5 月 30 日消息，美國商標和專利局近日于 5 月 21 日公布授予微軟一項專利，該專利涉及一種全新的系統可實現從電子郵件至聊天工具的無縫切換。

該專利自 2020 年起申請，旨在為用戶提供更便捷地操作電子郵件和聊天服務的方式。

當用戶打開一封電子郵件（包括發票或工作相關郵件）時，此系統將從郵件中提取上下文數據，并啟動聊天會話，實現連續溝通。此外，用戶還能在郵件底部找到一個“立即聊天”按鈕。

用戶亦可通過點擊特定文件夾中的郵件列表中的“聊天”按鈕來啟動聊天功能。選擇后，聊天窗口即刻彈出，系統將自動從郵件中提取所有必要信息，無需用戶手動輸入。