區塊鏈將改變現有的身份管理模式，使公民擁有個人數據的所有權，并使身份管理變得高效便捷。

2017年11月，英國智庫Reform發布了由完成的埃森哲(Accenture)研究報告《公共服務身份的未來：區塊鏈》，探討了區塊鏈技術在未來公共服務的交付中所扮演的角色，展示了區塊鏈技術如何被用于身份管理。

報告認為，政府當前的身份管理模式既低效又不方便。政府部門對公民身份持有不同的、重疊的、有時甚至是矛盾的版本，沒有適當的系統來確保某一版本的真實性(即公民身份的統一版本)。在試圖獲取公共服務時，公民往往會重復他們與政府部門共享的信息，比如他們的地址和國家保險號碼，盡管這些信息可能已經獲悉了。

區塊鏈技術在幫助提供一個更好的系統來克服這些問題上具備潛力，能夠轉變身份管理模式。區塊鏈是一個分布式的點對點數據庫。它可以被看作是一個互相通信的計算機網絡(因此是點對點的)。所有區塊鏈網絡的成員都可以通過共享賬簿訪問數據，確保某一版本的真實性。由于數據對區塊鏈的成員（比如政府部門）來說是可見的，公民不需要只是為了驗證他們的身份而重復輸入相同的信息來獲取公共服務。區塊鏈的分布式特性也會增加數據的安全性，因為當前使用的集中式數據存儲系統更容易受到黑客攻擊。

由區塊鏈技術驅動的身份管理模式也會將個人數據的所有權從政府轉移到個人。這意味著要從政府部門持有不同版本的個人數據模式轉變到用戶存儲的身份模式。與今天的模式不同，個人可以訪問他們的個人信息，并且能夠授權誰能看到它，以及以什么形式看到它。

盡管區塊鏈的技術細節相當復雜，但報告顯示了擬議的身份管理模式對于公民來說有多簡單。在繳納稅款、申請福利或通過邊境時，個人可以通過智能手機上的應用程序訪問和驗證他們的身份，這將通過生物識別技術獲得保障。

區塊鏈技術有可能改變未來的身份管理模式。通過采用這項技術，英國政府將確保它是一個面向未來的數字化國家。

該報告的其他關鍵包括：

（1）區塊鏈技術尚未在公共服務領域發揮其潛力，尤其是在身份管理方面。

（2）該報告提出了一個由區塊鏈驅動的新的身份管理模式。區塊鏈可以創建一個安全的公共服務身份，并極大地改善驗證身份以獲取公共服務的體驗。與今天相比，當一個人擁有多個身份證件時，這個新模式將使一個人能夠將他們的全部身份放在一個地方——他們的智能手機。

（3）公民通過一個身份應用程序證明自己的身份，只需輕輕滑動手指，就能夠同意政府分享他們的數據，例如在衛生服務方面。

（4）政府將把區塊鏈網絡的規則編入智能合同。智能合同不僅能確保政府部門遵守數據保護，還能讓政府數據庫準確、及時地更新。

（5）這個新的身份管理模式將改變公民與政府之間的關系，即公民將成為他們身份的控制者而政府則是驗證者。