近日，中國質量協會發布2024年中國燃油汽車行業用戶滿意度指數(以下簡稱CACSI)測評結果，沃爾沃汽車榮獲“燃油汽車豪華品牌售后服務滿意度”指數第一名的好成績。

中國質量協會成立于1979年，是由我國致力于質量管理與質量創新事業的單位和個人自愿組成的全國性、專業性、非營利性社會組織。中國質量協會發布的CACSI采用全球統一的標準測評模型，測評結果具有較強的穩定性和統計顯著性，無論對于用戶選購汽車還是企業改進生產制造質量，都具有非常重要的指導意義。

今年CACSI的測評對象為銷量較大的160個品牌的車型，涉及全國36個汽車生產企業、44個汽車品牌、有效樣本27891個。測評指標體系按總體滿意度評價、質量可靠性評價、性能設計評價、售后服務評價和銷售服務評價5個維度構建。沃爾沃汽車憑借卓越的表現，在測評中脫穎而出，成功斬獲第一名的殊榮，是其堅持為用戶提供卓越服務的有力印證。