數據中心運維的工作主要是對數據中心各項管理對象進行系統的計劃、組織、協調與控制，是信息系統服務有關各項管理工作的總稱，具體包括對機房環境基礎設施部分的維護，系統與數據維護，管理工具的使用，人員的管理等方面。

秘密武器一：工程文檔文檔對數據中心運維的工作非常重要
包括數據中心的安裝、配置、優化、組網、設備互連等方方面面，通過這些文檔可以對數據中心的運營了如指掌，在出現故障時迅速排查，找到故障點。文檔還有一個重要的作用就是工作的傳承，當有人員離開時，他只要留下工作的文檔，其它人交接工作就很容易。還有就是工作經驗的積累文檔。雖然各種數據中心大同小異，基本是靠服務器、網絡和存儲三大件打天下，但每個數據中心又都有自己的風格，自己的優勢與劣勢。通過對數據中心運維而輸出的各種技術文檔，將為后來人提供方便，并且可以提升數據中心整體的運維能力。

秘密武器二：業務備份數據中心的業務要求全年小時連續運行
然而數據中心一個故障都不出是不可能的，甚至一些數據中心幾乎天天都在上演各種故障。擁有數十萬臺設備的數據中心，每天壞一臺服務器或一個端口都是在正常不過的事情了，這就要求我們對數據業務有備份。小到服務器、網絡到存儲，大到數據中心，都需要有備份，包含軟件的備份和硬件的備份。通過備份，可以在數據中心運行出問題時，及時做業務調整，確保業務無中斷或者短時中斷。

秘密武器三：在線監測數據中心運行是動態的，每時每刻都在變化
我們無法預知未來會發生哪些突發故障，就算是每個環節都有備份，也需要有監測的手段，來保證業務切換到運行正常的設備上來。對于數據中心在線監測必不可少。在線監測包括網管的監測，服務器運行狀態的監測，空調系統的監測，機房環境的監測等等，當發現異常時，即使將告警通知運維人員，或者軟件自動啟用備用系統，確保數據中心繼續穩定運行。

秘密武器四：周期巡檢俗話說“防患于未然”
對于數據中心日常的周期巡檢是不可缺少的。通過周期巡檢，及時發現一些運行隱患，然后排除，可以大大降低數據中心發生嚴重故障的可能性。周期巡檢可以包括對各種設備的檢查，環境的檢查，電源、空調設備的檢查，填寫日常巡檢記錄表，檢修記錄，作業操作表等等。通過以往記錄的數據進行綜合分析，一旦某些數據有波動或者異常，應該及時采取有效措施，避免隱患引發故障。通過周期巡檢也可以對整個數據中心有個全面的了解，一旦要進行系統改造或者擴容等工作，有了前期這些巡檢數據參考，制定的改造或擴容方案才更有針對性。

總而言之，工程文檔、業務備份、在線監測、周期巡檢是數據中心運維工作的四個重要方面，只有做好這四個方面的工作，才能讓數據中心保持長期穩定運行，并能產生良好的效益，是數據中心運維水平高低的主要體現，擁有這四大秘密武器，將使數據中心終身受益，企業萬不可忽視。

審核編輯 黃宇