3 月 31 日晚間消息，小米汽車微信公眾號今日發(fā)布“答網(wǎng)友問”內(nèi)容，聚焦于購車政策及服務(wù)、汽車核心技術(shù)及配置等關(guān)鍵議題。

以下是部分重要信息摘錄：

小米汽車官方向用戶宣布，SU7 創(chuàng)始版將于明日早上 12 點(diǎn)啟動第二批銷售，此前已識別并隔離部分異常訂單和黃牛操作。據(jù)官方聲明，SU7創(chuàng)始版將不再開放新的預(yù)定流程。

小米汽車向客戶承諾，將在中國內(nèi)地（不包括港澳臺地區(qū)）提供官方道路救援服務(wù)。在SU7整車質(zhì)保期限內(nèi)，若遇因車輛品質(zhì)問題導(dǎo)致的無法正常駕駛情況，就可通過小米汽車App中的專屬服務(wù)管家團(tuán)隊(duì)或者400電話尋求在線服務(wù)支持，得到全天候24小時緊急救援服務(wù)。對于選擇購買小米汽車的官方用車服務(wù)包和保險產(chǎn)品的消費(fèi)者，還能夠享受到全天候24小時發(fā)生事故時的道路救援服務(wù)。

另外，官方提供的移動上門服務(wù)可解決用戶對于車輛基本維護(hù)、偶然故障診斷排查以及簡便修理（包括輪胎修補(bǔ)、門把手修繕和部分內(nèi)飾零部件替換）的需求。

針對“SU7已經(jīng)完成的相關(guān)碰撞實(shí)驗(yàn)及其結(jié)果”問題，官方證實(shí)該車型按預(yù)計(jì)計(jì)劃使用了C-NCAP 2024版本來進(jìn)行設(shè)計(jì)研發(fā)，并順利完成了40多項(xiàng)內(nèi)部撞擊測試，全面涵蓋C-NCAP、C-IASI和E-NCAP三大國際安全認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。

相較于C-NCAP 2024版標(biāo)準(zhǔn)，廠商積極提升正面碰撞要求至56公里每小時，結(jié)果SU7成功達(dá)到了64公里每小時；側(cè)面碰撞從60公里每小時提高到65公里每小時；另外關(guān)于側(cè)柱碰撞要求司機(jī)座只有一個比對位置，SU7在此基礎(chǔ)上增加了為主副駕駛以及后排的共計(jì)80個比對位置；在追尾后碰測試中，SU7更是以50公里每小時的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到了90公里每小時的70%偏置碰撞。

值得期待的是，SU7最終的碰撞評估需等到大量生產(chǎn)后。請廣大客戶持續(xù)關(guān)注SU7的試車性能數(shù)據(jù)公布。

小米官方還強(qiáng)調(diào)，SU7搭配米家車載便攜充放電槍不但可作為充電工具，同時還具備放電能力，其充電功率高達(dá)2.8千瓦，放電功率高3.5千瓦的同時，還支持11千瓦給其他車輛充電。但需注意的是，SU7尚未獲得拖曳資格證書。

另一方面，SU7的標(biāo)準(zhǔn)版和Pro版目前尚無法選配Max版本所配備的56英寸HUD和支持口音化的小愛同學(xué)語音助手，但這兩項(xiàng)功能未來將通過OTA更新方式實(shí)現(xiàn)。