在2025年世界移動大會期間，中國移動和華為聯合打造的“基于通信大模型的自智網絡解決方案”項目，榮獲GSMA頒發的“最佳網絡軟件突破獎”（BestNetwork Software Breakthrough）和“CTO之選：杰出移動技術獎”（CTOChoice: Outstanding Mobile TechnologyAward）雙獎項。這也是華為繼2018年之后再次獲得GSMA“CTO之選：杰出移動技術獎”這項通信產業最高榮譽，標志著產業對華為在大模型等軟件技術創新的高度認可，充分展示了中國移動和華為在自智網絡領域商業實踐的優異成果。

在過去的一年里，華為基于通信大模型技術底座，面向故障運維、網絡優化、體驗經營三大領域的高價值場景，構建了多類基于角色的智能助手Copilot和基于場景的智能體Agent，打造了面向L4高階自智的ADN解決方案，并攜手中國移動通過網絡智能化融合創新項目開展落地實踐。目前，基于通信大模型的ADNL4解決方案在中國移動廣東、浙江、福建、河南等省公司現網已商用部署，使能網絡高效運維和客戶極致體驗、取得顯著成效：

在網絡故障處理場景，故障Agent通過思維鏈分解復雜問題，在無線、SPN、核心網領域實現故障診斷流程自動編排；Copilot實時支撐NOC專家和外線作業人員查詢信息，高效輔助運維。Agent和Copilot的推廣部署，故障診斷自動化率從60%提升到90%，大幅降低故障定位時長。

在核心網投訴處理場景，智能運維Copilot協同投訴Agent自動解析識別信令異常，并進行自動分析工單和處置，實現流程自動化，有效縮短投訴工單端到端處理時長，效率提升60%以上。

在無線網絡優化場景，網絡優化Agent可實時感知網絡動態，自動識別異常話務并預測風險。網絡優化任務從單目標專項優化升級到多目標協同尋優，配合智能追焦單元有效改善弱覆蓋、高能耗等痛點，使能網絡優化自動化，提升業務體驗。

中國移動表示：2025年中國移動將持續聚焦L4高階自智網絡高價值場景，以提升客戶體驗和網絡彈性敏捷，節省運維成本為價值牽引，打造端到端智能化運維生產流程，加速推進L4的商用和規模部署。

華為表示：華為ADN L4解決方案是公司最新發布的AI-Centric網絡解決方案在網絡運維運營領域的重要組成部分，華為將持續聚焦“網絡維護、體驗優化、業務使能”三大領域的高價值場景，基于通信大模型等核心技術持續升級ADN L4解決方案，全力支撐全球運營商客戶邁向L4高階自智！

2025年世界移動大會于3月3日至3月6日在西班牙巴塞羅那舉行。華為展區位于FiraGran Via1號館1H50展區。2025年，5G-A將商用部署加快推進，AI將助力運營商加速重耕商業，重塑基礎設施，重構運營運維。華為將與全球運營商、合作伙伴一起，攜手共進，加速邁向智能世界。