業(yè)業(yè)務(wù)規(guī)模擴大和對IT 依賴程度的加深而持續(xù)上升， 同時 IT 資源的有效利用率有提升的空間；技術(shù)快速更新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求的開展，對 IT 能力的質(zhì)量和效能提升有更大的訴求。通過混合云規(guī)劃，在實現(xiàn)企業(yè)應(yīng)用現(xiàn)代化和自主可控要求的同時，通過利用彈性資源、微服務(wù)架構(gòu)、自動化工具和云原生技術(shù)，可以大幅度降低 IT 成本。”

品牌集中打造：營銷服一體化，體系部署資源

IBM 咨詢大中華區(qū)，品牌與營銷服數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案副合伙人羅曉頤：“在激烈的市場競爭中，分散的品牌建設(shè)難以凝聚品牌合力，不僅運營成本居高不下，且效果難顯現(xiàn)。碎片化時代，企業(yè)更應(yīng)集中力量打造品牌。通過確立清晰的“品牌之魂”，并借助AI 驅(qū)動品牌引領(lǐng)的營銷服務(wù)一體化建設(shè)，體系化部署資源，構(gòu)建“魂形一致”的鮮明品牌形象，降本增效，實現(xiàn)可持續(xù)增長。”

AI引領(lǐng)的降本增效轉(zhuǎn)型升級已成為企業(yè)當(dāng)前的重要任務(wù)，企業(yè)唯有通過系統(tǒng)性的降本增效策略，不斷優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)，提升運營效率，方能在激烈的市場競爭中穩(wěn)固立足，贏得長遠。IBM愿與廣大企業(yè)攜手共進，共同探索AI驅(qū)動的降本增效新路徑。

關(guān)于 IBM商業(yè)價值研究院

IBM 商業(yè)價值研究院（IBM IBV）是 IBM 的思想領(lǐng)導(dǎo)力智囊團，20多年來致力于提供有研究支持和技術(shù)支持的戰(zhàn)略洞察，幫助領(lǐng)導(dǎo)者做出更明智的業(yè)務(wù)決策。憑借IBM在商業(yè)、技術(shù)和社會交叉領(lǐng)域的獨特地位，IBV 每年都會針對成千上萬高管、消費者和專家展開調(diào)研、訪談和互動，將他們的觀點綜合成可信賴的、振奮人心和切實可行的洞察。